剖析各大电子商务平台付费会员设计“套路”
摘要:电子商务平台的年会费集中在100-300元人民币(大胆的红色),包括淘宝和攸县日报的88元和55元,亚马逊和网易考拉跨境平台的288元和279元,其他六个平台的150到200元。
电子商务平台的年会费集中在100-300元人民币(大胆的红色),包括淘宝和攸县日报的88元和55元,亚马逊和网易考拉跨境平台的288元和279元,其他六个平台的150到200元。
从用户接受度来看,由于长期88元/99元的套餐政策,国内电子商务平台的订单大多定价在100元以上。150-200元的年费,对消费者来说,只是一个“跳跃”。在权益成本方面,亚马逊和网易考拉两个跨境电商平台在设计会员权益时分别设计了“海外订单200元免邮寄”和“10元运费券(2张/月)”。同时,网易考拉拥有多达17项权益。运费由平台承担,成本高于国内物流,导致两个平台的会员年费达到280元左右。当然,跨境购物群的消费能力更高,更高的定价可以筛选出合适的用户群。
例如,免费优惠券,每月3名付费会员,每月1名V5会员。让忠实用户尝到甜头,然后引导他们处理付费会员,这样更容易转型。此外,在2019年9月的开学季,网易还推出了大学生免费年费会员活动。
选择第三方联合成员的关键是看双方成员的肖像是否相似,这决定了他们是否对成员有吸引力,是否相互引导。一旦合作时间足够长,所有愿意处理的用户都处理好了,就需要更换新的联合成员,吸引更多的用户来处理。我们还把联席成员放在“享受”部分的“少花钱”,这是权益要不时更新的。
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