亚马逊中国携手网易考拉改变跨境电子商务格局
摘要:据说亚马逊也在中国销售业务。这次是海外外包。
据说亚马逊也在中国销售业务。这次是海外外包。
2月19日,《财经》报道称,网易考拉将合并亚马逊在中国的海外购物业务,双方已于2018年底签署合同。据报道,这笔交易是由考拉发起的。两者合并后,考拉很可能将成为交易的主要部分。亚马逊将持有考拉的股份,并独立上市。
氪星问考拉,考拉说他不会发表评论,亚马逊中国则回应说“谣言止于智者”
亚马逊自2004年获得***服务以来,已经奋斗了近15年。这并不是亚马逊***次被告知要在中国销售业务。在此之前,乐视网和光环网曾分别散布收购传闻,不过这些传闻大多被买家误读信息甚至“炒作”。亚马逊中国这次的回应仍然是“谣言”,但这并不能掩盖其在中国市场的孤独。海外外包只是亚马逊在中国失败的一个缩影:除了阅读业务仍然强劲外,亚马逊的其他业务都不成功。
亚马逊是电子商务的鼻祖,***市值超过1万亿元人民币,不愁钱、不愁人、不愁技术。在许多**,它已经占据了该行业的前三位,但在中国却很难发展。亚马逊创始人杰夫?贝佐斯(Jeff Bezos)曾表示,亚马逊不够激进,不足以投资,也不足以在中国市场本地化。
总之,他们不满足于当地的情况,这是因为他们对中国市场的认识不深,也是“傲慢”的**巨头的共同过错。
在中国,亚马逊首先依靠这家老银行(即在电子商务平台上销售图书)建立了自己的立足点。当时,其***的竞争对手是当当网。在这场单一品类的竞争中,亚马逊凭借其积累的供应链、物流优势以及当地联盟***网络的协助,成为赢家。
但好书是不够的。亚马逊需要在中国市场寻求更大的发展。不过,由于对过去图书类成功的盲目信心,他想直接照搬以往的供应链和物流经验,但对中国市场的研究不够,终被当地电子商务狙击。
与亚马逊对中高等的定位和固有的“高高在上”战略不同,本土电子商务从价格战一开始就进入市场,以低价战略为主,迅速占领市场。亚马逊正在失去优势。更糟糕的是,在近年来消费升级的大趋势下,专注于中高等市场的亚马逊仍然没有赶上。当地的电子商务公司非常熟悉中国的市场环境,拥有非常灵活的策略。除了价格战,他们还打过线下和营销战,创造了新的业态。比如,推出淘宝新轩、网易艳轩等生活方式类电子商务精选。
电子商务业务发展不佳,也与物流服务难以满足当地用户的需求有关。中国电子商务用户已经被顺丰京东等物流公司充分教育,快速物流已经成为一种刚性需求(达到一小时甚至一天)。亚马逊在国外已经形成了无法适应国内节奏(运输周期长,一周甚至半个月)的物流模式。虽然亚马逊在2016年在中国推出了prime member,可以为用户提供更快捷的物流服务,但与JD plus会员的物流效率相比,仍然存在着一个小时甚至一天的差距。因此,高质会员在其他市场上是一种加分服务,在中国市场上已成为一种减分项目。
显然,中国的互联网巨头是“鲁莽”出身,手段激进,没有负担。不了解本地市场“内部情况”的国外电子商务公司亚马逊无法抗拒。此外,亚马逊总部设在美国,其对中国市场变化的反馈也相对滞后。落后一步就是落后一步。
为了寻找新的增长点,避免中国电子商务巨头的锐利,亚马逊中国于2013年开始押注中国新兴的跨境电子商务市场。2014年,亚马逊中国在全球开创了海外采购业务,随后又增加了全球商店业务。他们共同形成了亚马逊中国的跨境电子商务业务,成为亚马逊中国四大业务之一。
亚马逊跨境电子商务业务在中国的重要性仍在上升,目前已从战略方向上升为“生存法则”。2018年8月,亚马逊中国总裁、亚马逊全球副总裁张文义表示,经过多年努力,亚马逊逐渐在中国找到了生存法则:亚马逊是一座桥梁,让中国消费者轻松购买大量**正品,而中国企业则轻松拓展海外和商业采购市场。
尽管跨境业务增长稳定,但对于走投无路的亚马逊中国来说,这显然是不够的。如果它与网易考拉合并,则是另一种选择。
并购是亚马逊通常的战斗方式。在争夺图书市场的时候,它通过收购***,赢得了与当当网的竞争。亚马逊的中海外包和网易考拉的定位也相对一致,都定位在中高等市场。资料显示,网易考拉的客户平均价格在500以上,是目前国内跨境电子商务中***的。
习惯了做老大的亚马逊显然不愿意做中国的其他公司。如果与考拉合并,将成为跨境电子商务三大巨头(即阿里巴巴、腾讯、网易)之一的电子商务产业新标杆。
从商业数据来看,如果合并起来,它们在跨境电子商务领域的市场份额将仅次于阿里巴巴。目前,他们每年的Gmv在500亿左右,合并后,他们有很大的机会达到1000亿,有资本与阿里巴巴竞争。
在资源整合方面,网易可以借鉴亚马逊在先进仓储物流方面的经验。尽管亚马逊在中国的物流业务已经暂停,但其保税仓库仍然保存完好,尤其是在江苏、浙江和上海。例如,考拉宁波保税仓库曾经是亚马逊的仓库。因此,网易在江浙沪的物流优势很大,江浙沪是中高等消费者的聚集地,这与考拉亚马逊的定位相似。
此外,网易还可以整合双方的供应链资源,为平台引入更加丰富的SKU。资料显示,亚马逊在中国海的外包商店已将亚马逊在美国、英国、日本和德国的四大网站连接起来,海外选择超过1600万。
从战略布局来看,亚马逊中国跨境电子商务业务增长稳定,但亚马逊全球跨境业务正在萎缩。此前被认为是增长点的印度市场开始限制海外电子商务,而亚马逊的全球跨境业务将遇到更大的困难。中国高增长率的市场地位也至关重要。亚马逊要想继续发展跨境电子商务,就不能放弃中国市场。
从跨境电子商务的整体格局来看,网易系统本身的实力较弱。虽然考拉的市场份额排名第二,但它与阿里巴巴和腾讯之间的差距并不小。我们在这里看到的不是数据,而是基础设施。
阿里巴巴的电子商务矩阵完备,跨境物流、供应链等基础设施在中国名列前茅。此外,阿里巴巴还在加大对跨境电子商务业务的投资。在阿里巴巴近一次大规模的组织结构调整中,天猫**成为天猫**旗下的独立企业集团,表明其战略地位有所上升。腾讯拥有广泛的社交流量,分流不是问题。网易要想争冠并不容易。
但这笔交易还是值得的。亚马逊在中国保持沉默已久。实力雄厚的网易主动寻求并购,这对其来说无疑是一个新的发展机遇。而这样的机会,一旦错过,就不再是