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阿里巴巴和亚马逊如何玩跨境物流游戏?

摘要:跨境物流一般由来自不同**的邮政物流公司处理,如DHL、联邦快递等,但它们也不同。前者便宜,但速度慢,后者快,但成本高,运费贵。因此,电子商务巨头纷纷开始创建自己的运输网络,如全球电子商务巨头亚马逊和阿里巴巴等,纷纷研发自己的配送武器,他们希望有一种更快、更便宜、更便捷的物流配送方式。

阿里巴巴和亚马逊如何玩跨境物流游戏?

跨境物流一般由来自不同**的邮政物流公司处理,如DHL、联邦快递等,但它们也不同。前者便宜,但速度慢,后者快,但成本高,运费贵。因此,电子商务巨头纷纷开始创建自己的运输网络,如全球电子商务巨头亚马逊和阿里巴巴等,纷纷研发自己的配送武器,他们希望有一种更快、更便宜、更便捷的物流配送方式。

目前,亚马逊自建物流已覆盖中国和英国。但在中国,亚马逊面临着强大的竞争对手阿里巴巴,阿里巴巴也发展了自己的物流网络。阿里巴巴已经花费了大约160亿美元来开发和扩展其智能物流骨干网络,但现在它每天可以发送2500万份快递,估计10年内每天可以发送2亿份包裹。即使没有中国,亚马逊在英国也面临着强大的竞争对手,比如喜欢与亚马逊竞争的ups和DHL。

因此,阿里巴巴于2013年5月与五大快递公司联合成立了中国智能物流网(CSN),持股48%。阿里巴巴自建物流旨在24小时内完成国内任何地方提供的包裹订单。

但这种物流能够有如此高的效率,这意味着它是建立在垄断中国智能物流的基础上的。对于国有的中国邮政和小而快的公司来说,这就是风险所在。它们可能很快就会被挤出市场。除非CSN物流定价极高,而且这些小企业需要不断创新以保持竞争优势。事实上,阿里巴巴在很多年前也曾这样做过,自发展以来,阿里巴巴一步步走出来。

到目前为止,在包裹递送方面,亚马逊仍然依赖于第三方服务,比如国内外包给ups和USPS,**外包给CEVA、联邦快递等,亚马逊自助递送服务的优势是可以完全掌控。从亚马逊收到这个包裹订单到完成交付,它可以控制自己。然而,在购物高峰期,由于包裹数量庞大,其外包的快递公司往往存在送货延误的现象。

现在亚马逊已经开始雇佣自己的司机来交付亚马逊自己的品牌,并逐渐不再使用第三方服务交付。但用户的评论也大相径庭。旧金山的用户说,亚马逊的送货非常好,也很有礼貌。但另一方面,英国用户认为服务效率低下,订单无法追踪。

目前,亚马逊自建物流还处于起步阶段,因此早期的评价或判断毫无用处。与中国缺乏强大的物流基础设施不同,中国在美国和英国拥有快捷的物流体系。但由于这些快捷的系统,美国邮政正试图削减成本,比如关闭邮局,周末不送货等等。

现在亚马逊的产品销售范围仍在扩大。这说明,电子商务产业仍在发展壮大,对快递服务的需求自然也会相应上升。如果你是亚马逊的卖家,使用FBA物流,不仅可以省去寄包裹的麻烦,还可以降低物流成本。