宝山老X跨境电商平台携手携程，开创在线预订销售新模式

近日，苏宁旗下日本***的免税店LAOX与携程旅游再次携手，就上海宝山邮轮港新成立的跨境免税体验店合作达成共识，实现“线下体验、网上预订、日本口岸接送”的消费体验新模式。为跨境O2O的研发迈出了重要而坚实的一步！

牵头宝老跨境电子商务平台项目实地调研

随着我国邮轮业的快速发展，口岸跨境免税也在迅速发展。不过，游客在日本港口停留的时间毕竟有限。同时，由于跨境售后服务和沟通的实际问题，顾客在跨境购物时总会产生一些疑虑。因此，日老以顾客至上为宗旨，在上海宝山邮轮码头开设了跨境免税体验店，使邮轮旅客在登机前有足够的时间选择商品，也能享受周到的服务和便捷的沟通。为了进一步满足游客的需求，我们与携程合作建立了在线预订系统。客户可以选择在线预订直接购买商品。同时，我们还可以选择日本特快直邮和邮轮两种方式前往日本，并在抵达港口时提货，这为跨境O2O开创了先例。

为了增加客户体验，2018年，LAOX与携程签订战略合同，利用携程强大的在线跨境支付功能，为客户提供更加便捷有效的支付手段。客户可以直接在网站上购买商品，并在携程网上下订单。

为让客户更好地了解销售模式和产品特点，上海五松口**邮轮港展示中心邀请日本老旧总部和博朗公司代表进行产品导购培训，为客户提供更加细致周到的服务。

位于上海五松口**邮轮港附近的地平线广场一楼，邮轮游客可以有效利用出发前的等待时间购买商品，并在日本旅游结束后返回时将商品和会展中心的预订商品带回中国。

连接苏宁、通城邮轮、携程全球购物、邮轮港等旅游平台，造福百姓