跨境电子商务出海的新思路

上午9:00，由益普索主办、凤凰中国企业全球可持续发展研究院和IAI**广告节联合主办的“大未来”益普索中国品牌海洋高峰论坛在深圳举行。

益普索中国董事长兼CEO刘立峰在论坛开幕式上致辞。

本次高峰论坛邀请了众多中国品牌出海领域的，共同探讨中国企业出海的伟大未来。讨论的话题有：海外营销、中国旅游全球视野、社会责任影响力和企业品牌可持续发展、从制造业到智能制造——中国品牌**竞争突破口、泛娱乐恰逢其时。

会议期间，益普索中国企业及领导人声誉服务热线负责人吴晓然分享了《2019年中国品牌海外市场信任度研究报告》，该报告以17个**的海外消费者为基础，覆盖各大洲主要**。

调查显示，17个**近70%的海外消费者认为，中国品牌在当今**非常重要，中国品牌在未来是可以期待的。

在复杂的跨境贸易形势和数字经济背景下，赋予跨境中小企业数字技术能力，重构新的对外贸易是重要手段。

但出海前了解当地市场和消费者也很重要。根据益普索对海外市场的洞察，不同地区的消费者行为差异很大。例如，随着印度市场经济的蓬勃发展，消费者更愿意为品牌溢价买单，而在俄罗斯经济低迷的情况下，消费者会更加关注性价比高的产品。

在Ipsos“出海撬动跨境电子商务新思路”圆桌会议上，一恩网高级编辑、广州站总编辑黄永强，**跨境电子商务协会秘书长郭宗辉，Ipsos中国研究总监陈磊，综合阿里巴巴**站的营销，重点关注中小企业出海前应该做什么样的市场洞察，应该做什么样的业务，如何在营销过程中充分利用平台资源等方面，为中小企业出海指明了方向。

品牌营销的模式：全球营销

在谈到哪些模式适合品牌营销时，胡曦提到了全球营销的概念。

他指出，所谓全球营销，一是全数字化，利用数字化管理工具进行品牌营销；二是全渠道，做全平台的推广布局。在全球营销中，全渠道和全环节是两个关键词。

他还说：“如果你想在互联网时代很好地掌握品牌营销，重要的是利用数字工具和法律手段来实施全球营销模式。”

陈雷说，中国品牌进入中国后可以向外国品牌学习。

“40年前外资品牌进入中国时，也曾出海。当时，他们的许多做法值得我们学习。例如，当品牌进入海外时，我们可以考虑它们如何与中国本土文化和当地居民的消费习惯相结合。”

陈雷进一步指出，中国品牌进入国外后，应该深入思考如何更贴近当地的消费习惯和人群，而不是仅仅把品牌标识换成英文，或者派出几个会讲当地英语的人。

“真正成功的是把品牌放在消费者心中，让品牌站在需求点上。未来，从长远来看，你的品牌将在海上取得成功。”

陈雷以十年前进入印度市场的一家家电企业为例，阐述了整合本土供应链对品牌出海的重要性。

“当时的挑战是，所有竞争对手的生产和供应链都是本地化的，”他说。在这种情况下，印度市场不存在该企业在国内的价格优势。”

他表示，家电企业的当务之急之一是整合本地区上下游供应链，提高本地生产效率和价格竞争力。因为只有整合供应链，才能发挥技术优势。

“当时印度头疼的是电力供应不稳定。那家公司在印度买了一个电压调节器工厂，消费者买了一个电器，然后送了一个电压调节器。这有助于公司开拓市场。”

他强调，消费者的需求和企业产业链的整合必须是互补的，而不是简单地把国内的供应链管理放到国外。

那么，中小企业如何利用跨境电子商务实现品牌出海呢？

郭树清强调，利用跨境电子商务作为品牌出海的优势。她指出，选择跨境电子商务出海是一个好办法。借助合适的电子商务平台，中小企业品牌出海的风险将得到一定程度的降低。

她说：“如今，随着阿里巴巴、易趣、亚马逊等电子商务平台的出现，中小企业出海几乎没有语言障碍。”

她进一步指出：“就出海而言，当你没有市场预期时，你自己的人力成本和风险都比较高。如果你做跨境电商平台**贸易，这个平台可以帮助你解决很多问题。”

选择：跨境电商实现品牌出海的步

胡曦将利用跨境电子商务品牌的步归结为“选择”。

他指出，所有的品牌路径都源于一个满足用户需求的类别，能够维持公司的运营，确保公司能够执行订单。

在如何选择合适的产品类别方面，胡曦建议企业应更多关注跨境电子商务平台的数据。

他说：“我认为选拔总是我们做到这一点的步，选拔中有很多关注点和技巧。我建议你可以从平台上观察过去一段时间用户搜索多的类别，企业应该进一步考虑是否有能力找到或链接到更好的供应商，或者是否能够设计出适合市场的产品。”

从**的角度看市场

陈雷的建议是，不要用中国人的思维去炒作任何一个海外市场，不要把一个刻板印象或一个**作为一个整体来看待一个市场，而是从一个**的角度来看待一个市场。

他说：“比如，当你看一些欧洲市场时，法国南部和北部、东德和西德、意大利北部和南部都有**特色。因此，当我们审视任何一个海外市场时，它都能帮助我们从**的角度更好地了解它。”

郭宗辉在现场问观众，品牌出海有哪些内容？她认为有两个关键点。一是将品牌所代表的文化和产品质量注入品牌。第二，我们需要用一种新的方式来思考，关注品牌的细节。

她说：“我们的产品在不同的市场上就像两颗豌豆一样。”。例如，这是你去欧洲，美国和穆斯林**的方式。我认为有必要把当地的文化和消费习惯结合起来。此外，换位思考模式希望品牌制造商能够考虑到这一点。”

胡曦建议，中小企业出海前应具备良好的市场洞察力和用户洞察力。

接着他借了一句话，“让天下没有难事”，他说：“要明白，在出海的过程中，中小企业首先要选择正确的平台，其次要学会借钱。”

随着论坛内容的推广，“大未来”益普索2019中国品牌海峰会圆满闭幕。

正如益普索中国董事长兼首席执行官刘立峰在演讲中所说，“赢得民心的人赢得**，赢得信任的人赢得市场”。只有尊重市场，尊重用户，才能赢得信任，才能获得品牌的快速发展。在出海的路上，中国企业还有很长的路要走。