跨境电子商务平台社会化是形势所迫还是大势所趋？

“OMG”、“惊人”……当李佳琪的唇膏的Tiktok全部结束时，成千上万的女性有更多的理由和选择购买口红，当然掌握了相关产品的销售和声誉。一直与“种草”内容共享的小红皮书，也成为女孩必备的“选择工具”。

类似的运营模式在Facebook、Youtube等国外社交平台上也很流行。

通过“互联网+社交网络”的形式，创造了社会企业的新模式和新商机。它的出现也使得跨境电子商务平台更加社会化。这种现象的背后，我们不禁在想，为什么？为什么？

近，小红树的“植草日记”事件闹得沸沸扬扬，但从事件背后我们可以看出，当前的社会模式与获取交通、提高关注度有着非常密切的关系。依靠直播或其他形式“植草”的网络名人收获了大量的用户粉丝。

如声音，李佳琪的“OMG”Tiktok数不清的妇女被困在斩波狂乱中，无数的男性同胞“乞求怜悯”，称为唇膏收割机。他一试口红，要么生气，要么卖完。

近年来，依靠上述互动形式进行产品推广的类似平台发展迅速。创意社交网络研究中心发布的《中国社交网络产业发展报告》显示，过去5年，中国社交业务市场增长率一直保持在50%以上。小红和吉特都是市场上的产品。2018 tiktok是中国社交网络行业的产物。当然，国外的社交电子商务也“如火如荼”，借助Facebook、youtube等社交网站，依托短视频互动和名人营销等方式，带来流量和高转化率。例如，YouTube歌手、模特兼时装设计师杰弗里·斯塔尔（Jeffrey star）的歌曲已经累积了超过1000万用户。然后独立创建一个美容品牌并在YouTube频道上推广。每一款新产品不仅能赚720万美元，甚至可以脱销。

为什么社交平台如此受欢迎？，互动性强，粘性强，用户群准确。以YouTube为例，以红人营销模式为基础，通过视频分享其产品体验，通过准确定位获得高质买家或潜在买家，实时回答不同买家的不同需求，提高转化率；二是渠道下沉和扩张。通过对社交网络和社区的维护和运营，拓展三四线城市以下的大量用户资源和增量市场空间；三是可以根据不同的交通入口创建特定的消费场景，并匹配相应的消费群体，实现准确营销和降低消费者消费的时间成本。同时，这种与终端消费者直接接触的分散化模式也可以降低营销成本。

与传统的跨境电子商务模式不同，社会电子商务是一种真正以消费者为中心的新型生产、组织和销售模式。在“互联网+”浪潮下，互联网+社交网络新的商业模式迅速被全球跨国公司裂变和席卷。环球快递和俄罗斯社交appvkontakte在天猫上从事社交电子商务和在线快递及其产品。四库和九福正在共同打造一个新的高等消费品社交电子商务平台，即buybuy商城。俄罗斯电子商务平台Joom也宣布，将大力发展社会电子商务许多跨境电子商务平台进入社会电子商务领域。

一浪高过一浪的平台“跟风”，让人不禁思考，这是形势使然还是大势所趋？

有业内人士指出，一方面，2018年“洗牌”后，合规被提上议事日程。随之而来的流量红利逐渐消退，使得平台获取客户的成本上升；另一方面，如今的消费者已经形成了自己的特定消费模式和偏好，在需求定位上更加准确。在早期的分销模式下，平台对受众定位或产品定位的细分不够准确。因此，当一种更加精细化的社会电子商务运营模式出现时，它使得整个电子商务从“物以类聚”到“人以群分”，因此跨境电子商务平台自然会感到压力。

也就是说，跨境电子商务平台能够实现社会电子商务的跨越，必须有自己的积累。社交电子商务运营商贾森透露，首先，传统的跨境电子商务平台要比社交电子商务更早，社交电子商务在原有平台上拥有丰富的卖家资源和大量的消费群体。平台社会化后，由于原有的平台积累，这些卖家或消费者更容易形成一种社会关系；其次，正是早期的大规模分销模式，使得平台聚集了大量的SKU。这些sku可以帮助他们在社会化过程中有足够的选择，方便买家仔细选择。后，传统的跨境电子商务需要有一个完整的供应链体系，让买家有更好的体验。当平台发现这些链接并熟练使用后，就更容易进行社交电子商务。因为社会电子商务是一个分散的模式，这意味着中间的许多环节被省略了。

总之，无论是受形势推动还是大势所趋，社会电子商务作为一种新模式的出现，都是传统电子商务转型升级的契机。那么，平台的社会化会给卖家带来什么样的变化呢？乔姆投资促进部负责人埃科在央企大会上宣布了2019年的战略规划，其中社会电子商务也是发展的龙头项目。报告称，社会电子商务的发展将为销售商带来产品转化率、品牌曝光率、再购买率和双倍销量的提高。在采访卖家的过程中，一些卖家表示，他们不能置之不理。社会电子商务的出现可以拓宽更多的流量和渠道。然而，无论是传统的跨境电子商务还是社交电子商务，精致的游戏和品牌都是未来的主流方向。

跨境电商平台都是社会化的，那么独立站也可行吗？

从目前独立电视台的领域来看，一些公司并不投资社交网络广告，但大多数独立电视台卖家主要是通过广告来达到营销效果。

“社会推广是正常的推广渠道之一。它的优势是利用名人的意见领袖来驱动产品；另一方面，年轻人花更多的时间在社交网站上，比如国外的Facebook。当消费者访问社交网站时，如果他们看到喜欢的产品，他们更有可能产生购买欲望，这间接促进了产品的销售。”卖家分析。

如果独立电视台也需要社会化，首先，有趣的故事类产品更容易引起消费者的讨论；其次，在策略上要有一定的策划和控制，比如什么时候、什么样的视频发布；后，如果你想用红人营销，你可以先列个清单，观察这些红人视频、主页、动态等，为你的产品选择合适的红人。