俄罗斯跨境电子商务市场深度分析
摘要:那么,中国跨境电子商务卖家的机会在哪里?俄罗斯的市场趋势是什么?如何解决支付和物流问题
那么,中国跨境电子商务卖家的机会在哪里?俄罗斯的市场趋势是什么?如何解决支付和物流问题?
2012年以来,越来越多的俄罗斯消费者开始跨境购物。根据gfk1公司的研究结果,2014年在国外网店至少购买一次商品的在线消费者比例从去年的36%上升到50%。特别是,中国网店的人气显著提升。与2013年的25%相比,2014年39%的受访者去中国的在线商店购物。
下表为2014年外国有名机构发布的俄罗斯跨境电子购物市场近几年数据统计及未来两年预测。
从长远来看,俄罗斯电子商务市场的潜力远未得到充分利用。市场规模将继续扩大,对中国商品的需求将更加强劲。
据俄罗斯的搜索引擎yandex称,中文相关搜索中经常出现三个词:“商店”、“产品”和“送货”。这是指中国的网店、中国的商品和送货服务。总的来说,45%的搜索请求与各种商品有关,这一比例高于其他**。
俄罗斯是一个高度复杂的市场,幅员辽阔,横跨两大洲。不同地区人员的宽带普及率和it水平存在明显差异。在一些地区,本地消费者很容易重复网上购物,但在其他方面则更加开放。
一般来说,中心城市占据了国内电子商务市场的大部分,莫斯科的平均市场规模是其他地区的10倍左右。
由于与中国的边界和经济水平,东部地区居民对中国的认同感更强,对中国商品的需求也更强(欧洲居民更喜欢欧美商品)。据《俄罗斯用户对外国搜索的兴趣报告》显示,中国在外国排名中排名第四。每个月,有410万次搜索,占**相关搜索总数的5%。在俄罗斯之间,西伯利亚和远东地区对中国感兴趣。
俄罗斯消费者跨境购买商品的主要原因有两个:一是商品价格下降,二是商品类别扩大。来自中国的商品具有上述两方面的优势。他们购买的中国商品主要是服装和配件,其次是手机和电信外设。
在市场细分方面,虽然不同来源的不同方法所反映的情况存在一定的差异,但从整体上看,所反映的情况是非常明显的。对实物商品类别的需求主要是服装和鞋类;家用电器和家用商品、消费电子产品和计算机硬件,以及汽车零部件和儿童用品。
在中国产品中,俄罗斯用户经常搜索汽车和摩托车([中国摩托车长距离耐力赛评价250立方厘米]、[中国吉普车])、服装([如何准确选择中国服装尺寸],[中国狮子图案的警卫])和不同的电器(在中国订购便宜的平板电脑,[中国扫地机器人排名])。因此,俄罗斯对汽车零部件和3C产品的需求是巨大的。
根据yandex和GfK在2013年发表的一项研究,与中国网站相比,男性更喜欢从英国网站购买商品(54%),而大多数女性更喜欢从中国网店购买商品(52%)。这一现象可能与购买的商品类别有关,其中大部分是服装、珠宝、儿童用品和家居用品。在中国市场上,这些低价商品被广泛使用。与此同时,男人们往往把注意力放在电子产品和汽车零部件上。
俄罗斯的四大**快递服务也与欧美有很大不同。不仅价格高得多(卖家可以抽查一两件商品,看看DHL、UPS、联邦快递、TNT到俄罗斯的价格,在一些偏远城市几公斤的运费甚至会显示出几万美元),而且有电磁带的产品也不能邮寄,所以有很多的通关要求,他们经常会遇到扣缴或者退换货的情况。因此,对于俄罗斯电子商务市场的卖家,我们不建议采取四大快递方式,否则使用海外仓库会更好。至于俄罗斯海外仓库,淘宝大是个不错的选择。首先,我们的中俄专线有很强的通关能力。我们可以在短的时间内把你们的货物运到海外仓库。货物到达海外仓库后,只要你有一个指示,所有的定单都可以提前迅速交货。
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