B2B电子商务的发展历史与未来

大家早上好。谢谢你给我这个机会和你交流。首先，我想补充一点，在从事it信息化之前，我实际上有很长一段时间要做具体的供应链业务。我在工作近十年，曾任物流总监，同时负责采购业务。今天，我看到很多外地的朋友都是从事非生产性采购的企业，比如办公用品、各种仪器设备的B2B。十年前，当我负责这个采购业务的时候，我对这个B2B电子商务非常感兴趣。那时，我意识到在B2B电子商务的发展中有一个非常关键的问题。如果这一问题得不到有效解决，企业就很难有一个良好的B2B电子商务发展。

我的主题是B2B电子商务发展的历史和未来，这是我的二哥设定的。我刚才说，我做生意很长时间了，对B2B很感兴趣，但是我发现传统的B2B电子商务发展长期存在问题和困难。因此，在过去的十年里，我一直在研究如何解决这个问题。几天前，我在toby.com上发了两篇文章。这两篇文章初的名字是“让**没有硬电子商务”。然而，它们又分为两部分：一部分是B2C电子商务，另一部分是B2B电子商务。不过，考虑到这篇文章的吸引力，文章的标题有所改变。在这两篇文章中，我强调了自己的一个重要观点，即无论是如何做B2B还是B2C，都会涉及到物流和供应链问题，如何让物流企业有效地参与其中，将是解决电子商务问题的关键。在我看来，未来B2C和B2B的发展终会达到同样的目的：B2C变成b2l2c，B2B变成b2l2b，其中l是指物流。传统渠道分销商的角色有三种：订单获取、支付结算和物流渠道。互联网在线有效地解决了“订单获取与支付结算”问题，但无法解决“物流通道”问题。“去渠化”后，“物流通道（仓储、运输）”只能由物流公司承担和解决。

让我们谈谈“工业B2B”。至于工业B2B，今天来工业或制造企业的人比较少，所以你可能不太熟悉。事实上，工业企业B2B早的发展时间早于20世纪90年代中期以来出现的互联网B2B，我把这个阶段称为“工业b2b1.0”时代。大家知道，马云曾经说过，他在创立阿里巴巴之前，在对外经贸部做过B2B的EDI（电子数据交换）项目。按照当时IBM对“电子商务”的定义，企业的电子商务分为两部分：一是企业内部部门之间的电子协作；二是企业、供应商和外部合作伙伴之间的电子协作“工业B2B”必然是“传统企业+互联网”，因为它是企业内部管理需求自然发展的结果，而不是来自企业外部。工业B2B早的发展大多来自企业采购业务，即企业采购部门与供应商之间的电子协作。20世纪90年代属于EDI阶段，非常简单，即企业之间的电子数据交换。企业将采购数据传递给供应商，供应商将采购数据传回。

事实上，要有效解决B2B供应链和物流问题，我们需要一个公共的（而不是单一的私营企业或物流公司）网络和平台，而我们公司的“EBS供应链协作云平台”就是这样一个公共网络平台。接下来，我想谈谈如何利用我们的“供应链协同云平台”帮助互联网B2B实现交易闭环，从而提升B2B平台的价值。

如果你是一个平台B2B，类似阿里和慧聪的B2B，帮助买卖双方解决供应链物流问题，你会比专有B2B多出一个问题，不仅解决与买方内部流程的协调问题，同时也解决了流程对接卖方内部销售订单出货的问题。你可能想考虑建立自己的小社区关系链来体现平台B2B的价值，前段时间，平台B2B来找我们，我们提出了一个解决方案：前端用你的，后端用我们的，但是后端不是我们的“公共云”供应链协作平台，但是一个专门为你设计的“私有云”系统。当然，你也可以自己开发一个类似的后端系统，但这不是一件简单的事情，它的成本很高，涉及到供应链SaaS平台开发的很多复杂内容。我们帮助您建立一个成本相对较低的民营供应链物流平台，平台的相关后台管理权限也是您的。

但对于属于企业生产资料范畴的工业B2B，我想提醒大家，在企业生产资料采购方面，主要是企业之间的直接互动，不适合平台B2B，单个企业不需要单独构建一个外部B2B协作平台。在未来，它可以直接在我们的供应链协作云平台（公共云）上完成。过去十年的经验证明，如果企业自己做，效果很差，终做不到。

另外，对于企业与物流企业之间的业务协同，我们的供应链协同云平台有一个重要的关键点，就是物流企业不再需要有自己的储运管理系统，可以直接使用平台的相关业务功能。我之前跟阿里巴巴相关人员谈的时候，也说阿里巴巴的菜鸟网不成功。其中一个原因是没有解决企业与物流公司之间的仓储外包业务协调问题，企业内部系统无法与多家物流公司的仓储管理系统有效衔接。我们的供应链协同云平台改变了一种完全创新的方式，即平台提供整体解决方案，所有物流企业直接在平台上使用统一的仓储物流系统开展业务。我不会在这里给你更多的细节。

***，我想以美国供应链管理劳拉的一段话结束今天的演讲，劳拉是报告《建立企业对企业B2B供应链企业网络——谁是参与者》的作者她说：“基于供应链被广泛外包的现实，市场迫切需要一个新的IT基础设施来支持它。与十年前相比，过去的许多不可能现在已经成为可能。企业要抓住机遇，必须更新观念，转变思维。在我看来，20年来，sap和Oracle在企业内部电子商务方面垄断了利润***的高等市场，即企业内部管理软件（ERP）。事实上，国内厂商没有机会。但在企业内外B2B电子商务方面，美国人口中所谓的“供应链商务网络”，或阿里巴巴研究院口中的研究所等，作为近年来在**上出现的一种新事物（新模式、新方法），“平台级供应链协调体系”未来仍将给国内厂商带来巨大机遇。企业间的B2B协作市场非常广阔，可以打造成“连接所有企业的超级平台”。重要的应用业务模型是“社区，多对多”。基于过去几年在美国的应用和开发经验，这种商业模式的可行性和有效性已经被证明不再是一个问题。其推广的主要障碍是“概念可行性”问题。因为我们是***家这样做的公司，***个倡导“社区化供应链协同云平台”的中国公司，“一朵花不是春，千朵花是春”。我们非常希望中国有更多的人参与这件事，我们也欢迎更多的人来做，因为如果我们是***一个这样做的人，这个行业和市场将很难迅速发展。