【电商大战】电子商务“**大战”引发
摘要:10月29日,京东在微信公众号上***推出京东黑板报。据介绍,随着“双11”的临近,一些**、国内服装品牌企业受到平台的压力,要求品牌企业即使已经上线的活动不得不取消,也不得参与京东等其他促销活动。随后,京东发布了一系列针对天猫的证据。
10月29日,京东在微信公众号上***推出京东黑板报。据介绍,随着“双11”的临近,一些**、国内服装品牌企业受到平台的压力,要求品牌企业即使已经上线的活动不得不取消,也不得参与京东等其他促销活动。随后,京东发布了一系列针对天猫的证据。
针对京东的报道,天猫“双11”筹备委员会发言人方亚表示,阿里巴巴尊重实名制报道,“市场上难免有投机行为,但不能总是停留在投机上,市场需要阳光下的公开公平竞争。”。方亚还比喻说,京东的报道就像鸡报鸭,但他说,鸭垄断了湖面。
京东方告诉时代周报,该报道是按照合法程序进行的,***消息将尽快发布;而阿里则告诉时代周报,解决竞争问题的终办法是让消费者选择。”市场问题应该由市场来解决,阿里会将价格优势保持到底。”
事实上,《时代周报》发现,自2009年“双11”促销活动诞生以来,阿里和京东每年都有一场大的水战。但今年,双方都撕破了脸,***实名举报涉及法律方面。其背后,或许折射出淘宝与京东之争已进入白热化阶段。
对于京东的报告,阿里巴巴一直表示,对方在炒作这个话题,但从未正面回应是否迫使企业“选择一个或两个”。根据京东商城公布的证据,被迫退出的企业大多是服装鞋类品牌店,这一直是天猫的优势所在。
事实上,阿里巴巴和京东的***怨由来已久,但今年的激烈竞争已经超出了消费者的预期。
2009年11月11日,天猫在光棍节举行了***促销活动。此后,一年一度的“双11”成为天猫、京东等电子商务的**推广盛会。从2011年开始,阿里和京东的矛头逐渐显现。首先,京东停止支持支付宝布局京东支付,随后斥责用户入网评估。
至于“双11”抢生意,已经不是什么新鲜事了。2012年“双11”前后,京东推出了一项名为“沙漠风暴”的大型促销活动。同时,天猫还威胁商家选择一两个,并退出“沙漠风暴”活动。当时,天猫公关部负责人表示,这是“纯粹的谣言”。
2013年,京东直接针对“双11”前受诟病的天猫短板之一的物流,推出了“不仅价格低,而且快快乐乐”的口号。此外,京东还发布了集团吉祥物“京东狗”,与阿里巴巴天猫吉祥物形成对峙。
直到去年“双11”前夕,阿里巴巴正式将“双11”注册为商标,并公开发文称天猫拥有“双11”商标专用权,受法律保护。使用他人是商标侵权,将电子商务战推向了一个新的高度。
当时,京东立即回应称,阿里巴巴并不善良,“双11”已成为整个零售业的节日,也是消费者的网购狂欢节这家电子商务企业一向崇尚开放和生态,却试图以“合法”的方式将这个节日当成自己的节日,甚至以胁迫、诱导的方式给媒体和电子商务公司设置障碍,这确实违背了互联网开放的精神和公平竞争的原则
数据显示,2012-2014年,“双11”期间,阿里巴巴电子商务平台总营业额分别为191亿元、350亿元和571亿元,2013年和2014年分别增长83%和63%。只要阿里巴巴今年实现40%的规模增长,突破800亿元大关就不是问题。
相比之下,阿里巴巴的收入增长开始放缓。阿里巴巴二季报显示,其营收和净利润增长率分别为32%和36%,整个平台的Gmv交易总额达到7130亿元,同比增长28%。
面对京东的攻击,阿里做了两件事:一是成为苏宁的股东,二是将资金转移到北京。
然而,在8月份以283亿元的价格加盟苏宁后,阿里终于补足了短缺的3C家电供应链的短板,这直接给京东的优势地区带来了战争。此外,阿里+苏宁的物流体系也将压制京东一直引以为傲的物流优势。目前苏宁物流仓储及相关配套设施近500万***,远高于京东220万***。
加盟苏宁后,阿里的另一大举动是将天猫总部迁至北京,北京被视为靠近京东大本营的重要位置。9月24日,阿里巴巴宣布正式启动“杭州+北京”两中心战略,以推动天猫在华北地区的战略实施和业务发展。
面对激烈的“平靖战役”,刘强东立即将大股东马化腾拉出来,共同提出“平靖计划”予以反击。
10月17日,京东与腾讯联合宣布推出“竞腾计划”,双方将整合资源和产品,推出创新业务平台“品牌商务”。据了解,腾讯和京东将深度整合各自优势和资源,组建联合团队,共同为品牌商家提供一套打造品牌、提升营销效果和客户体验的解决方案。其中,“产品经销商”平台将为品牌商家提供包括“高品质人像”、“多维场景”和高质体验在内的完整营销解决方案,打造移动社交网络趋势下的“产品效果整合”定制专属服务。
值得一提的是,为了帮助京东打赢“双11”大战,从11月1日起,微信不仅将为京东开辟一个细心的入口,还将连续11天在微信朋友圈投放广告。京东***财务官黄宣德曾透露,京东今年第二季度新增用户中有20%来自微信和手机QQ。
在移动终端的准入竞争中,阿里巴巴和京东分别将战线延伸到电视领域。早在今年9月,阿里就宣布在“双11”前夕与湖南卫视共同举办天猫“双11”晚会,并邀请冯小刚担任晚会导演,全程全球互动直播4小时。
阿里告诉时代周报,天猫的“双11”晚会将整合各种内容、明星游戏和手机购物。消费者可以通过电视、互联网、手机等平台通过多屏互动“边看边买”。阿里希望通过这样的创新尝试,尝试重构“消费+娱乐”模式。
不过,京东在报道阿里的第二天立即宣布,将与***电视台和灿星联手举办晚会,届时将聚集目前中国音乐界的***歌手、中国好嗓门的流行歌手和中国好歌的歌手,时间比天猫“双11”晚会提前半小时。
根据中信证券的研究报告,未来,社会、电子商务等参与要素将深度融合,从渠道延伸出来的移动社交购物平台将转变为包括商品、社交、终端、平台和第三方在内的多元化生态系统。竞腾计划、微博和阿里的合作就是这一趋势的典型代表。