跨境电商卖家遇到客户逾期付款该怎么办?
摘要:如果客户未能及时付款,将对卖家的其他业务产生恼人的连锁反应。例如,卖方可能因资金不足而无法支付货款,或无法支付供应商的费用,甚至导致企业破产。这说明了鼓励客户尽快付款的重要性。
如果客户未能及时付款,将对卖家的其他业务产生恼人的连锁反应。例如,卖方可能因资金不足而无法支付货款,或无法支付供应商的费用,甚至导致企业破产。这说明了鼓励客户尽快付款的重要性。
这里有三种方法可以让卖家激励客户按时甚至提前付款。
避免滞纳金是客户按时付款的一种激励。滞纳金不应该太高,通常是产品价格的5%左右。但滞纳金也应达到一定数额,以便客户能在发票到期日前付款。你需要在合同条款中注明滞纳金的数额。在接近发票到期日时,卖方应提醒客户付款,否则将要求逾期付款。
提前付款将获得特别折扣,还可以激励客户快速付款。您可以根据发票上的固定金额提供一定的奖励或百分比折扣。因为买家总是喜欢被提供的感觉。如果他们知道提前付款会得到一些好处,及时甚至提前付款的可能性会大大增加。但卖家应该确保设定的折扣不会减少你自己的利润。
这种薪酬激励策略非常受欢迎,在维持业务关系时,您可能无法充分利用它。如果客户总是逾期,你可以停止联系他们。客户按时付款的动机是为了获得更好的产品或服务。如果你技术娴熟,做得好,顾客就会明白,你给他们带来的价值是要付出代价的。
我们应该让卖方服务的客户或企业明白,只有他们按时付款,合作才能继续。如果客户不按时付款,他们就不能继续参与未来的项目。即使双方签订了合同协议,客户如不按时付款,也可能无法履行协议。如果客户不付款,而卖方仍与之合作,他们将继续这样做。生意就是生意。偶尔迟到是可以的,但频率高会影响卖家的生意。
在提供激励政策后,卖方将尽快收到付款;向客户说明提前付款的好处,减少逾期现象;卖方应考虑现有的付款激励措施,并将其加入合同。