如何做好2017年共享经济电子商务运营
摘要:将微信公众号接入技术平台,连接支付界面,为用户提供更加完善的服务信息、用户互动体验、营销效果
1、将微信公众号接入技术平台,连接支付界面,为用户提供更加完善的服务信息、用户互动体验、营销效果等。
2、以微信平台为基础,提供客户服务、产品推广、互动营销、市场调研、产品订单等运营和系统功能服务。
随着互联网的出现,我们这一代人经历了新媒体、电子商务、智能手机等的变革。
要增加用户粘性,必须从物质和精神两个方面着手。
物理上,有两种解决方案。首先,通过积分系统,消费者每次在线或离线购买或分享商品时都可以获得相应的积分。积分可以兑换相应的礼品或升级到不同级别的经销商。第二,公司将一部分利润分给不同级别的经销商分享相应的佣金,并鼓励粉丝转为经销商。这两种方案可以同时使用,“一品一码”系统可以为物流铺路。
购物中心是以微信公众号为基础,以“共享经济”模式为基础,以自有微信公众号为基础建设的购物中心。它为塑造个性化的形象提供了充分的想象力。通过微信公众号窗口,直接消费者、后台互动、内容推送自然在消费者中产生粉丝效应。
同时,他们对消费者有一种信任感。当消费者***次接触某个品牌时,就像是遇到了陌生人。在街上发传单就像和陌生人聊天;朋友推荐产品就像介绍彼此的圈子;在社交平台上,就像增加一个网友。***印象确实很重要,但真正决定友谊的长度和深度的是他们是否有相似的价值观和方向。
每个成员的需求是不同的,只有将需求信息传递给上游,很容易模糊供应商对实际需求的判断。从供应商的角度出发,分层管理根据订单数量和实际销售情况对需求方进行分类,为不同层次的成员提供不同的管理策略。
分销系统通过设置不同的圈,可以为分销商和分销商设置不同级别的身份(通过开发组号、累计消耗、团队销售等,可以提升不同级别),并根据级别增加后子账户,提供相应的权限,分摊比例和阶梯折扣。
一个产品一个代码系统可以携带“身份证”到每个产品。线下门店不仅可以使用二维码进行网上商城的引流,还可以通过微信扫描查看哪个经销商负责产品,以及厂家、地区等信息,确保销售数据的真实性和可控性。
跟踪销售是对产品流通过程的控制,联合库存是对产品供应来源的控制。库存压力来自于房价和人力成本。物流业的快速发展为虚拟购物场景提供了一种实时的配送模式。
通过“一键代发”功能,公司只需为零售商增加一个后置子账号,即可实现多频、小批量配送,快速响应需求信息变化,各环节活动同步进行,大大减少了误差。
在传统的供应链模式下,各环节成员在产品价格定位、品牌定位和利益分配等方面存在难以调和的冲突。作为供应商,公司需要将其成员团结在一个平台上,以调解冲突。
在公司自有的移动商城中,提供店内系统功能,将相对独立的网店分配给各个代理商和门店,确保各级利益不被混淆,系统自动匹配,保护品牌区域化,同时也为下游代理商和经销商拓展渠道,增加人流和回购率。下游销售量大,自然提高了上游的供应量,形成了供需双方共同推动的商业共同体。
3、 作业计划书
L移动商城购物中心在微信公众号的基础上,进行网上营销,为渠道的开通做好准备。
一品一码:用于线下排水、线上拓展新渠道、经销商管理、商城每个用户的“身份证”。
L分销体系:以“份额销售”为核心,以三级分销模式为核心,将粉丝转化为促销员,带动利润。
L商店柜台:是分销系统的延伸,为每个经销商提供专卖店。通过共享和扫描,您可以进入商店。
L供应链管理:通过虚拟库存和供应商寄售解决分销商囤积问题。
LBS系统:用于附近订单的划分,为用户规划***的服务范围,提高公司的服务效率,更好地利用资源。
L智能结算系统:用于财务明细账管理。
L运营商权限制度:即人力资源和员工账户的全渠道管理。
L客户服务系统:可24小时在线,提供及时的沟通服务,及时处理用户问题,提供更好的消费体验。
L业务分析:大数据统计集成,为业务预测提供科学依据,改善网上场景。
名片名片可以让官方粉丝在企业的官方账户上获得他们的二维码名片海报。粉丝可以共享二维码卡,用户可以通过关注二维码的粉丝与粉丝绑定。
主要有三种绑定方法:
一是使用二维码名片绑定关系:用户共享自己的二维码名片海报,粉丝扫描共享者的二维码名片绑定关系。
第二种是使用商店连接绑定关系:粉丝通过共享商店主页连接公共官方帐户,粉丝与参与者绑定。
三是:使用详情页绑定关系:粉丝通过经销商共享的详情页连接公共官方账号,共享粉丝与参与者的绑定关系。