【阿里巴巴 跨境电商】跨境电子商务“新大陆”？

今年***季度，随着中美贸易战的爆发，越南对美出口激增40%。在电子商务领域，由于越南互联网普及率高，年轻群体不断壮大，越南也成为跨境电子商务的“新大陆”。

具体来说，2017年，阿里巴巴正式进入越南，2018年，亚马逊加入越南市场竞争。同年，京东宣布了在越南投资本地电子商务Tiki的计划

毫无疑问，越南的电子商务市场潜力巨大。这个快速增长的中产*****将在2021年拥有4200万在线消费者。根据谷歌和淡马锡的研究报告，越南已经成为东南亚第二大电子商务市场，其规模将在2025年增长43%。

越南市场的深度培育也让忍者面包车有了更不寻常的“洞察”。近日，ninjavan***公开了《越南中小卖家调查报告（2018）》！

根据ninjavan的调查数据，越南卖家通过多个平台开展业务活动，四分之三的越南卖家平均使用三个渠道。他们不仅依赖大型平台，还通过社交媒体、zalo（短信应用）、自建网站或线下商店等渠道。

值得注意的是，在社交媒体领域，越南社交媒体购物指数正逐年上升。调查发现，79%-93%的越南在线卖家会利用社交媒体渠道促销。大平台上81%的卖家也在社交媒体平台上销售。

在调查中，39%的卖家只有一个在线销售渠道，其中Facebook是常见的渠道。研究得出的结论是，这是因为Facebook的流量范围很广，很容易建立，成为卖家销售的起点。

Ninjavan的调查发现，99%的卖家，不管单子多少，都会安排每天的包裹送达。主要原因是电子商务的便利性形成了越南消费者的冲动性购买行为，他们很容易改变主意，不愿等待很长时间才能登录。而消费者的需求迫使越南卖家“卖与送”，严格选择送货服务商。Ninjavan还扩大了本地提货点，并加快提货速度，以满足今年卖家的需求。

如上图所示，越南电子商务卖家面临的***市场挑战是：

蓬勃发展的越南电子商务市场也吸引了许多卖家。研究报告称，越南电子商务卖家面临的***市场挑战是商品同质化。越来越多的竞争对手销售相同的产品，这也导致销售商不断牺牲利润来抢占市场。对于想进入越南电子商务市场或专注于越南电子商务市场的卖家来说，区别于选择是未来的一个关键方向。

此外，缺乏可靠的服务供应商已成为越南卖家面临的一大问题。据越南工贸部统计，目前越南在物流领域经营的企业约有4000家，但大多规模较小，人力资源素质较差。高达90%的公司资本不足100亿越南盾（432500美元）。可以说，物流也在一定程度上限制了越南电子商务的发展。

价格和交货期限成为越南卖家选择交货公司为关注的因素。越南大部分订单集中在河内和胡志明市。当地高速不发达。目前，两地的快递运输主要以航空运输完成。如果采用陆路运输，可能至少需要2-3天，这将导致严重的运输问题和高昂的电子商务物流成本。