电子商务运营谈三个指标两个转化率！他们是哪三个？哪两个？

在王长辉看来，电子商务运营的***是三个指标和两个转化率。三个指标是注册用户、活跃用户和付费用户。两个转化率是注册用户到活跃用户的转化率和活跃用户到付费用户的转化率。

“作为行业互联网标杆企业，寻钢网只与生产证件齐全、合法合规的钢厂合作，致力于建设**标准化流通市场，以市场力量推动‘良币除劣币’。”完全符合供给侧结构性改革目标。”9月23日，在中国冶金通讯社主办的2017（第三届）中国钢铁产业链电子商务高峰论坛上，中国钢铁网***运营官、***副总裁王长辉受邀就“大数据赋能”作报告钢铁供应侧结构改革”。

王长辉指出，当前，我国经济和结构已进入“双中高速”阶段。供给侧结构性改革将是一个长期的过程，“双中高”为工业互联网的成长提供了良好的土壤。只有中国经济进入这样一个相对成熟的阶段，中国的工业互联网才能真正发展起来。

王长辉说，10年来，钢铁工业发展经历了供过于求、产能过剩、成熟三个阶段。当钢铁行业处于供不应求的阶段时，工业互联网成长的土壤依然是一块“盐碱地”，很难产生一个好的工业互联网，因为此时，钢铁不愁卖。

王长辉认为，近几年来，钢铁行业产能过剩与“牛鞭效应”有很大关系。牛鞭效应是哈佛的一种新的商业理论。总之，由于流通环节太长，生产企业接收信息的速度很慢，信息的准确性很差。当终端需求达到高峰时，厂家往往感觉不到，只觉得终端需求还在增长，而当终端需求开始下降时，厂家的产能扩张才刚刚完成。因此，“牛鞭效应”是导致一些传统产业产能过剩的主要原因，特别是大宗商品生产行业。

王长辉指出，2012年以来，由于供过于求，钢铁行业进入“阴天”。在产能过剩阶段，由于风险控制不合理和资金链管理存在问题，许多钢厂代理商被市场淘汰。这时，许多钢厂开始考虑用什么样的新渠道来代替旧渠道。于是，钢铁电子商务应运而生。也正是从2012年开始，钢铁电子商务逐渐呈现出百家争鸣、百花齐放的状态。近两年来，**深入开展了供给侧结构性改革。钢铁工业已经淘汰了超过1亿吨的过剩产能，取缔了“带钢”。整个行业已经进入成熟阶段，为钢铁电子商务的进一步发展奠定了基础。

2012年初，淘宝网成立时，只有一种商业模式，即类似淘宝网的配对和交易模式。首日，网上进行撮合交易176吨。到2012年12月20日，网上平均撮合交易吨数超过1万吨，证明当时的撮合交易模式是成功的。

在王长辉看来，电子商务运营的***是三个指标和两个转化率。三个指标是注册用户、活跃用户和付费用户。两个转化率是注册用户到活跃用户的转化率和活跃用户到付费用户的转化率。2012年，公司***关注注册用户和活跃用户两项指标，并在这两项指标的增长率和转化率上取得突破。据搜钢网统计，2012年底，在上海钢材贸易流通领域，每三笔交易中就有一笔是通过搜钢网完成的。

当时虽然成交量很大，但找钢网配合交易没有利润点。B2B（企业对企业）行业不能像B2C（企业对用户）等行业那样依靠持续的“烧钱”来维持发展，“如何赚钱”成为寻找钢网时需要认真考虑和对待的问题。2013年，钢厂伸出的橄榄枝成为钢网发展的新契机。

2013年，钢铁行业发展形势严峻，许多钢厂原代理商逐步退出市场。此时，不少钢厂主动找钢网，希望借助卖货平台找钢网。寻找钢网利用自身的客户规模和渠道优势，很快与多家钢厂签订了年度服务协议和佣金协议，并迅速占领了许多市场。目前，钢铁***日均销售量已超过10万吨。

在找到盈利模式后，钢铁网的发展步入了快车道。

2014年，钢网架区域布局由华东地区向沿海、沿江地区拓展，建立了自己的仓储加工业务部和物流业务部，将“触角”从零售领域延伸到仓储加工物流领域。

2015年，寻钢网开始进行**和**布局。2015年至2016年，公司在31个城市设立42家分公司，在武汉、长沙设立2个研发中心，在海外设立8家分公司。

王长辉认为，钢网的发展对钢铁流通的上下游有着重大影响。在上游，寻找钢铁网，帮助钢厂从传统的批发体系转向零售体系。在这个过程中，寻找钢铁网给钢铁企业带来了三种商业价值：财务价值、渠道价值和战略价值。

在财务价值方面，首先，我们需要帮助钢厂通过寻找钢铁网络来帮助他们分销和零售，从而解决资金问题。目前，钢网库存周转天数为13天，远远超过同行业其他企业。然而，由于钢厂迫不及待地要13天才能收回货款，他们需要找到钢铁网络来提供产业链金融服务，帮助他们进行供应链融资。

在战略价值方面，未来钢厂销售环节的数据需求和要求会越来越多，这也意味着钢厂不仅要将互联网嵌入钢铁生产制造端，同时还通过互联网将整个大数据嵌入流通端和售后端，实现生产、流通和售后数据的结合。寻找钢铁网希望能将中小采购商对产品的需求等各种流通数据反馈给钢铁厂。

在下游，寻找钢铁网的价值体现在一站式购物上。钢铁行业原有订单由五个狭义子订单（零售贸易、仓储、加工、物流、金融）组成，而寻钢网则将原有的五大服务整合为一个平台，帮助用户实现信息流、资金流、票据流、物流的“四位一体”。

据王长辉介绍，寻找钢丝网在钢铁行业供给侧结构性改革中发挥了重要作用。据他介绍，找钢网只与生产凭证齐全、生产文件合法合规的钢厂合作，致力于建设**标准化流通市场，提高生产终端进入主流市场的门槛，利用市场力量推广“良币”消除坏钱”。同时，通过寻找钢铁网络建立的新型合作模式降低了市场融资贸易的比重，通过高库存周转率为钢铁行业的去杠杆化做出了贡献。未来钢铁行业生产端和流通端的集中度将越来越高，不会出现高度分散的局面。

这些数据产品的应用，不仅有助于钢铁企业灵活制定销售和价格政策，实现从“生产性销售”向“生产性销售”的转变，而且有助于增强市场透明度，实现去中介化，促进钢铁行业向更加公平的方向发展，透明快捷的方式。这些都是为了推进钢铁行业供给侧结构性改革，实现“以商为本”的目标，是产业结构调整的大势所趋和新要求