跨境电商困局，如何选择合适的物流？

电子商务伴随着物流。跨境电子商务的蓬勃发展，迫使跨境物流业朝着更快、更稳定、更及时的终端发货和更透明的跟踪信息方向发展。然而，跨境物流也深受目的地国物流环境、海关政策、海关报检等因素的影响。对于销售商来说，选择适合自身产品特点的物流模式，选择灵活性强、信誉度高的物流供应商尤为重要。本文综述了跨境物流中常用的物流方式和影响卖家选择的关键因素。

1、 物流模式

一、邮政物流：

邮包是传统的跨境物流解决方案，比其他物流渠道更宽；价格应该是所有物流方式中便宜的；有很多子产品，如电子邮件/快递/特快专递/中国邮政小包裹挂号和普通邮件等，以满足不同用户群的需求。它是网络覆盖广、成本的物流模式，一直受到中小卖家的青睐。据不完全统计，我国跨境电子商务出口业务中，70%的包裹通过邮政系统投递，其中中国邮政约占50%。虽然邮政网络基本覆盖全球，但其传输时间长、丢包率高、员工罢工率高。

邮政物流产品也有更深层次的准入。首先，当地邮政会不时推出一些打折或代理返现的产品。市场上的各种“xxE邮宝”或“xxems”都是这种类型的。折扣通常很有吸引力，而且资源稀缺。但是，在种情况下，它是不可用的。在第二个短期内，很容易造成处理能力跟不上，而且延误严重，所以卖方需要慎重选择。

此外，许多外国邮政企业也通过代理机构在国内接收货物。在选择这些产品时，我们必须注意装运地点、服务期限、优惠价格所涵盖的目的地、其他附加费用等问题。

邮政产品适用于重量轻（一般小于2kg）、单价低的产品。

商业快递主要由UPS、FedEx、DHL和TNT四大巨头承担。这些**快递公司通过自己的全球网络，利用遍布全球的强大IT系统和本地化服务，为终用户提供高质量的快递服务。**快递速度快，客户体验好，但价格昂贵。例如，使用UPS从中国向美国发送包裹，包裹快可在48小时内到达。近年来，国内快递三通一到、顺丰等已开始布局跨境物流，但覆盖范围还不成熟。

四家商业快递公司的价格和服务有一定的同步性（我不知道他们是否是价格联盟），所以通常是短期的时差问题，一家快递比其他快递好，不会有长期的优缺点。但普通目的地的不同快递确实存在服务差异。一般来说，ups和DHL在美国是相对有保障的，无论是海外仓储服务还是上门服务。在欧盟主流**，ups和FedEx往往有更好的价格表现。另一方面，TNT的整体价格更好。在全球范围内，DHL和ups的覆盖能力更强，但ups有时对关键线路的货运量波动反应稍显被动。

商业快递受**燃油影响较大，每月燃油成本基本调整。一般来说，商用快件适用于单价高、重量轻（一般小于30kg）、时效性要求高的产品。

一般来说，跨境专线物流是通过航***裹的方式将货物运往国外，然后通过合作公司将货物送到目的地国国内。这样通过规模效应降低了成本，但国内税收征收范围相对有限，覆盖范围有待扩大。价格比商业快递低，时限比商业快递慢，但比邮包快得多。

顾名思义，专线物流的优势往往是针对特定的重量段和特定的目的地。如何找到卖方需要的目的地，建立物流成本和效率的优势是关键。而且，专线物流往往在服务上更加个性化，更加贴近卖家的实际需求。它是一种可以“淘”的物流产品。

专用线物流适用于高重量段（一般大于30kg）、泡沫货物、海外仓库/FBA库存的产品。

厦门、郑州、杭州、重庆随着这些城市和欧洲专列的开通，跨境电子商务迎来了“铁路时代”。铁路价格为航空运输价格的1/3，期限为海运价格的1/2。据丝绸之路电子商务首席执行官张一楠介绍，蓉欧铁路已开始运输快件包裹，小包装可达2公斤和40克集装箱，可根据货物的不同种类和重量段，灵活选择跨境报关或一般贸易形式进行出口报关。成都欧洲频道支持欧洲28个**发货，时限稳定在25天左右；支持液体和粉末产品；支持FBA欧洲仓储；全程物流信息可跟踪。

目前，铁路运输衍生的物流专线产品具有多种服务，包括通关、送货等门到门服务。四川丝绸之路电子购物推出的蓉欧物流专线，甚至可以提供**小包装的全过程服务，价格非常经济。

铁路产品适用于敏感产品、高重量段、泡沫产品、海外仓库/FBA产品。

2、 如何选择合适的物流渠道？

对于跨境卖家，首先要根据所售产品的特点（尺寸、安全、通关方便等）选择合适的物流模式。大型产品（如家具）不适合邮政/快运通道，更适合铁路和海外仓储方式；特殊产品（如电气化、粉末化、液体化产品）不适合快运通道，更适合铁路通道；申报价值高的产品（如3C产品）不适合适合商业快递渠道（不含税），但更适合特殊的双清保税渠道。

淡季和旺季应灵活运用不同的物流方式，如淡季采用中邮小包装降低物流成本，采用铁路运输等，专线物流和海外仓库提前备货，在旺季或期间开展大规模促销活动，避免运费上涨。

3、 如何选择可靠的物流供应商？

在报价系统中，条款不受限制，收费项目明确，无隐性收费，收费方式简单，价格波动概率小，有利于卖方的合理控制和成本核算。

每个频道都有自己的优缺点。选择一个多渠道的物流供应商，可以降低不必要的沟通成本和因渠道变化而产生的费用成本。同时，物流供应商在出口报关和目的地国关税方面的专业性和灵活性可以帮助卖家减少不必要的麻烦。

渠道及时性稳定可控，全过程跟踪信息可核查；个过程基于其在出入境、通关、直运或多层转包等方面的优势；目的国是基于物流供应商的服务质量和后一个过程的可控性。

这是除了成本和及时性之外必须考虑的一个重要因素。有专业稳定的服务团队，简单易用的系统，当您拓展海外市场或进入电子商务平台，或面对货物报关、清关、关税等问题时，都会提供专业的建议，让您避免走弯路。各种服务的细节决定了物流公司是否值得信赖。

丝路电子商务是进出口跨境企业的全供应链服务平台。该平台为跨境小微卖家、跨境电商自建网站、传统外贸转型商户等提供一体化的供应链解决方案，具体服务内容包括：仓储物流、跨境货物供销，跨境电子商务运营/代理运营，信息技术服务。丝绸之路电子商务通过连接资源提供商、制造商、航空、铁路运输企业、跨境电子商务、监管部门等上下游参与者，旨在构建跨境生态系统服务体系。