【电商数据】电子商务数据分析指标体系

电子商务数据分析指标体系分为八类：

独立访客数（UV）：指访问电子商务网站的非重复用户数

页面视图（PV）：页面视图

人均访问量：PV/UV

订单总数：访问者在线下的订单总数。

访问到订单转化率：电子商务网站下订单次数与网站访问次数的比率。

网站营业额（Gmv）：电子商务营业额

销售金额：销售商品的总金额。

客户单价：订单金额与订单数量的比值。

销售毛利：销售收入与成本之差

毛利率：衡量电子商务企业盈利能力的指标，即销售毛利率与销售收入之比

单位访客获取成本：在交通推广中，广告费用与广告活动带来的独立访客数量之比

跳出率：指浏览或退出单个页面的次数/访问该页面的次数

页面访问时间：访问单个页面的时间

人均网页浏览量：统计周期内每位访客浏览的平均网页数

注册会员数：一定统计期内注册会员数

活跃会员数：一定时期内有消费或登录行为的会员总数

现役会员率：现役会员占注册会员总数的比例。

会员再购买率：统计周期内两次或两次以上购买的会员数占购买会员总数

会员平均购买次数：统计周期内各会员平均购买次数，即订单总数/购买用户总数

会员回购率：上期期末下期有购买行为的活跃会员比例

会员保留率：会员在一定时间内开始访问您的网站，一段时间后继续访问您的网站的，视为保留率。这些成员在当时新成员中的比例是新成员的保留率

购物车支付转化率：一定时期内加入购物车的买家数与加入购物车的买家数之比

订单转化率：订单买家数量与网站访客数量之比（UV）

浏览-付费买家转换率：付费买家/网站访问者

订单-付款金额换算率：付款金额/订单金额

订单-付款买家转换率：付款买家/订单买家

订单-付款时间：订单时间与付款时间之差

客户单价：每个客户购买商品的平均金额，即平均交易金额，即交易金额与用户数之比

新客户单价：***在店内有消费行为的客户产生的交易金额占新客户数量的比例

消费频率：客户在一定时期内购买的次数

上次购买时间

SKU：物理上不可分割的小库存单位

SPU：标准产品单元（SPU）。SPU是商品信息聚合的小单位。它是一组可重用且易于检索的标准化信息，描述了产品的特性

在线SPU：在线产品的SPU数量

***产品收入占比：***产品收入占销售收入总额的比例

品牌数量：商品品牌总数

网络品牌数量：网络品牌总数

订单转换率：活动带来的订单数与活动期间访问该活动的次数之比

***率：交易额与活动成本的比率

买方评价率：在一定时期内有优惠意见的买方数量与买方数量的比率

买方不良评级率：在一定时期内不良评级买方数量与买方数量之比

投诉率：买家投诉占买家人数的比例

市场份额：电子商务网站交易量占同期同类电子商务网站交易总量的比例

市场扩张率：购物网站占比较前一统计周期增长百分比

用户份额：购物网站独立访问用户占同期所有B2C购物网站独立访问用户总数的比例

交易量排名：电子商务网站在同类电子商务网站中的交易量排名

流量排名：同类电子商务网站中电子商务网站独立访客数排名