跨境电子商务自建站，要求卖家接受支付宝支付

请注意，货物符合下列标准，事件的结果将有利于卖方。

L货物有一个跟踪文件编号，可在网上成功找到。请保存船底单据；

L强烈建议将交易信息或买方贝宝账户上添加的地址发送至贝宝提供的发货地址；

对于超过250美元/250美元的交易，需要接收者的签名（由通用快递公司提供服务）。

在争议阶段，买卖双方仍然自行沟通解决问题。

对于非eBay交易（客户有自己的网站），PayPal通常不介入调查，但保留180天的处理权。因此，建议卖家主动联系买家，看能否帮助买家私下解决问题，以免买家向信用卡公司进行退单。

贝宝账户的主要限制类型和对策：

L新账户的21天***限额。从客户的反馈来看，新开户的限制非常频繁。这是人民党对新帐户的审查。无需提交任何材料。PP将在审核后自动释放限额。如果您的帐户是新注册的，在这种情况下不要惊慌，耐心等待。

L临时审查限额。此类型的限制出现在多个集合之后的一天。这是很久以前的事了，毫无例外。在这种情况下，PP需要知道您的业务模型和产品信息。你需要做出积极的回应，并提供相关信息，让PP知道你正在经营的产品。解除限制的常用信息包括信用卡证明、地址证明、供应商信息、发票等。

L风险审查限制。这种制约是由审计账户风险引起的，包括两个方面。一是买方的风险。如果买方账户风险过高，PP将自动退款，交易无法进行。如果是卖家，就要从几个方面找出原因，投诉率是否过高，或者短期内收款是否过高。

L上限。这种限制也来自高风险。高限额账户不能收付，产品是否违规，投诉率会导致高限额。此外，如果账户受到限制，如果没有及时响应，限制将自动升级到上限，直至被封存。因此，请提醒卖家。一旦账户被限制，请尽快在账户中做出肯定的回应，并按要求提交信息。

PayPal账户冻结是指账户的交易被暂时冻结，账户用户不能退款或撤销交易。让我们查查帐户为什么被冻结？一个账户从注册到收款再到取款，贝宝公司从来没有从用户那里获得过任何信息，所以每个账户在从开户到取款的过程中必须冻结一次，然后要求账户用户提交身份证、地址资料，证明用户是一个真实存在、守法的公民。以下情况也将被冻结：

L收款后立即支***金，例如，当账户收到1000美元时，收款后立即支取900美元。在这种情况下，卖方在货物交付前收到货款并提***金，难免引起怀疑和冻结。

L取款金额太高。例如，卖方在收到1000美元后，需要进行资金周转，将1000美元全部收回，这是相当危险的。贝宝通常可以安全提取80%的现金。***件事是把20%的现金从买家手中收回，第二件事是让贝宝感到放心。

顾客抱怨退款太多了。一般来说，如果投诉率超过3%，退单率超过1%，贝宝将终止合作。

所售产品存在知识产权问题。换句话说，贝宝禁止假冒或假冒产品。国外十分重视知识产权的保护。一旦**品牌抱怨贝宝，后果非常严重。因此，有这种情况的客户***不要使用贝宝账户。

贝宝卖家担保是我们向卖家提供的因“未经授权交易”或“物品未收到”而导致的赔偿申请、退款或取消的担保。

贝宝卖家担保适用于买家在任何**或地区进行的合格支付。如果您向另一个**或地区的买家出售或推销商品，则应阅读目标买家所在**或地区的PayPal买家保护规则（您可以在此处查看相关的PayPal买家保护规则），因为这些规则适用于您作为支付收货人或卖家的身份。

Paypal将保证您收到全额符合条件的付款，如适用，不收取任何费用。

您必须满足（a）“基本要求”中列出的所有基本要求，才有资格获得PayPal卖家保护。您必须满足“基本要求”中列出的“未收到的物品”和（b）享受“未收到的物品”保护的附加要求。您必须同时满足（c）中列出的“基本要求”和“未授权交易的其他要求”，才能享受“未授权交易”保护。

a、 基本要求：

L物品必须发送到交易明细页上列出的发货地址。

L文件和其他信息必须按照贝宝的要求及时提供。

b、 附加要求“未收到物品”：

L在“交易详细信息”页面上，此付款的PayPal卖家担保标签必须为“合格”或“部分合格”。

你方必须在收货之日起7天内发货。或者，如果是预购商品或定制商品的付款，在商品过帐信息中指定的期限内。

c、 未授权交易的其他要求：

L在“交易详细信息”页面上，此付款的PayPal卖家担保标志必须为“合格”

出厂合格证、出厂合格证及签字确认要求：

“发货证明”是货运公司提供的网上文件或纸质文件，应包括以下全部内容：

收货人地址，至少显示市/县/州或邮政编码（或**上使用的同等信息）。

L“交货证明（有形货物）”是由航运公司提供的一份在线文件，其中应包括以下所有内容：

收货人地址，至少显示市/县/州或邮政编码（或**上使用的同等信息）。

如果付款金额达到或超过750美元（或以下货币的等值金额），应提供下述签字确认书（但是，如果卖方的PayPal账户在下列**或地区注册：阿尔巴尼亚、安道尔、波斯尼亚和黑塞哥维那、克罗地亚和乌克兰，则不适用此要求）。

“签到确认”是一个在线文档，可以在货运公司的网站上查看，表明货物已交付签到交付证书（无形或虚拟货物或服务）“是指采购订单已执行的任何令人信服的证据，包括以下所有内容：