电子商务必须知道的三个经验数据

很多传统企业在资金和供应链上都有比较强的实力，因此在转型过程中可以投入数千万元在电子商务运营、广告采购、品牌推广等方面进行投资，期望能够立即把握电子商务的大趋势，实现网上销售的突破。但往往是这种急于求成、忽视电子商务运作节奏的做法，使许多传统企业走了许多弯路。

今天，让我们来听听企业小编们谈一谈电子商务转型的经验。

国内也有万达电子商务公司犯了同样的错误。一是扩大规模，建立庞大的团队和体系，不注重电子商务运作的节奏。一开始，腾讯和百度也被作为合作伙伴，共同策划了一个大型的o2o电子商务系统和平台，但终的结果并不尽如人意，电子商务负责人也黯然离去。

其实，正确的节奏应该是找一个万达广场进行小规模的实验、试错，然后逐步扩展到**。如果像万达电影商业集团这样的电子商务o2o从小到大采取循序渐进的方式，那么就可以限度地避免重复同样的错误。有三个实证数据可以衡量传统企业的电子商务运营节奏。这三个经验数据是近年来在企业电子商务创业实践中总结出来的，与主要传统企业电子商务总负责人进行了讨论、交流和一致认可。这种来自前线的实战数据是可靠的。

数据：1%

当订单转化率达到1%的基本目标时，可以大规模推广。传统的在线销售转化率达不到1%的企业实际上意味着网络运营基础还不完善。此时，不建议做大规模的烧钱促销。当然，这个数据是电子商务行业的平均数据。每一类都有不同的表现。传统企业在判断自己的节奏时，需要考虑自己的类别。

第二个数据：高达10%

判断传统电子商务企业是否通过的实证数据：网上销售占总销售额的10%。高达10%的数据表明，传统企业的电子商务已经起步。

第三个数据：超过10%

判断传统企业是否跟上了现阶段移动电子商务发展的经验数据：移动电子商务是否占当前电子商务销售额的10%。如果超过10%，就意味着传统企业具备了未来电子商务布局的条件。移动电子商务、微信电子商务、o2o是大势所趋。传统企业在这些渠道上需要有一定的准备。

企业管理发现，许多传统企业在制定目标时没有考虑上述三个数据所反映的经营节奏，导致目标设定出现较大偏差，造成资源和资金的浪费。节奏是如此重要，以至于陈天桥的个人电脑屏幕保护程序总是设置一句“节奏为王”。据盛大人士透露，陈天桥从电视互联网项目启动过早的失败中吸取教训，每天都把这句话放在电脑屏幕上提醒自己；现在乐视网和小米网开始抢占客厅的互联网，现在做起来是一个很好的节奏。有这样一个问题：对于一个B2C官方网站来说，从0到100的订单，重要的三件事是什么？从100到1000份订单，哪三件事对公司重要？太快太慢的电子商务运营节奏不好，考验着电子商务CEO的经验和判断能力。

让我们来看看电子商务的讨论。

电子商务人士a：每天有0-100个订单时，重点是流量、转化率和客户满意度。当每天有100-1000个订单时，我们应该专注于供应链存储管理、客户满意度和团队建设管理。

电商B：每天有0-100个订单的时候，整个流程应该是顺畅的。在早期，批用户应该通过口碑传播获得。不要一开始就投放上百万或上千万的广告。当每天有100-300个订单时，我们需要改进管理，包括物流和财务。

电子商务人士C：当每天有100-1000个订单的时候，就处于快速稳定、快速稳定的阶段。

（1） It体系结构及应用：系统的稳定性、速度和安全性，各种业务应用的优化，实时监控，房间、支付、短信、上游服务商哪些环节有问题，要快速响应。

（2） 优化和提高服务能力，提高客户满意度和服务标准化。

（3） 分析运营数据，找出未来的盈利方向和产品。

以上观点和讨论均来自一线电商，具有很大的参考价值。

另一个经验数据往往被传统企业忽略，即自公司开始做电子商务以来，线下销售额同比增长将达到10%。在打造电子商务渠道的同时，该品牌在网上的人气得到了扩大，导致线下销售额增长了10%。与纯淘宝品牌不同，离线市场是传统企业的基础，10%的线下成长是传统企业做电子商务的健康目标。例如，一家传统企业从事服装行业。其线下销售额已达1亿元，线上销售额为1000万元。在做电子商务的同时，企业的线下销售不仅不能减少，还需要增加10%。也就是说，因为做电子商务，企业的线下销售额已经变成了1.1亿元。

传统企业不仅需要稳定的经营节奏，更需要稳定的电子商务渠道布局。他们需要分散风险，平衡不同的电子商务渠道，而不是依赖某个电子商务平台。企业管理办公室认为，5:2:2:1的运营数据符合传统企业成功转型电子商务的要求。这个运营数据是指：50%的销售额在淘宝和天猫；20%的销售额在其他B2C平台；20%的销售额在网上分销渠道。网络分销不是企业自己做的，而是交给代理运营或淘宝客户等，后10%的销售来自企业官方网站或微信等移动电子商务渠道。

中国的电子商务与美国的电子商务完全不同。在美国，电子商务80%的销售额来自于自己的官方网站，用户在企业的官方网站上购买产品。

然而，中国的情况是相当特殊的。很多传统企业的电子商务销售大多来自天猫、淘宝、京东等主流平台，而其他渠道由于销售低迷，资源建设投入不多，存在风险。比如，你在淘宝和天猫上投资4000万元，如果淘宝和天猫有什么变化，你就什么都没有了。因此，传统企业需要按照节奏尽快推进互联网电子商务的进程，增强自身实力，分散电子商务渠道的风险，从而规避未来可能出现的风险。

另外，网络营销作为传统企业向电子商务转型的重要组成部分，不知道是否得到了企业足够的重视。如果有这样的需求，可以到企业平台来看看。企业的营销推广套餐可以帮助您进行电子商务的转型。