跨境电子商务主要模式利弊分析及对实体零售业的影响

从2014年到2015年，传统零售商、国内外电子商务巨头、初创企业、物流服务提供商、供应链分销商和品牌制造商纷纷进入电子商务领域。作为一名多年从事零售业务投资和运营的从业人员，RTM创阁奥特莱斯将分析各种跨境进口电子商务模式的优缺点，以及跨境电子商务对实体零售的影响。

一、M2C模式：搭建厂商与消费者之间的平台

其优势在于用户信任度高，因为这些企业需要具备海外零售资质和授权，直接从海外邮寄商品，并能提供本地退货和换货服务；痛处在于，这些企业大多由第三方代理商经营，因此价格高，品牌管控薄弱，他们不断地改进和完善这个模式。

二、B2C模式：保税自营+直采

其优点是平台直接参与货源组织、物流和仓储业务流程，具有较高的销售流程和良好的及时性。一般来说，B2C厂商会补充SKU的丰富性，缓解供应链压力。痛苦的是，这一类别是有限的。

三、C2C模式：海外买方系统

海外买家（个人购买）进入平台开店，主要是长尾非标产品。但它也存在着许多固有的问题，如真假难辨、原客商与海外买家的矛盾等，获得消费者信任还有很长的路要走。建立供应链的广度和多样化以及选择。c2c经济模式可以在精神层面和社会层面促进用户沉淀。优秀的买家可以通过其强烈的时尚感和影响力打造一些品牌，在价值层面获得认可和分享，也可以建立个人信任机制。当然，c2c模式仍有其固有的痛点。传统的广告和回扣盈利模式，对服务体验的控制不是很好，个人购买也存在法律和政策风险。

四、B2B2C保税区模式

贸易商/供应商对接前端跨境电商后台，如用户在网站上下订单，直接从保税区发货给用户，货物不会通过网站仓库。跨境供应链服务商采取保税后发模式，与跨境电商平台合作为其供货。平台提供用户订单后，这些服务商直接向用户送货。其中许多服务提供商还将提供一些供应链融资服务。优点在于方便，无库存压力。痛苦在于B2B2C以跨境电子商务的名义进行一般贸易。它无法到达c端用户，其长期价值令人担忧。

五、境外电子商务直邮

其优势在于拥有全球高质的供应链物流体系和丰富的库存单位；痛点在于，跨境电子商务终要与国内的转型和销售能力竞争，把握本地用户的消费需求尤为重要。亚马逊能否真正做好当地沉船的工作，还有待考虑。