如何顺应跨境电子商务发展趋势走出自己的广阔道路

据说跨境电子商务是出口。据说电子商务正在取代线下零售业。这么多卖家怎么会抱怨赔钱呢？市场正变得越来越饱和。如何才能继续拥抱跨境电子商务的发展趋势，走出自己宽阔的道路？啊！

一些电子商务市场还没有形成一定规模的新兴市场，如东南亚、增长快的印度、中东等地土豪劣绅横行。这些地区的电子商务市场近几年处于欧美电子商务发展阶段，平台政策宽松，规则简单，操作方便。让我们分享这些潜在的不饱和市场，看看哪些市场会在这些地区爆发。

东南亚：泰国电子商务潜力大

根据paypal/ipsos的调查，2017年泰国有200万人在网上跨境购物，约占电子商务消费者的四分之一。

paypal/ipsos估计，2018年泰国跨境电子商务购物支出将增长84%。

泰国跨境电子商务市场的这块大蛋糕受到跨境电子商务平台的青睐。近年来，不仅泰国本土企业崛起，亚马逊、阿里等巨头也纷纷加入布局，市场竞争激烈。目前，泰国比较受关注的电子商务企业有Lazada、Kaide、WeloveShopping、Itruemart等，到2020年，东南亚电子商务市场规模将达到270亿美元。

东南亚经济持续快速增长，造就了大量的中产***和巨大的消费需求。东南亚现在是继美国、欧盟和中国之后***活力和潜力的消费市场。这让**各国的主要电子商务公司垂涎三尺，都想快点拿到。因此，东南亚是各大电子商务的主战场。

南亚市场：印度发展潜力巨大

印度已经成为**上增长快的电子商务市场。包括阿里巴巴在内的不同跨境电子商务巨头纷纷进入。印度市场正在成为下一个重要的电子商务竞争对手。目前，印度市场已形成亚马逊、Flipkart和Snapdeal三大电子商务模式，阿里巴巴则通过印度***的移动支付和商务平台Paytm布局了支付市场。

在政策层面，印度市场正在实施电子商务零售的严格控制政策。商家需要成立一家由印度公民控制的公司来进行进口通关和商品销售，或者依靠综合物流金融服务商以类似虚拟子账户的形式运作。这两种形式都给跨境电子商务企业的发展带来了很大的局限性。此外，印度贫富差距巨大，不同***消费者对电子商务的认知也存在较大差异，这需要一个漫长的市场磨合过程。在基础设施建设方面，印度物流基础设施薄弱，直接制约了当地跨境电子商务的发展。

未来五年，将是印度电子商务快速发展的五年。无论是亚马逊、谷歌、Rockettinternet、Domino、Flipkart、MakeMytrip、eBay、Paytm、Zomato和MyTara，都已成为印度电子商务市场的中坚力量。我们希望将来能有份。

非洲：非洲电子商务市场的下一个“金矿”

根据联合国公布的数据，非洲人口增长率居**五大洲之首。近年来，非洲作为一个新兴经济体，经济增长令人瞩目，这将成为下一个**经济增长的亮点，为非洲跨境电子商务的发展提供了人口和经济基础。在非洲，实体店资源不足，居民购物不方便。网上零售占比不足5%，跨境电子商务可以弥补这一不足。此外，非洲国内电子商务和跨境电子商务仍处于起步和上升阶段。

与欧美其他成熟市场相比，非洲在支付、物流等配套设施方面处于起步阶段。南非在线时尚零售商zando的总经理sascha breuss说：“目前，每个**的人口约为2000-2500万，只有两个购物中心。”非洲各国政府高度重视跨境电子商务基础设施的建设，并推动跨境电子商务基础设施和服务主要从道路交通、互联网、移动网络、物流基础设施、金融服务等方面进行。这意味着非洲跨境电子商务市场潜力巨大，发展前景广阔。

值得注意的是，从2018年非洲和中东地区消费者购买纯电子商务的数据反馈来看，非洲和中东市场近56%的消费者从纯电子商务零售店购买产品，28%的消费者从零售商网站购买产品，这让卖家坚信，随着互联网的普及和物流水平的不断优化，跨境电子商务将逐渐成为非洲消费者。一种重要的购物方式。同时，由于中非战略合作，未来中国卖家进入非洲市场掘金的机会将大大增加。

中东市场：本地化需求旺盛

由于中东地区的经济、政治和产业结构问题，大部分消费品都是从国外进口的。中国是中东**和地区重要的贸易伙伴。近年来，以智宇为代表的中国平台和亚马逊收购的本土平台SOUQ在中东跨境电子商务市场表现良好。许多中国跨境电子商务企业对中东市场非常乐观。

由于传统的政治纠纷、内乱和宗教问题，中东地区尚未建立起相对统一的网上支付模式。目前，主流的支付模式是cod模式，其投资回收期长、资金周转期长，已成为阻碍跨境电子商务企业发展的主要因素。一般来说，行业平均退货率占销售额的15%-20%；时尚服装鞋帽的退货率相对较高，达到30%-40%；如果平台没有建立完善的预配送客户服务，退货率可能高达40%。此外，语言和宗教文化也阻碍了中国跨境电子商务平台的运营推广和人才储备。

拉美：电子商务增速是经济增速的5倍

2018年底，拉美跨境电子商务增速***。在互联网普及率方面，巴西、哥伦比亚、阿根廷、委内瑞拉和乌拉圭表现良好。这些数据反映了拉丁美洲电子商务市场的不断增长以及这些邻国之间的跨境贸易机会，这些**大多使用西班牙语。尽管这些地区的信用卡普及率相对较低，但74%的拉美网民在网上购物时倾向于使用信用卡。

尽管新兴市场的电子商务生态系统还不成熟，但随着智能手机和移动互联网的普及，这些地区已经成为国内外电子商务平台抢滩的新战场，一些嗅觉敏锐的卖家已经将目光投向了新兴蓝海市场。作为一家跨境电子商务企业，它不可避免地会遇到文化差异和语言翻译的问题；新兴市场离中国很远，而且有很大的时差，这也是一个需要关注的问题。