优化关键重塑跨境电商中小企业竞争力
摘要:近日,在中国电子商务研究中心发布的《2020(首届)中国电子商务用户体验及投诉监测报告》和上半年**核心跨境进口电子商务用户满意度前13名名单中,国外终端、小红树、聚美优品等有名电子商务各平台均被称为网上售假、退换货难、售后服务差,而小红树则被列为“谨慎购买”“评级、品牌形象遭遇滑铁卢”。
近日,在中国电子商务研究中心发布的《2020(首届)中国电子商务用户体验及投诉监测报告》和上半年**核心跨境进口电子商务用户满意度前13名名单中,国外终端、小红树、聚美优品等有名电子商务各平台均被称为网上售假、退换货难、售后服务差,而小红树则被列为“谨慎购买”“评级、品牌形象遭遇滑铁卢”。
在目前国内市场比**上任何一个**都更加活跃,消费升级迅速的情况下,跨境电子商务竞争的焦点一直集中在高质商品和快捷服务上。如果你输了,你可能会输。在此背景下,优键跨境电商服务平台为跨境进口电商企业提供的差异化、定制化的供应链服务成为业内引人注目的“制胜武器”。
这是跨境进口电子商务企业普遍希望供应链服务平台能够达到的源头标准。
尤基起源于英国。其创始团队前身是一家欧洲科技型供应链公司,多年来一直深入跨境电子商务和跨境供应链领域。其主要成员来自中国、美国、英国、德国等地。优基凭借地域和资源优势,早在2015年就开放了所有资源和价值终端,实现了英国1000多家电子商务网站的直供,多个实力欧洲品牌和授权品牌的供应,覆盖美容、护肤、个人护理、保健、母婴等领域,运动和时尚。
在货源渠道上,优基只接受通过官方渠道直接购买或授权销售海外品牌,以及英国或欧洲大型渠道公司直接供应两大货源渠道,中间环节少,利润率高,零假冒海外本地化经营。它透明地跟踪从采购到国内外物流和通关的全过程,并配备了欧洲当地的法律团队,如果出现正品问题,将对海外和当地的企业用户进行合法起诉,保护他们的合法权益。
源头渠道规模和性质的控制,也是实现持续稳定供应的关键。即使整个市场出现缺货、缺货的情况,优酷也可以迅速优先补货,保证企业用户的供应。此外,它还可以根据企业的需求快速进行定制化采购,即告知品牌、款式或价格区域等,优基将快速匹配客户的采购需求,进而提供全链条服务,让客户轻松获得低成本、高质量的进口商品抢占市场
便捷的商品管理、有效的客户沟通和实时的数据信息反馈是跨境进口电子商务企业为供应链服务平台提出的运营标准。
优基基于云服务技术的全链供应链系统,包括云PE海外物流管理系统、CRM客户管理系统、通关系统、空运订票系统、大数据产品库及采购价格跟踪系统、物流引擎系统,多套系统信息交换,在人与计算机服务的配合下,以的错误率,实现效、精细、定制化。
因此,企业用户在优基采购,优基完成了订单处理、采购、配送、仓储、配送包装、物流配送等一系列进口商品的流程。同时,优键提供单件直购、小批量采购和大批量采购,支持海外直邮、一般贸易进口和保税仓模式。企业用户可以根据采购的产品类别灵活选择不同的物流和通关方式,降低成本,提快捷率。全程监控物流信息,查看采购凭证。企业用户不需要存储商品和担心仓储物流。
中国消费市场正在快速升级,电子商务产业也在加速发展。非巨头跨境进口电子商务企业特别是中小企业面临着严峻的竞争。而优基等高质跨境进口电子商务服务平台,可以帮助企业在低成本投资下转变模式,解放资源,增强实力,是打破这种局面的选择。
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