天猫**、许愿等电子商务平台春节不关门。电子商务人士春节怎么过？

今天，天猫**正式宣布，将在新的一年里开启“不关门”模式，以保持消费者在新的一年里的购物需求。

天猫**1月21日至1月31日不关门。天猫**表示，在此期间，全球***的礼品享受海外价格，紧急订单随时可下，海外大品牌商品仍正常送货。这一消息的公布也意味着，2020年春节不闭幕时，电子商务平台将增加另一个成员。除了天猫**，苏宁电子商务、京东、阿里西等平台也承诺春节期间不关门。

阿里巴巴此前宣布，2020年“春节不关门”，天猫新年菜品可达到1小时。考拉海沟已在**50多个城市正常发货。天猫还表示，目前商品优惠活动仍在继续，货运物流将在72小时内发货，巨化将在春节期间推出20亿补贴。在一些核心城市，京东甚至可以“早上下订单，下午送货”，许多城市的7家生鲜***将继续为门店和家庭提供全渠道服务。

此外，跨境电子商务平台wish此前发布了《2020年春节商业运营指南》，为企业提供了多种功能和解决方案，帮助企业应对节日期间的门店运营，帮助企业在春节期间不关门的情况下在全球范围内销售商品。

由此可见，春节不关门已逐渐成为电子商务平台的普遍模式，电子商务也成为全年的常态化。但与往年相比，各平台春节期间提供的服务在坚持全年原则的同时，也在不断升级。

在此之前，前几年，电子商务平台在春节期间没有关闭，往往只是保持了平台在春节期间的正常运行，在商品销售、物流等方面会有些不尽如人意，近年来，物流在春节期间一次次提速。现在，京东可以在春节期间在部分城市完成上午订货、下午送货的物流服务。

此外，天猫新年菜品达1小时，聚划算20亿元补贴以“不关门”为契机，进一步刺激了消费者春节期间的购物欲望。凭着几年的春节业务经验，每个平台都可以称得上是一朵花，在不关门的情况下玩春节。

当电子商务平台选择春节不关门时，作为平台与消费者之间的重要纽带，快递物流业自然选择春节期间坚守岗位，进一步支撑全年电子商务。

目前，包括顺丰、中通、云大、京东物流等在内的国内主流物流企业均表示春节不会关门，并正常提供相关服务。圆通、中通等也对**约30个城市作出了时效性承诺。不过，与春节期间也提供各种促销活动的电子商务平台不同，顺丰、云大等都明确表示，为了保证服务质量，春节期间将增加资源调度费和服务费。

事实上，早在元旦，**邮政局就发出通知，要求各快递公司合理安排营业时间，充分保证春节期间“不联网、不拒收、不积压”的要求。作为劳动密集型行业，快递公司春节期间也需要平衡很多员工探亲的需求，因此一些快递公司在春节期间已经进入了春节服务模式。

但一般来说，随着电子商务平台不关闭，新的一年成为正常的情况，快递企业几乎是全年不可避免的。但在政策支持、企业自身优化、物流智能化等方面，快递企业在未来春节期间将进一步提快捷率、降低成本，同时为员工提供合理的时间安排。

受益于此的电子商务平台也将作为今年的一般服务进一步升级，在满足消费者春节购物需求的同时，提供更多的优惠活动，逐步让消费者在家人团聚时享受到更好的消费体验。