搭建电子商务平台带领社交电子商务未来

本质上，小红书的内容优先于电子商务，占据了更多的生活场景。小红书创始人屈芳曾多次公开表示，小红书不是电子商务产品，而是知识社区，是“生活方式”的入口。“标记你的生活”的口号也清楚地传达了这样一个信息：小红树首先是一个内容社区，而不是一个电子商务社区，后者更是前者的衍生。

“一带一路”之一的小红书，利用KOL原创内容，吸引用户沉浸在场景中，激发用户积极探索的好奇心，帮助品牌拥有者实现推广效果的转化。依靠用户之间的信誉和信任，打破人与人之间的沟通障碍，使人们随时随地都能轻松地进行沟通和分享。让用户以更接近原产地的价格，在全球范围内享受到好的产品。

在全球电子商务市场促销技术日新月异的情况下，如何快速抓住热门的促销渠道，采用有效的方式限度地发挥配送效果，是品牌必须掌握的能力。在信息爆炸的零散用户接触中，以小红树为代表的“种草”新推广模式正悄然兴起。

如今，随着新的电子商务市场的发展，互为云社交内容的电子商务应运而生。

1、 小红树电子商务简介

整合云社交内容的电子商务系统适用于国内外所有商品，是有价值的电子商务模式。内容驱动的交易，是受众基于共同的兴趣爱好，共同形成一个社区，通过自己或他人发布高质量的内容吸引大量用户访问，积累粉丝，进而引导用户裂变和交易。该模式的特点是可以通过基于社交工具（微信、微博、直播、短视频等）的网络红人、KOL、达人的制作，吸引用户消费，解决购物前选择成本高、决策困难等相关痛点。

通过构建大量的共享数据，用户可以定制和推送自己感兴趣的内容，通过用户的投票、喜爱和关注，生成爆炸性的产品。

内容营销通过社会信息流的方式，将线下购物时的冲动消费场景转移到网上。告别互联网电子商务比价的场景，取而代之的是口碑营销的新模式。

解决了用户“不知道买什么”、“不知道怎么买”、“不知道买什么”的困惑。通过高质量的共享，为用户提供多维的购物参考信息。

2、 在观看社交内容时，我决定购买

主用户（UGC）的制作内容，通过UGC带动社区氛围，营造购物环境，解决购物选择难、选择成本高的问题，迎合用户跟风购买的心理，利用网络红色效应提升产品销量；在同时，结合传统电子商务平台，引导想买东西的用户快速进入电子商务页面，跳过内容社区，直接进入购物。

由于电器种类繁多，在购买时没有实物。通过用户的共享描述，可以为其他用户提供参考，与厂家无关，具有较高的可靠性。

我不知道我喜欢在哪里买东西，也不知道我需要什么。我在共享内容时添加的信息可以为其他用户提供信息。

我不知道该买哪一款——选a选B，纠结，购买欲望高，成交少；听听其他用户的意见，看看别人买了什么，可以为选择提供有效的参考。

通过分享/晾晒清单等内容，分享您获得高质产品的心情和购物体验，满足您在发布过程中的炫耀心理，延长您的消费乐趣。

3、 小红树的功能在这里也有

用户在社区访问时可以通过notes快速进入商品模块，在商场浏览时也可以看到相应商品的notes，提高了转化率，更好地实现了盈利的目的。另外，在浏览产品详细信息时，会提醒您新的订单信息；查看心愿单不容易让用户更愿意将自己喜欢的产品添加到购物车中，而每个产品详细信息页面都会显著显示购物车中的产品数量，并提供购物车结算条目，无形中鼓励用户购买产品。

根据用户喜好，智能推荐同类产品，以及其他同类客户喜欢的产品。

产品详情附有相关说明，为用户提供更多相关体验信息，进一步方便订购。

备注中提到的商品信息显示在“可购买商品”中，方便用户直接下单。

“心愿单”方便用户下次根据心愿单购物；分享心愿单，亲友也可以帮助他们完成购物心愿。

4、 具有更广泛应用场景的社交内容电子商务

根据母亲的胎龄或婴儿的年龄，定制和推荐相关性高的产品。

宝马社区的购物体验和育儿体验分享，营造购物氛围，鼓励用户消费。

推荐网上购物中心，增强线下商店的实力；吸引线下顾客流失网上购物中心。

细分母婴产品市场，经营国内外高质产品。

依托用户大数据，分析区域常见病、易发病情况，为用户建立健康档案。

智能推送健康科学和健康知识，通过内容营销智能手镯、秤、血压仪等健康设备。

在线医生解答问题，患者交流社区，为线下专业医疗机构提供建议和引流。

建立网上药店和附近送货服务，用户群更准确。

5、 商业模式，社会内容电子商务如何拉动消费？

鼓励或邀请种子用户发布高质量的内容，包括图片和商品的关键信息，形成内容社区的初始色调。

产品体验分享场景具有很强的交互性和社会性。在相互作用过程中，实现了用户的自发裂变传播，提高了产品的有效曝光率。

在一个强大的社交购物场景中，它不断被消费所隐含，真正的用户反馈就变成了挨家挨户的刺激秩序。

玩社会电子商务，抢占红利核心，在于社会裂变。用户消费后的内容分享将形成第二次裂变，激活社区氛围。

6、 直播+电子商务，点燃网络销售

直播已经成为电子商务、社交网络和视频等在线平台的焦点。”由不同行业和直播结合而形成的“直播+”已成为非常重要的商业模式。直播电子商务也将是未来电子商务发展的趋势和出路。使用直播频道分享商品、试用和评估，分享您的体验，吸引用户观看并鼓励用户购买。

通过直播，主播引导用户购买并从中赚取佣金。用户购买后，还可以通过推荐朋友购买来赚取佣金。

直播通过实时视频图片和声音传递信息。与图文信息相比，直播信息更容易接受和互动。

直播室的观众席设置、观众人数、点评和喜欢的数量、喜欢的动画和活动入口的链接等，都在传递直播室的火热气氛。

7、 社交内容电子商务运营模式

8、 传统电子商务瓶颈与社会内容电子商务

由于熟人社会关系的裂变和扩散，营销成本较低。

9、 传统电子商务与社会内容电子商务特征比较

传统的电子商务需要争夺流量：在总流量中心的情况下，企业需要争夺平台流量。

社交内容电子商务-在线流量：分散功能，通过播放模式创新访问流量。

沟通方式：

传统电子商务-广告传播：企业需要积极的渠道，而平台主要是通过广告传播。

社交内容电子商务-口碑传播：主要是用户体验消费传播，平台口碑更为重要。

 供应关系：

传统的电子商务供应关系是稳定的：平台运作有相对完善的物流体系。

社会内容电子商务与供给的柔性关系：进入门槛低、渠道稳定性弱、依赖平台监管能力强。

用户关系：

传统的电子商务用户是相互独立的：综合电子商务平台用户分布广泛，具有分散性的特点。

社交内容电子商务中的熟人关系：依靠熟人或社区的沟通，用户往往可以更准确的分割。

用户粘性：

传统电子商务-无社交行为：用户不那么粘人，更注重商品的价格和质量。

社交内容电子商务——易产生互动：基于社交互动沟通，用户信任度高，黏性强。

客户获取成本：

传统电子商务——很难找到客户：用户红利消失，广告成本高，客户获取成本高。

社交内容电子商务——用户主动注册：传播模式拓展更广，成长营销以低成本获取客户。

 消费类型：

传统的电子商务-只有当你想买的时候才能登录：用户首先产生需求，然后在电子商务平台上消费。

社会内容电子商务-买前购物：基于利益或社会关系，先刺激需求再引导消费。

10、 多终端商城，支持移动消费

全面覆盖消费终端、PC商城、微信小程序、移动应用Android、IOS，占据社交流量的全入口：

PC商城：大屏幕显示商品信息，浏览内容共享，开放多个终端，流畅的用户体验；

微信应用：连接社交平台，一键分享聊天页面，再次裂变，成倍增长销量；

移动应用Android：Android客户端拥有稳定、全面、流畅的应用体验，功能完善，分享方式多样；

手机应用IOS：界面清新，没有粗俗。在与其他终端保持同步的基础上，利用系统的优势，可以获得更多的用户数据。

11、 系统亮点

Java语言开发，10多年技术沉淀，成熟，稳定，易于扩展

社会内容电子商务模式是一个网络社区、一个跨境电子商务、一个共享平台、一个口碑库。社交内容电子商务的用户不仅是消费者、分享者，也是同行的好伙伴。