中小企业利用跨境电子商务开拓海外市场能力有待提高

图为8月3日，亚太跨境电子商务联盟发起人王树同在首届亚太跨境电子商务联盟会议上发言。

新华社北京8月4日电（记者侯雪静）记者在采访中了解到，在严峻的全球贸易形势和进出口“双降”形势下，越来越多的中小外贸企业利用跨境电子商务平台开拓海外市场，但由于中小企业跨境电子商务能力较弱，其发展受到制约。

据**银行***研究，由于缺乏培训、网络基础设施、政策支持等原因，新兴**跨境电子商务发展有限，8月3日在深圳召开了首届亚太跨境电子商务联盟会议，而业内人士已就企业跨境电商能力建设的紧迫性达成共识，并开始提升跨境电商平台服务水平，推动跨境电商发展。提高电子商务能力。

为了帮助中小外贸企业拓展海外市场，今年4月，亚太经合组织工商咨询理事会代表王树彤发起了亚太跨境电子商务联盟，定期发布行业报告，组织培训，并推动相关政策的出台。为中小企业创造良好的跨境电子商务环境。王树彤认为，跨境电商平台为中小外贸企业开辟了蓝海，而跨境电商能力是决定因素。决定企业能否远航的关键。

腾讯企业点负责人王相宇在会上表示，社交平台正成为企业与用户沟通的主战场。企业不仅要为用户提供无处不在的服务，还要控制多渠道服务的管理成本。腾讯企业点与敦煌网达成战略合作，共同开发社交客户关系管理平台，帮助平台卖家通过多种渠道与用户沟通。

银联**业务发展总监王丽欣表示，银联希望与跨境电子商务服务提供商合作，建立跨境支付新品牌，并解决跨境支付安全问题。

亚太经合组织跨境电子商务在线培训平台在会上***公开亮相，涵盖跨境电子商务生态系统、跨境电子商务实践技能、跨境供应链、互联网金融、诚信与安全等领域，***培训将于2016年11月在第四届亚太经合组织秘鲁会议上正式启动