传统制造业和外贸企业如何实现跨境电子商务转型

今年上半年B2C模式跨境电子商务增长相对缓慢的原因，与今年上半年跨境税制改革的曲折有关。新政一出台，原本野蛮增长的“套利”时代就结束了，跨境进口尤其走向健康规范。热钱打折销售的模式已经不适合目前的跨境电商行业。各大巨头进入市场后，竞争转向质量、供应链和物流的竞争。

物流服务竞争加剧后，小平台将面临巨大压力，生存空间将缩小。这也预示着我国跨境电子商务的主流将是大平台、大用户、大订单和大物流。

那么，传统制造企业或外贸企业应该以何种方式转型为跨境电子商务呢？

虽然跨国B2C的灵活性较高，市场反馈效果更快，但B2C的复杂度远远高于传统企业的B2B，涉及的环节太多。习惯于贴牌或与大供应商合作的本土工厂几乎不可能直接从传统模式向跨境B2C转型，品牌服务与售后服务无法同步。只有B2B才能先引导这些企业上网。

跨境电子商务的背后是一种贸易产业，而且链条很长。能活得好的，必须是能线下和线上连接起来，在产品、服务和渠道上共同发挥作用的东西。一方面，跨境电子商务可以帮助制造企业从终端用户反馈和海量互联网信息中获取改进产品的信息；另一方面，特别是对于生产终端产品的企业，也可以塑造自己的品牌，拓展生存空间。因此，电子商务平台与传统渠道不是游戏，而是互补的。

有人认为，如果淘宝做得好，它在跨境电子商务方面可以做得很好。事实上，淘宝的“老司机”很容易掉进选拔的“坑”里。不同的**、不同的平台有不同的消费习惯，所以专业的运营团队需要一个熟悉的流程。对于新的入门级跨境电子商务企业，应在一定程度上注重选择，而不是盲目追求多个SKU（库存单位）。要想在当地产生影响力，就要一点一点地吃透单线、单品、单平台，注重产品的深化，贪多而忌多。

虽然通过跨境电子商务，制造企业已经从过去的大规模生产模式转变为个性化的小批量私人定制，去掉了大量中间环节，产品直接销售给国外的小商店甚至消费者，这似乎是一件非常好的事情。但不可否认的是，跨境电子商务本身就是一块难以啃的硬骨头，每个人都在不断探索。复制跨境电子商务同样的辉煌，借鉴中国电子商务市场的成熟经验，是不现实的。

对于传统制造业和外贸企业进行跨境电商转型，只有做互联网巨头做不到的、与之不同的事情，做不烧钱、不盈利的事情，做对用户体验和海外品牌有价值的跨境服务，才有未来