跨境电商开启“新零售时代”，多地试水免费线下自成一体门店

随着春节的临近，不少人加入了海涛年货的行列，有的靠人肉做后盾，有的等着快递过海。现在，有了一种购买跨境商品的新方法。位于市中心的首家线下自由贸易商店近日落户杭州。跨境电子商务的新时代开始了吗？

据天猫**新跨境零售相关工作人员介绍，位于杭州核心商务区的跨境自贸线下自送店已准备开业。根据昨天的内部测试，消费者通过“扫描码”动作，可以在几秒钟内完成网上订单、身份验证、跨境支付、三单（物流信息、交易信息、支付信息）比对、跨境纳税等一系列合规采购流程。通关后，他们可以现场挑选跨境货物。

据了解，目前天猫**完成的内部测试是一盒来自瑞士的巧克力，而受到国内消费者欢迎的食品、保健品、美容化妆品、母婴用品等跨境商品将成为年保税线下自助商店的主打产品。未来。保税线下自送店经理陶思思认为，保真、低价、便捷是保税线下自送店的三大优势：

“首先是忠诚。我们所有的商品都有保税区的保障，可以追溯到源头；二是这种模式消除了很多中间交易环节，终的商品价格很有竞争力；三是方便、直观、触手可及，这意味着我们可以买到我们买的东西，不需要从国外运回人肉，也不需要忍受快递的痛苦。”

记者梳理发现，类似的线下自由贸易门店已经在多个地方试水，比如河南郑州的中门保税直购体验中心早在去年8月就开始试运营，而网易考拉海沟近日宣布，将在杭州开设自己的线下跨境电子商务门店。

天猫**相关工作人员表示，在此之前，业界一直在探索跨境电子商务的线下自送模式，但存在以一般进口商品替代跨境商品或无法律依据等问题。在消费体验方面，有的提货地点位于边远保税区；有的只能在现场看到，在网上下单后，再快递回家，不能满足即时获利的感觉；有的类似的临时店，没有固定的营业场所和店铺营业执照，也是不符合规定的行为。

中国电子商务研究中心主任曹磊认为，这将有助于跨境电子商务借助新的零售渠道下沉，提升消费者的购物体验，从而迎来发展的第二个春天。

曹磊说：“这种跨境电商加线下自送的模式应该说是跨境电商的新突破。过去，用户不能在网上触摸商品。此外，由于上海内外商品的标准差异，跨境电子商务存在很大的瓶颈。在新的零售模式下，跨境电子商务允许消费者通过正规的跨境渠道，以合规的方式，在海外直接购买可追溯的正宗产品。在过去的一年中，跨境电子商务和新零售业是整个电子商务行业热门的领域。一加一可以产生两个以上的效果，这也代表了行业发展的主流趋势。”

同时，曹磊提醒，O20自助店模式在业内已经尝试了很长一段时间，但后来由于门类少、网点有限，没有得到充分的发展。跨境电子商务的线下自送店应朝着构建全市整体品类和布局的方向努力。