这样做可以使电子商务准确营销的投资回报率翻番
摘要:目前,在广告市场上,电子商务行业无疑已成为准确营销渗透度的行业之一。随着技术和数据的提供,它已经成为越来越多电子商务广告商的。但是,由于电子商务行业的规模、平台类型、行业差异等因素的影响,不同的电子商务广告商对编程的理解和应用也存在一定的差异,特别是在DSP领域。
目前,在广告市场上,电子商务行业无疑已成为准确营销渗透度的行业之一。随着技术和数据的提供,它已经成为越来越多电子商务广告商的。但是,由于电子商务行业的规模、平台类型、行业差异等因素的影响,不同的电子商务广告商对编程的理解和应用也存在一定的差异,特别是在DSP领域。
归因模型是指根据用户的多信道接入路径,将各信道对顺序转换所贡献的价值进行合理分配。对于像电子商务这样进行在线转型的广告商来说,如何做出合理的效果归因是非常重要的。
目前,国内大多数电子商务企业都采用last click归因方法将效果归因于转型前的后一次点击,看似简单直观,但存在较大偏差。例如,很多用户通过网络广告获得618条促销信息,然后通过SEM关键字进入jd.com和tmall.com进行浏览和购买。整个转型归因于SEM,忽略了上游服务提供商之前的贡献。同时,lastclick广泛的属性方法也加剧了交通劫持现象。与流量欺骗不同,流量劫持主要集中在点击、下载等效果广告上,比如应用下载,lastclick的归属方式给了一些服务提供商更大的劫持能力。
随着移动时代的到来,如何评价活动中各终端用户的点击轨迹,如何根据不同购买阶段用户的广告来源有效安排营销预算成为关键。与lastclick的单一扩展属性相比,多点触控的多点触控属性模型受到了越来越多的关注。
多点触控多点触控归因是用户在多通道浏览路径上的辅助转化和终转化的结合,归因是根据一定的权重进行的。一方面可以合理估计各促销模式在整个营销体系中的贡献;另一方面可以根据各渠道对订单的贡献值,为长期的营销预算分配提供参考。
网站分发码的功能是提高基于所有访问者行为的分发模式预测的准确性,这是DSP优化的关键。分发代码本身不会导致电子商务网站的数据丢失。DSP具有保证数据安全的机制和责任。分发代码只用于获取访问者的页面浏览行为,不同的访问者类型对应不同的点击率转换率,这是电子商务用户模型的核心。
因此,对于广告商来说,可靠的DSP平台发布代码不可能造成广告商核心数据的丢失,相反,发布代码可以更清晰、准确地了解广告商的症结所在,而正确的用药可以提高投资回报率。
要问如何提高转换率,改变主意,扪心自问:阻碍交易成功转换的因素有哪些?这些破坏性因素隐藏在交易环节的每一个角落。影响电子商务转化率的因素包括网站品牌、商品吸引力(价格)、广告创意、用户体验、交付质量等。每个因素包括许多影响因素,往往是交叉影响。因此,在电子商务投资效果不好的时候,有必要全面审视各个环节的因素,而不是孤立地看一个因素,你是否已经踏入了雷区?
那么,改善电子商务转型的效果如何?以高价值用户为目标,就是把同一个广告推给不同需求的消费者,销量可能会有所不同。
电子商务品牌显然依赖新客户和老客户来获取利润。中国电子商务品牌用于提高老客户回购率的预算通常不到10%,甚至不到5%。但是,老客户给电子商务带来的回报是非常大的。改善老客户改造主要有两点,一是防止老客户流失,二是提高老客户的活动性。基于大数据的准确营销和重定向技术可以更好地帮助客户在营销中获得的投资回报。对于老客户来说,营销的重点主要是站场数据分析、全网流量数据筛选、老客户营销路径分析和投资预算匹配。
值得一提的是,品友拥有业内强的访客检索技术和动态创意技术,能够准确地找到老访客,并根据他们的浏览等行为,向他们推送购买行为可能性的产品。
随着用户从电脑端走向移动端,越来越多的人开始把手机作为购物的设备。这个移动电子商务应用程序有上百个思想流派,使用了18门武术课程。只是为了推广新用户。人们错误地认为,用户在下载和安装应用程序后,可以成功地实现转换。但实际情况是,80%的用户在安装后会转向睡眠用户,而且打开次数少于3次。所以如何唤醒沉睡的用户,实现真正的转型:订单和购买成为关键,激活比下载和安装更重要。
在这种情况下,有一种观点认为,激活并不是每天向用户推送优惠信息的效果,这肯定比广告要好。事实上,推送消息远没有激活用户。根据acccengage 2015年2月发布的数据,在全球IOS用户中,零售业应用推送通知选择率排名第二,占比37%,比IOS用户低9个百分点。推送通知是Android应用程序的默认选项,因此Google的系统设备比IOS交互更多。不过,Android的零售推送通知交互率也是第三低的选择,占比为10%,仅高于媒体(7%)和游戏(5%)。IOS零售应用程序用户与推送通知的交互更差,仅占2%,排名。
此外,不正确使用推送消息还可能导致其他问题:很容易干扰用户并导致卸载。我看到一些应用每天推送5条消息,这些都是非活动消息。如果用户能找到一个封闭的渠道,一旦用户被激怒,必然导致卸载;用户对推送消息变得麻木,同样在推送消息时,盲目大量推送用户不感兴趣的内容,用户也会变得麻木,自然对应用产生心理屏蔽。
针对目前电子商务平台产业两极分化、规模布局的现状,要实现规模与效果的统一,一方面需要提高自身的营销意识,另一方面需要与发布平台进行更深入的合作。虽然有许多营销错误,但它们无法消除。虽然这个项目还很年轻,但它并不是一个新生儿。其快速发展要求各方消除错误,提高it共识,从而制定科学合理的KPI指标,实现电子商务销售的新跨越。
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