第四季度跨境电子商务旺季已经来临,快还是稳?
摘要:对于跨境电子商务卖家来说,第四季度旺季一个月的销售额可能占到他们年收入的80%,所以每个旺季,卖家都会尽一切努力下更多的订单。
对于跨境电子商务卖家来说,第四季度旺季一个月的销售额可能占到他们年收入的80%,所以每个旺季,卖家都会尽一切努力下更多的订单。
但在第四季度旺季,当卖方的单笔交易量和单笔交易量达到峰值时,也意味着卖方将面临更多的不确定性,承担更多的风险。比如,现金流出较多,旺季物流拥堵,仓库安排,滞销产品滞销,旺季过后出现“退货潮”,甚至因各种原因导致店铺关门停账等
如何降低旺季运营的风险,卖方应在供应链运营的各个方面“稳中有降”。
业内人士表示,经过近两年的旺季,很多成熟的卖家已经充分意识到,过去大量的海外仓库已经成为过去。在新形势下,谁有资金,谁就有利润,谁就有王位。特别是在当前复杂多变的贸易环境下,跨境电商在旺季寻求“稳定”比“数量”更为重要。“稳定”一词应该体现在供应链的各个方面。
旺季时,卖家怕的是店铺账户被关闭,产品被下架。质量问题和侵权行为往往是造成会计风险高的主要原因之一。
在此之前,由于缺乏安全认证和CE认证,亚马逊上的蓝牙耳机、汽车氛围灯、苹果手机替代电池等3C产品陆续上市销售。例如,pjmask,一种在各种平台***行的侵权玩具,因为侵权而被屏蔽。起诉方是美国律师事务所spencepc,该公司因侵权产品索赔200万美元。
因此,特别是在旺季,卖方应严格保证产品的稳定性,包括产品质量、知识产权、产品包装等。
在产品选择之初,卖方应选择质量可靠的产品作为旺季主攻方向,严格控制从原材料到生产过程的全链条和质量检验环节。加强对自身知识产权的保护,提前安排专利和商标,防止外国律师事务所“钓鱼”。
在产品包装方面,应选择强度更大的包装方式和材料,防止产品在运输过程中积压、磕碰和损坏,减少退货问题。
为了稳定经营和售后,首先要稳定员工的思想。当旺季单笔交易量增加时,员工的工作量也会增加。卖方应给予员工充分的关怀和奖励,以确保人员的稳定。当然,也包括仓库和包装临时人员。除提前招聘、增加人员外,还需提前对临时工进行专业培训和指导。
然后,员工对自己的工作很稳定。特别是在售后服务领域,要及时反馈消费者的评价和信息,及时处理和回答消费者的问题和关切。有效的售后服务可以避免大部分客户的退货和不良评价问题。
那些从事电子商务的人明白物流的重要性。当然,更明显的是,购物季节越长,物流问题就越可能出现。
卖方应提前安排各种物流渠道,如空运、海运、快递、海外仓等渠道。计算物流的交货周期、生产周期和销售情况,提前入库,保证货物不缺货。特别是在此基础上,要有“预案”,增强应对突发事件的能力。
俗话说,但更重要的是,物流模式应该合法合规。例如,近有消息称,中国卖家的海外仓库在英国被调查,其中大部分是使用“双清税”的卖家。此外,也存在许多低报值现象。因此,特别是在中美贸易战的背景下,美国海关的检查越来越严格,卖方绝不能打枪口。
资本流动是衡量一个企业经营能力的核心的指标。
可能很多卖家在旺季会大量销售商品,但终,供应商的货款、员工的工资、海外仓库的库存等费用都被刮走了。***,书上几乎没有留下什么,甚至是一个损失。所以在目前的行业环境下,谁拥有资金,谁的资本流动健康,谁才是终的赢家。
跨境电商卖家应确保资金的稳定和安全。一方面,不能盲目备货,把充足的资金留在手中,保证旺季资金的健康流动;
另一方面,要确保企业资金链在流通过程中的安全性和合规性,加快收款周期。其核心是使用稳定、安全、合规的采集工具。
为了确定一个收集工具是否安全,我们需要从多个维度进行判断。除了重视企业的金融许可资格和合规风险控制外,还应根据其工作时间、规模、市场声誉等方面综合考虑。
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