俄罗斯跨境电子商务市场发展迅速

俄罗斯在线商务协会预计，俄罗斯跨境电子商务市场将以每年的速度快速增长，将占俄罗斯电子商务市场总量的70%。

据俄罗斯《数字新闻》报道，受西方**对俄罗斯实施经济制裁和卢布汇率下跌影响，俄罗斯消费者购买力去年下降，俄罗斯电子商务商品交易水平总体呈下降趋势。不过，俄罗斯的跨境电子商务市场是独占鳌头的。俄罗斯境内的外国商品网上交易量逆流而上，增长了三倍多。

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记者近日在俄罗斯《东西方数字新闻》杂志举行的媒体早餐会上获悉，虽然2015年俄罗斯经济形势面临诸多不确定性，但俄罗斯外贸电子商务市场的发展规模将继续扩大，而俄罗斯外贸商品网上交易的趋势将继续大幅上升，不可能停止。

据《东西数字新闻》媒体调查，2014年，俄罗斯境外商品网上销售额达到50亿美元，比2013年增长75%。2014年，俄罗斯人在网上购买外国商品的数量增加到1500万。俄罗斯电子商务协会主席鲁德科夫斯基说，2014年12月，俄罗斯跨境电子商务交易额达到70亿美元，占俄罗斯电子商务市场总额的30%-50%。俄罗斯在线商务协会预计，跨境电子商务市场也将以每年的速度快速增长，2015年将占俄罗斯电子商务市场总量的60%。

中国商品是俄罗斯电子商务市场的主力军。据俄罗斯**贸易协会统计，2014年俄罗斯网上交易订单中70%为中国商品，比2013年增长40%。中国产品以其质优价廉、品种丰富的独到特点吸引着俄罗斯网络购物的力量。

“中国企业和网络企业在短短几年内成功进入俄罗斯电子商务市场。现在他们已经开始建立自己的交易平台，在自己的网站上销售自己的产品，并为俄罗斯消费者建立独立的广告公司，”俄罗斯门户网站yandex电子商务经理Chia tjinna的东西方数字新闻主编Heni说，表示俄中在线交易有着巨大的发展空间。中国企业在俄罗斯会遇到语言问题。高质量的翻译和网站适应性是非常重要的。良好的客户服务是电子商务成功运作的关键。

从网上商品交易量可以看出，阿里巴巴旗下的快递、易趣和亚马逊中国在线交易平台是俄罗斯人的。快餐店每天都会吸引大量俄罗斯网民。2014年，约1830万俄罗斯用户访问了其网站。

相比之下，俄罗斯网民对西方产品的需求总体上变化不大。过去，西方大宗商品在俄罗斯跨境电子商务市场上一直占据优势，2014年交易量没有增加或减少。据悉，西方**产品进入俄罗斯网上交易平台后，价格将上涨30%-50%。与中国产品相比，其竞争力明显有限。然而，俄罗斯电子商务市场上的高等贵重产品仍被欧美商家垄断。

俄罗斯电子商务市场内部人士认为，尽管俄罗斯跨境电子商务市场方兴未艾，但存在的一些问题仍将阻碍其快速发展。俄罗斯物流企业需要改进货运方式和效率。俄罗斯政府需要改进电子商务通关手续的办理，为提高货运效率创造条件。

分析人士认为，原本控制着90%以上**货运业务的俄罗斯邮政局正在失去网络产品国内物流的大蛋糕。俄罗斯邮政局在货运时间、货运条件、货运保障等方面存在严重问题，经营水平与现代物流标准相去甚远。

英国邮政速递公司经理雅库尼认为，俄罗斯物流企业仓库位置便利，运输设备可靠高等。只要调整得当，就有很大的潜力。对于俄罗斯电子商务市场的发展，简化海关手续是提高货运效率的关键。

此外，有业内人士分析认为，目前俄罗斯网民习惯于货到付款的网上购物方式。如果外国网店也能提供货到付款的服务，销售额肯定会一路飙升。有业内人士表示：“货到付款将逐渐成为俄罗斯**货物贸易发展的重要手段，退货率可能因此上升，但企业仍有足够的利润空间。”

也有业内人士认为，受地缘政治形势、油价和卢布汇率等“异常”影响，俄罗斯跨境电子商务市场发展前景不容乐观。在俄罗斯实施反西方经济制裁的背景下，预计西方**在俄货物贸易增速不会太快。即便如此，保守估计，2015年俄罗斯跨境电子商务市场份额将达到55亿美元。而乐观主义者则认为，到2016年，这一数字将达到130亿美元。

目前，由于俄罗斯电子商务平台的竞争对手和产品限制，中国的跨境电子商务企业已开始采取观望态度，如快速销售、不敢轻易尝试，并选择了更灵活、更容易控制的独立电子商务网站+搜索引擎的形式接下来的广告和支付已经成为这种方式的障碍。

目前，俄罗斯在华一家集广告和支付为一体的综合性电子商务服务公司是rxhpay。融鑫汇rxhpay为俄罗斯电子商务企业提供一站式集成产品俄语准确翻译、俄语本地化网站建设、俄罗斯的搜索引擎广告运营、俄罗斯本地支付和收款解决方案。为俄罗斯外贸电子商务提供良好的支持，将给俄罗斯外贸电子商务一站式的推广经验。