跨境电子商务助力中国品牌走向全球

十年的努力，全球四大商业领域赴美并购，击败亚马逊、沃尔玛等巨头，17亿超低价成功收购北美老电商新蛋，5月7日，联络互动创始人何志涛赴中国传媒大学讲述了美国新蛋并购的故事，分享了跨境电子商务管理的挑战和收获。

“大多数企业都在宏观上寻找机遇，在微观上锻造核心竞争力。”何志涛在课程开始时与其他人分享。

近年来，中国经济的快速发展和科学技术的不断进步有目共睹。中国GDP增速远高于全球GDP增速，与发达**的差距正在缩小。

在这种背景下，中国企业参与**竞争的机会越来越多。在宏观经济形势下，通过接触互动来判断中国经济和科技的崛起是必然趋势。中美贸易或全球贸易可能是中国企业未来十年的发展机遇。

收购新蛋：在北美购买一个品牌

何志涛说，在海外创建品牌非常困难。”我们可以快速布局物流、仓储和人力资源，但短期内无法打造品牌，所以我们决定在北美购买一个品牌。”

何志涛坦言：“并购是一种快速进入市场的好方式。”。Newegg成立于2001年，是北美出名的科技电子商务平台之一，占it-CE市场份额的47%以上。在过去的十年里，新蛋已经连续七年跻身美国十大品牌之列，与可口可乐、联合航空等品牌并驾齐驱。

目前，**产业链集中在中国大陆，NEWGG希望得到内地供应商和渠道供应商的支持，进入中国市场，拓展全球业务，与NEWGG公司的发展愿景具有高度的相似性，为顺利收购奠定了基础。

我是一个讲中文的年轻人

在新蛋接触互动并购过程中，面临着激烈的竞争。拥有众多忠实用户的新蛋，已获得全球22家企业的橄榄枝。新蛋终选择了价格的接触互动。

新蛋是北美华裔创立的第二大品牌，仅次于雅虎。这位创始人希望把他的公司和品牌卖给美籍华人。作为一家中国公司，接触互动具有亚马逊、沃尔玛等巨头无法比拟的自然优势。此外，Newegg的创始人已经超过70岁。他希望把这个品牌卖给一个年轻的团队。他希望将来有一个年轻人能带领新蛋战胜亚马逊。年轻的何志涛和年轻的接触和互动都有这个机会。

跨国并购：机遇与挑战并存

在跨国并购的过程中，何志涛遇到了很多挑战。由于双方在文化背景、法律框架和意识形态上的差异，这种接触互动经历了许多严格的审查，包括**安全审查、反垄断审查等，有这样海外并购经历的企业不超过20家”，谈及这段海外并购经历，何志涛说：“我不希望它获得巨大成功。希望能为其他中国企业提供参考。”

在海外经营过程中，何志涛和他的团队也面临着许多分化的问题。文化和观念的差异会导致团队做出一些不准确的决定。

由于文化观念不同，何志涛甚至遭到起诉，被判坐轮椅工作一天，体验残疾人的工作环境，成为他在跨境经营中的独到经历。

何志涛认为，跨国经营管理要求管理者充分了解国内外的差异，有效地学习别国的文化、理念和法律，引导他们做出选择。”因为他们年轻，他们可以学得更快。”何志涛再次提到“年轻”这个词。

跨境经营：差异是永恒的问题

并购后，何志涛的团队对新蛋的情况进行了整合管理。目前，新蛋拥有3600万注册用户和1400万电子邮件订户（历史上超过这个数字的是沃尔玛的传单和优惠券）。其服务范围覆盖全球53个**。在接触和进入新蛋之前，它只分布在**上12个**。新蛋在北美乃至全球3C产品爱好者中具有高度的关注度和影响力。

何志涛说：“新蛋用户的平均年龄是36岁，目前还不够好。如何吸引18-25岁的年轻人，将it电子商务品牌塑造成年轻人喜爱的酷形象，是新蛋未来两年重要的事情。

在跨境管理方面，何志涛和他的团队在文化、商务等方面进行了整合管理。他说，由于新蛋之间在接触互动和文化背景上的巨大差异，这与第二次创业没有区别。

目前，新蛋有4200多人，分布在中国、美国和印度。文化融合存在一定困难。了解印度复杂的宗教派别也成为管理上的“一课”。

确保队伍的稳定尤为重要。此外，何志涛的团队正在努力确保全体员工目标的一致性，以结果为导向的管理方法，为团队提供周全的支持。

在整合团队的同时，何志涛团队还整合了新蛋的业务，保持了原有的业务优势，拓展了业务范围，从北美向全球辐射，从“自立”电子商务向“自立+平台”电子商务发展。业务整合有助于降低企业的运营成本，使接触互动能够追求更大的商机。”综合管理问题没有很好的解决办法，但我们一直在积极尝试。”何志涛说。

新蛋并购后，接触互动成为美**真正意义上的中资企业。依托新蛋，孵化了TT海沟和ttchic两个平台，分别负责推动中国品牌走向全球和引进海外高质产品，以及将品牌分为两部分是否正确。何志涛说，目前还没有结论。纽瓦格正在努力前进。

从事跨境电子商务产业，使何志涛更加了解中国品牌在海外的发展变化。他说，改革开放以来，我们积累了太多的经验和能力。在此之前，很多企业都做过贴牌生产。”“我们做东西，品牌不是我们的，专利也不是我们的”，2005年以后，中国自主品牌越来越多，越来越有信心。

品牌建设曾经是许多中国企业的软肋，但现在这种现象已经改变了。”我想中国的自主品牌会越来越多。依托中国现在的优势，走出去的品牌会越来越多，这些品牌将成为未来10-20年的主题。”

近年来，提升品牌实力也是中国品牌发展的一个显著特点。经济升级决定消费升级。强势品牌和优势突出的产品将走向更大的市场。

目前，全球贸易仍存在壁垒甚至摩擦，但威胁与机遇并存。何志涛认为，**上的两个**之间一定存在着的机遇。中国在发展，未来会有更多的机会。

当被问及是否担心接触和互动会成为“摩擦”的炮灰时，何志涛显得非常平静和“很有可能”。

何志涛说，他从宏观上看到了机遇，在微观上锻造了自己的核心竞争力。”我每天做的就是让我们在竞争中有竞争力。如果有机会成为炮灰，就有机会击败亚马逊和阿里巴巴，两者是平等的。因为这些公司比较大，不敢尝试这个机会，属于谁？”