沃尔玛全球销售业绩下滑中国试水跨境电商平台

**零售业巨头沃尔玛在经历了关店风波和净利润下滑后，在中国市场进行了新的尝试。

3月22日，沃尔玛中国宣布在其应用程序上推出跨境电子商务服务“全球电子购物”，承诺所售商品不仅具有正宗产品的保证和价格优势，还享有与实体店相同的退货服务，覆盖**。

目前，网上主流跨境产品只有200多种，沃尔玛中国预计今年年底将增至500种。”沃尔玛推出的跨境电子商务服务是实体店的补充和延伸。沃尔玛中国区总裁兼***执行官肖恩?克拉克表示，沃尔玛希望通过线上和线下的整合，不仅能满足不同消费群体的高质优价购物需求，还能让顾客体验到与实体店一样的购物体验。

这并不是沃尔玛***次在中国开展网络业务。2011年起，沃尔玛开始收购电子商务企业“1号店”的部分股权。直至去年7月，沃尔玛宣布完成收购1号店、全资控股1号店的剩余股权，并计划投资加快发展电子商务业务。除此之外，去年6月，沃尔玛中国也在深圳推出了o2o服务平台“快购”应用，覆盖深圳、广州和东莞。如今，沃尔玛的“全球电子购物”已经将在线服务推向了**。

沃尔玛的全球业绩据说是“35年来差的”，第四季度在华销售增长乏力似乎让沃尔玛看到了中国市场的潜力。不过，电子商务陆振旺认为，电子商务渠道离沃尔玛的主要收入来源还很远。在中国开展跨境电子商务业务的主要原因是不创造利润增长点。”“全球电子购物”的推出，一方面可以避免陷入与其全资企业“一号店”类似的电子商务价格战，另一方面可以利用其全球供应链的特点，充分发挥自身的仓储和采购优势，实现跨国经营自然购买业务。然而，国内

沃尔玛的市场仍然有限。对于沃尔玛来说，它可能不做大型综合性的海外外包业务，而是专注于其优势产品和类别。”吕振旺说。

海外供应链：跨境电子商务的“痛点”

据专业零售丁立国介绍，目前国内跨境电子商务主要有三种市场格局。一是国内主流电子商务开展跨境采购业务，包括天猫**和以京东为代表的个体户电子商务等两大平台；二是专业的跨境电子商务平台；三是传统零售商发起的跨境电子商务，如沃尔玛和华润，这一类主要是自营的。”平台类可以快速增长，但由于平台类的特点，很难控制终端和质量。沃尔玛的全球采购优势保证了它的质量。同时，由于海外采购量巨大，单一进口产品的采购优势非常明显，因此在跨境采购领域具有非常强的实力。如果沃尔玛调整战略，关注中国的跨境采购市场，将对各类食品的跨境电子商务产生重大影响。”丁立国说。

对于传统的零售企业来说，他们开始纷纷试水跨境电子商务。丁磊解释了原因，“沃尔玛的传统做法一直是本土化。它的员工和供应链都是本地的，意思是“买本地，卖本地”。因此，沃尔玛在全球都有本土产品，做跨境电子商务业务可以充分利用**供应链。对于国内众多零售企业来说，供应商的趋同导致了同类产品的尴尬局面和严重的同质化，而直接的后果就是产品的低价竞争。因此，现在中国许多本土零售商也进入了跨境电子商务领域。”

近期，进口B2C跨境电子商务领域的政策似乎正在转向。据《***财经日报》报道，“新政”将由过去鼓励跨境电子商务向鼓励跨境出口和B2B跨境电子商务转变，同时限制B2C模式的跨境进口，旨在引导海外消费回流。记者采访的多位业内人士也注意到了“新政”。

目前，跨境电子商务享受邮政税收优惠，商品税率分为10%、20%、30%、50%四类。交易金额500元（含税50元以下）免税。丁立国告诉记者，邮政税一旦取消，就没有免税，这将对国内“本土”跨境电子商务向其海外供应链构成严峻考验丁立国说，沃尔玛有能力管理全球供应链，但具体**之间的产品监管和战略制定仍是沃尔玛在跨境电子商务领域无法回避的问题之一