跨境电子商务这样起步——三位行业传授实践经验

传统外贸企业如何进入跨境电子商务？虽然线上线下的整合已经成为共识，但目前还没有模式，很多企业还在等待和琢磨从何入手。近日，县商务局邀请跨境电商行业进行讲座，解谜。聆听Dingkun跨境电子商务俱乐部创始人徐丁欣和麦金托什科技联合创始人韩晓伟的飞鸟**市场总监应恩俊和麦金塔科技公司***执行官应恩俊。

韩晓伟：目标市场

安吉对外贸易优势明显。竹制品、工艺品、转椅以其环保、创意的设计深受海外消费者的青睐。但是，60%以上的国内外贸企业都遇到了成本上升、外贸订单减少的情况。传统外贸企业向跨境电子商务转型刻不容缓。无论企业规模大小，都可以认为是一种零售跨境电子商务。

跨境电子商务转型不应盲目。首先要研究海外市场需求，找到目标市场。近两年来，B2C跨境电子商务在亚太地区的市场份额不断扩大，但由于东南亚一些新兴**的物流体系、汇率和政策不稳定，不建议企业在东南亚市场先行一步，可能会遇到通关困难。而且，传统的外贸大订单市场不适合作为强B2B企业B2C转型的***目标市场，否则会影响企业与当地***客户或代理商的关系。

在与跨境电商接触的初期，核心是转变思路，即从面向外贸产业集团到终端消费者，这就要求传统外贸企业具备较强的整体控制能力，包括产品定位、运营能力、人才队伍、海外仓储等方面，海外平台、政策支持、资金、客户服务等，使零售链不可能断裂。

零售跨境电子商务的门槛高于淘宝。***步有两种方式：***种是寻找海外平台，阿里巴巴快递和敦煌。经过一段时间的市场开发，您可以进入亚马逊、易趣等要求更高的平台，“维护”账户和“保存”实用技能；二是寻找合作伙伴，并通过合格的海外平台。仓库服务商进行产品分销，即将货物送到海外仓库，然后找到海外渠道或独立的站卖家负责分销。

徐丁欣：建立海外仓库布局

海外仓是跨境电商挑战本土电商的法宝。安吉家具行业没有海外仓很难做好跨境电商，因为转椅等大型商品的零售跨境电商需要海外仓的物流支持。而且，传统的外贸企业在做好产品研发和制造的同时，也必然会在全球供应链协同整合的本土化运作上下功夫。

对于暂时没有实力自建海外仓库的外贸企业，可以借助海外仓库服务商打造海外品牌。目前，安吉已有企业先行先试，浙江力豪家具有限公司已成为“吃螃蟹***人”。近日，李浩与跨境电子商务供应链行业飞鸟**签署了分销协议。双方共同承担海外零售的风险，避免劣势，谋求双赢。

飞鸟**在**上有22个仓库。李浩的***步是在法国海外仓库投资100多万元，这样就可以拥有飞鸟**的物流价格优势和海外运营经验。根据双方合作协议，飞鸟**将成为力豪海外的品牌代言人。通过法国市场调研，飞鸟**将帮助李浩确定产品，由飞鸟**定价，与李浩合作销售。

英恩军：需要人才本地化

与上海、杭州、义乌等跨境电商人才高地相比，安吉在跨境电商方面***的弱点在于专业人才的缺乏。解决这一问题的根本途径是建立本土化的人才体系。

众所周知，外贸企业除了打造自己的业务版图外，还需要在内部人才培养、行业人才整合和**人才整合等方面下功夫。但是，构建本地化的跨境电子商务人才体系组织不是流程型、管控型，需要转变为平台型、生态型组织。必须善于管理人才，服务人才。转型之初，人才队伍的建立和磨合需要时间，传统外贸企业需要为持续投资做好心理准备。

好消息是，安吉将与鼎坤跨境电子商务俱乐部和麦金塔科技建立战略合作关系。我们拥有的人才资源可以在安吉嫁接利用，传统外贸企业在人才队伍建设上可以少走弯路