跨境电商淘金“黑五”折射消费升级趋势

跨境电子商务淘金热“黑色星期五”和“买买买”反映消费升级趋势

今年11月24日是欧美**一年一度的“黑色星期五”购物节。在国内跨境电子商务行业的带动下，“黑色星期五”逐渐成为继近年来“双11”之后电子商务行业的又一个推广活动。表示，“黑色星期五”网购热潮的背后，是当前国内消费升级趋势和“新消费”兴起的信号。

黑色星期五是起源于美国的一个购物节。自2013年“黑色星期五”初次被跨境电子商务平台引入中国以来，其表现已经超过一年，并逐渐成为中国消费者购买海外商品的促销节日。今年，网易考拉海沟、天猫**、外货码头、亚马逊等跨境电商企业纷纷推出“黑色星期五”大型促销活动，希望“共享一杯”，进一步培育国内跨境电商消费市场。

促销数据显示，跨境电子商务正受到越来越多国内消费者的认可和追捧。在日前国外终端举办的“2017全球黑色星期五”嘉年华会上，该网站交易额在不到8分钟的时间内突破1亿元，充分显示了国内消费者对海外精品网购的强大购买力。

在消费者热衷于购买、购买和购买的同时，海外商品的网上购物也变得越来越多样化。消费者的跨境购物不再局限于传统的母婴、化妆品和保健品。远洋码头CEO曾碧波表示，消费者越来越注重提高生活质量，选择越来越多样化。家庭、珠宝、体育消费趋势明显增强。

据中国电子商务研究中心监测，2016年，跨境网购用户喜欢购买化妆品、母婴、食品等。随着人们生活质量的提高，进口电器、家用电器、轻量级奢侈品逐渐受到中国跨境网购用户的青睐。

“黑色星期五”网购热潮也在推动国内“新消费”风潮的兴起。今年“黑色星期五”前夕，网易考拉海沟与多家企业联合成立“美好生活联盟”，为消费者提供更加品位的消费体验。网易集团市场部总经理袁福宇表示，企业将在把握“新消费”下用户需求变化的基础上，不像早期的电子商务那样为消费者解决商品的丰富性，努力满足消费者“更快捷的购买，“更高质的采购”在未来。

物流和服务一直是跨境网购的痛点。今年，“黑色星期五”各大跨境网购平台纷纷打出“服务牌”，竞相宣布将加大供应链体系、物流保障、售后服务等能力建设，解决消费者对“黑色星期五”网购的后顾之忧。

中国电子商务研究中心网络零售部分析师余思敏认为，海涛已经成为网络购物的普遍现象。消费者对网络购物的需求不断升级，逐渐从追求标准的爆炸式增长转向个性化、差异化的商品。我国跨境电子商务政策红利不断增加，将规范和加快跨境电子商务产业发展，创造良好的消费环境。