【跨境电商独立站】跨境电商独立站要知道什么

昨晚8:00-9:30，中恒天夏***技术官兼联合创始人陈远明在pepper live上接受了雨果网的现场采访。以下是新的面试记录。你想知道的关于跨境电商独立站的一切。

雨果网：独立电视台面临哪些卖家？是否有准入门槛和资本要求？

中恒天下：没有门槛和资金要求，谁都可以试试。

雨果：独立电视台的类别奖金是多少？

中恒天下：主要以小型、轻型、高科技、小型、定制化产品为主。只要产品适合网上销售。

雨果：有**性的趋势吗？新兴的电子商务市场怎么样？

中恒天下：每个**都有成功的案例。一般来说，电子商务应该成熟一点，具备互联网条件、主流支付渠道和主流物流。欧美市场相对成熟。

雨果：自建车站初期应该做些什么？

中恒天下：如果是在第三方平台上运营的话，自建站只需要几个环节，其他环节可以与平台销售共享。只是一些技术的推广和技术的外包，我们必须把***放在前期的交通推广工作上。不要沉迷于技术。非核心业务可以外包。

雨果：网站的长期发展需要具备哪些素质？应避免哪些不当操作？

中恒天下：产品一定要更好。然后深化推广和运营，充分了解当地的消费习惯，及时升级产品，不断积累自己。避免沉迷于不重要的细节。

在网站启动初期，我们必须确保：

域名：可以正常访问，容易记住，不玩飞盘，没有被SEO处罚过。

资料：商品分类资料上传齐全，标准，页面干净大方。

支付：连接主流支付渠道，如贝宝和信用卡渠道。也有一些本地支付方式和离线支付。

物流：网站智能配置合适的物流，客户不知道，卖家操作。准确计算网上运费。联系主流物流公司，直接掌握物流信息，客户可以直接登录账户查看。

SEO：设置清晰的关键字布局和标题，以确保开放的包含。

界面视觉：美观，文字信息恰当，内容规范，保证无死锁。

移动终端：手机是否正常打开。

准备这些开始试运行，学习熟悉订单进入后的订单处理流程。细节的优化和改进应该随着运营的进行有计划地逐步实现，而不是前期浪费太多时间，错过了上线运营的***时机。一个正常的独立站，熟悉操作，5天内就会上线，切记不要犯“拖延症”。开始下订单后，进行数据分析、改进、再分析、再改进。

雨果网：国内外自建车站系统的优缺点。

中恒天下：比如说，Magento有很多功能，但是系统运行缓慢，很容易影响转化率。再就是后端技术难度大，需要招聘专职技术人员，周期和成本都会上升。

每个系统都有自己的特点。卖方应根据自己的需要找到适合自己的系统。如果是一个资金雄厚的卖家决心投资技术，那就组建一个团队。

如果是技术基因不足的卖家，建议找一些有多年经验和成功案例的专业公司进行外包。通过这种方式，可以在前期节约成本，实现快速上线，也方便卖家尽可能专注于促销和运营。

如果我们使用中恒的新产品和SaaS模式的店铺，我们只需要注册一个域名，更改标识，做一些简单的店铺装饰。这项技术在中国是***项。它可以帮助卖方摆脱技术和程序上的限制，而且容易启动。

雨果：有哪些订单来源和促销方式？

中恒天下：有几种方式：SEO、CPC、CPS、SNS、视频、营销号、硬广、社区等。

SEO初招一两个人来负责吧，***当个助理，不要用太大的力气，否则你会受到惩罚的。CPC是付费点击，CPS根据销售额收取广告费。Sns社交媒体推广主要是指netred与marketing number之间的有偿合作。视频是联系YouTube上的视频博主进行合作。它***的优势之一是视频是一个***的交通门户。只要视频还在，就会有人点击观看。社区主要是指一个范畴圈内的人才。你可以找到评估的人才。还有电子邮件营销，主要针对原客户，进行二次营销，成本极低。

其实有很多种方式，而且独立站的推广也不会受到限制，完全由卖家决定。

雨果：独立电视台的评论是什么？

中恒天下：与平台不同的是，独立站点评由卖家自己控制，主要是鼓励买家打印。卖方也可以在一个面板中显示买方的节目。

语言小国如何解决语言问题？

中恒天下：目前，有两种合理的方式：一是用小语种做专业网站，二是云翻译。中恒的产品主要使用云翻译。例如，如果你想成为一个日文网站，在域名前面添加JP。整个网站可以直接翻译成日语，非常方便，准确率高于平均水平。

雨果：它和移动终端有关吗？

中恒天下：移动终端分为WAP站和app。WAP站点需要制作一个额外的页面来匹配移动设备，这样可以有效地解决移动流量问题。至于应用程序，它需要一家大公司来开发。

在目前的购物阶段，我们还建立了一个配套的WAP站。可能需要明年才能建立一个应用程序，然后我们将把WAP站与计算机端和应用程序连接起来。

雨果：车站的基本费用是多少？

中恒天下：中恒的收费范围在999-9999之间，基本上可以覆盖卖家各个需求阶段。

雨果：如何保证独立车站的安全，给消费者一种信任感？

中恒天下：建议您前期不必考虑。一切都很难开始。重要的是尽快开始。当我们有了一定的基础，我们有时间和***去考虑安全问题，

例如，在技术上应尽量减少程序漏洞，相应的数据应只允许管理中的每个角色访问。外部环境尽量低调操作。如遇攻击，应进行冷处理。做好日常运行维护的备份工作，避免法律事务中的侵权风险，确保收款渠道的安全。

至于信任感，外国消费者实际上是以轻松的浏览状态访问独立电视台，他不会说像中国这样有很多疑虑。买方可在网上付款后180天内提出拒付申请。所以一般来说没有信任的问题。

雨果：什么是大数据营销？

中恒天下：大数据营销是收集***并跟踪、分析转化率、跳跃率、订单率以及与要素、类别相关的数据。

比如，根据买家的习惯和喜好，推出带有相关元素的产品。

雨果：如何处理投诉？

中恒天下：投诉主要有三个后果：1。服务器，2。域名，3。首都。

在这些方面要做好预防工作。比如域名，不要玩飞盘球，或者添加非美国域名之类的。CN到域名。在资金方面，如果卖家的收款账户是贝宝，可能会受到影响。建议采用国内收集渠道。

雨果网：独立站点和平台的现状和未来趋势。

中恒天下：现在平台处于流通期，未来分红期结束，小卖家会清仓，平台会青睐大卖家。当平台的奖励期还没有消失的时候，卖家应该考虑更多的销售渠道来准备。

例如，它曾经是一个独立的加油站奖金期。搜索引擎优化非常好。那时，你可以抓住这个奖金，先建立一个独立的电台。之后，红利消失了，大部分人转移到了这个平台上，SEO仍然可以做到，但是我们需要使用新的方法，考虑社区，并要求更多。

未来的趋势是卖方应转向精细化经营，做好供应链工作。

小众化产品和个性化定制很难站在平台上，独立站将有更多的生存空间。

但无论卖家应该提前准备什么，都要考虑多渠道销售。