中国跨境卖家有哪些机会？

让我们来看一组阿里巴巴投资东南亚电子商务平台lazada的数据：2016年，阿里巴巴投资lazada 10亿美元；2017年，阿里巴巴投资10亿美元，增持股权至83%；2018年3月，阿里巴巴再次增资20亿美元，彭磊，蚂蚁金融服务的创始人，就任拉扎达首席执行官。在多轮追加投资的背后，有必要说，阿里对拉扎达未来的成功持乐观态度，对东南亚市场的增长前景充满信心。

值得注意的是，在中国，看好东南亚电子商务市场的巨头远不止阿里巴巴。腾讯、京东、唯品会等也开始在电子商务、物流、支付等领域布局。这些电子商务巨头为何选择大举投资东南亚电子商务市场？对于中国的跨境出口卖家来说，东南亚电子商务市场的机遇真的那么大？“一带一路”是东南亚的市场。

1、 中国卖家向东南亚出口的有利条件

1） 在网民方面，东南亚具有非常突出的数量优势。在全球范围内，截至2018年1月，东南亚是全球第三大互联网用户多的地区，仅次于东亚和南亚。

2） 东南亚的人们花在移动互联网上的时间比**上任何其他地方都多。

南洋的网民数量和每天使用互联网的平均时间表明，该地区在互联网使用方面有足够的发展空间，为中国卖家向南洋出口奠定了良好的互联网基础。

东南亚是中国与沿线**贸易合作的主要地区。

2、 东南亚电子商务的发展

根据statista数据，到2025年，东南亚主要**（印度尼西亚、泰国、新加坡、马来西亚、越南、菲律宾）的电子商务在线零售市场总规模将达到878亿美元。

佐科·维多多总统的愿景是使印尼成为“亚洲数字能源”，进一步支持和加强数字产业，特别是电子商务市场。

数据显示，2016年印尼网购人数为2490万，预计到2020年，印尼将有3920万人在网上购买商品和服务。

在进口贸易方面，印尼的主要进口国是中国、新加坡、日本、马来西亚和韩国。

就中国与印尼电子商务产业的关系而言，印尼投资协调机构（BKPM）主席托马斯·特里卡希赫·勒姆邦在接受媒体采访时表示，印尼电子商务产业每年能够增长20%至25%，主要得益于中国投资者。中国是亚洲的经济体，电子商务公司和技术公司是**上进的，也是印尼的直接邻国。托马斯特里卡希勒姆邦说，印尼欢迎中国的跨境电子商务。

在电子商务网站上，印度尼西亚受欢迎的电子商务网站是lazadaid、blibi、elevenia、shopeid和blanja。

据报道，新加坡人在网上购物时倾向于购买非本地产品。在新加坡，超过55%的电子商务交易是跨境交易，高于日本、韩国和中国的跨境在线贸易数据。

从电子商务购买力来看，在全球范围内，利用电子商务平台购买消费品（如时尚、食品、电子产品、玩具等）的人数增长了8%，人均电子商务消费金额也有所增加，平均每用户收入（ARPU）同比增长7%，达到833美元。新加坡人在电子商务上的花费是1067元，而中国人则是858元。

在移动数据连接速度方面，根据GSMA智能，移动数据连接速度越来越快。新加坡移动用户平均连接速度超过50Mbps，位居**前六。

新加坡移动互联网连接速度快，人民购买力高。2018年，哪些类别的电子商务市场销售额？

目前，新加坡排名前五的电子商务平台是qoo10sg、lazadasg、zalorasg、ezbuy、Charles和Keith。

玩具、爱好和手工艺品（玩具、爱好和自制）是泰国电子商务行业的第二大市场。随着在线和移动游戏在中国的持续增长，该行业有望强劲增长。第二类是时尚、家具和电器、食品和个人护理。

在泰国，受欢迎的电子商务网站是lazadath、shopeeth、jdth、11street和central。

此外，在支付方面，根据泰国政府的**电子支付总体规划，泰国财政部和各商业银行已在**范围内联合安装了55万台电子数据采集（EDC）终端，支持信用卡/***支付、电子钱包、手机银行、网上银行，信用卡和***等数字支付方式正在逐步兴起。2017年，promptpay服务也推出，注册客户只可以使用手机号码或公民卡转账。其他几家私营公司和大型银行也更新了移动应用程序，以支持二维码支付。

在物流方面，泰国许多物流公司在**范围内建立了中心仓库和较小的集散点，以保持电子商务需求的增长。对于中小企业来说，这意味着更高的便利性和更快的流程，以及更低的成本交付给消费者。

根据Kantar worldpanel发布的白皮书，177%的越南人在业余时间浏览网页。此外，2016年，越南6%的城市家庭在在线快速消费品上的支出是离线的3-4倍。到2017年，越南23%的高收入家庭计划更频繁地在网上购物，因为他们可以负担得起电子商务的便利。

越南网购也倾向于选择**和进口品牌，而不是本土产品，因为他们相信进口品牌和民族产品将提供更高质量的服务和产品。

在越南，受欢迎的电子商务网站是lazadavn、gioidong、Tiki、vatgia和sendo。

马来西亚人在网上购物时更喜欢网上支付。数据显示，31%的马来西亚购物者在网上购物时喜欢通过网上银行转账付款。

在马来西亚，受欢迎的电子商务网站是lazadamy、11streetmy、zaloramy、shopeemy和myfave。

菲律宾有3775万电子商务用户，预计到2022年，用户数量将达到5320万。

菲律宾人每天花将近四个小时社交。在全球范围内，菲律宾连续三年在社交媒体上花费的时间多。

在东南亚的电子商务市场中，菲律宾是一个以拉扎达为主的市场，拉扎达每月访问量超过3500万次，具有很强的市场竞争力。

3、 东南亚消费者的购物习惯

根据香港贸发局的研究数据，“方便”是消费者在网上下单的主要原因。73%的消费者表示，“随时随地购物”是网购的主要动机。其次是69%的消费者表示网上购物“价格比较容易”，反映出价格仍然是中等收入消费者的主要考虑因素。61%的消费者认为“网上购物可以阅读购买产品的评论”。58%的消费者表示，他们在网上购物时能够“寻找便宜的商品”更多的产品类别“也被广泛认为是促进在线购物的决定性因素，超过一半的消费者（55%）认为在线购物网站“提供的产品类别比传统在线商店更多”。

为什么东南亚消费者愿意购买网上没有计划的产品？有哪些影响因素？

在网上购物时，有许多营销因素可以鼓励购物者购买计划外的产品，如卖家对流行语的使用、便利性、价格和设计。

在调查中，58%的消费者表示，“特价”是他们在网上购买附加产品的动机。除了“特价”，49%的消费者将“免费送货”列为可能的额外购买因素。其次，成交量折扣和优惠券分别占46%和43%。此外，近40%的消费者还表示，向他们发送“你可能会喜欢它”或“受欢迎的产品”信息也可能促使他们购买额外的产品。

东南亚的消费者平均什么时候购物多？

根据iprice发布的数据，订单数量平均在上午9点到下午5点之间，这段时间通常是上学或工作的时间。除了新加坡人，他们的订单在晚上10点达到高峰（161%）。

在东南亚主要**，下午5点到7点之间，订单数量往往会下降，通常是上班和吃饭的时间，然后继续网上购物到晚上11点。

在东南亚，消费者每周多购物几次？

根据几周的转换率数据，有两个一致的时间趋势可供参考：

一、按周一计算，整个东南亚地区的电子商务卖家的转化率在周末继续下降，降幅高达30%；

二、周三的峰值转化率，从平均每周4%上升到15%。

由于地域文化的差异，各国的文化习惯也会有所不同。中国卖家要想出口到东南亚，还需要知道一般消费者什么时候购买多，特价商品的转化率，才能真正提高订单的转化率。