电子商务“双11”大战中的“道”与“术”

电子商务“双11”战争中的“道”与“术”

随着“双11”的临近，购物嘉年华已经在各大电子商务平台展开。今年的“双11”购物狂欢节是第11个年头“双11”不仅是单身人士的狂欢，更是电子商务的漫步。

然而，在各大电子商务平台“双11”之前，你永远不能停止向我挣钱，你也不能打破它。电子商务之间的“战争”不仅是吃瓜人关注的焦点，也让业内人士领略到了电子商务之间的“道”与“术”。

各大电子商务公司纷纷指向“双11”购物狂欢节

今年的“双11”战线拉长了一点。10月中旬，京东率先拉开帷幕，并高调召开启动会。10月18日至11月11日，京东双11战阵举行。在本次***会上，京东还提前展示了其双11打法的底牌。今年，京东“双11”突出了几个关键词：下沉、购物、直播、补贴等。

其中，下沉是京东今年***的***，也是受重视的营销方式。京东集团副总裁、京东零售集团平台业务中心负责人韩锐在京东“双11”启动会上宣布推出社交电子商务平台京东，并表示在京东“双11”期间，京东将为消费者提供巨额补贴，而现在已经有超过1亿的低价商品库存。下沉已成为京东的重中之重。京东的秒杀、每日特价、品牌***等活动形成合力，达到5亿下沉新兴用户。

继京东双11推出后，阿里巴巴于11月21日正式推出天猫**嘉年华。天猫和淘宝总裁江帆宣布，11月11日，20万家官方旗舰店将集体推出***折扣，至少为用户节省500亿。同时，免息期长达到24个。据悉，参加2019天猫双11折扣的产品超过1000万件，其中100多万件是***发布的新品。江帆透露，今***有超过5亿人在淘宝手机应用上参与天猫双11，比去年增加1亿人，相当于每三个中国人中就有一人参与天猫双11。

同时，天猫在**11个城市和11条美食街建设了天猫的理想城市。天猫拥有超级IP、10个行业、11个城市许愿官、100个品牌，周全体验创新科技和行业趋势，在核心一线城市和新一线城市达到用户理想生活的新体验，开启城市嘉年华。

在京东和天猫分别公布了各自的规则和玩法后，新的电子商务平台大促销区品多多也于近日推出。与其他详细讲解规则和流程的平台不同，品多多只在专区用两行金字“不设、不比较、不押金等”来概括今年双11的主题。

更多电子商务平台的“利剑”充分体现了电子商务之间的激烈竞争。

电子商务竞争激烈

近年来，无论是价格战、物流竞争、交通获取、广告营销、下沉市场等方面，电子商务之间的“战争”从未停止，“双11”购物狂欢节也不例外。与往年相比，各大电子商务企业之间的竞争更加激烈。今年主要是“下沉市场”赛马圈地和“两选一”风波。

下沉之风从品多多开始，各大电商开始下沉，这表明阿里巴巴、京东等电商危机意识强烈。

阿里巴巴财报显示，天猫2019年新增的1亿多年活跃消费者中，77%来自三四线城市和农村地区。阿里巴巴表示，在不断下沉的市场中，有效的客户获取和渗透为阿里巴巴电子商务业务的发展注入了动力。同时，在下沉市场、深化新零售和本地生活的努力推动下，阿里巴巴核心电子商务收入在2019财年同比增长51%。

从以上数据可以看出，电子商务的下沉给平台带来了巨大的用户流量，更不用说其他的好处了。因此，在不断下沉的市场中，各大电子商务公司暗战不言而喻。与不断下沉的市场竞争相比，近需要打击的是电子商务的“二取一”。

今年“双11”的焦点似乎更多的是几个平台的竞争“双11”尚未正式启动，“两选一”的争论已经打响。据澎湃报道，相关诉讼材料显示，今年9月中旬，京东向北京高院提出申请，通知唯品会和品多多作为无独立请求权的第三方参与诉讼；9月26日，唯品会与品多多同日向北京市***法院递交申请，请求作为无独立请求权的第三人加入诉讼。

在这场“二对一”战争中，出现了“六派”围剿“光明顶”的势头。然而，谁输谁赢还不清楚。不过，品多多发表声明称，本次活动的实质是“双11”前“两取一”的舆论建设，并将品牌业务提升到“新消费”、“新零售”的战斗中。

双11前狂欢电子商务的“道”与“术”

品多多通过“两选一”的时间反应，揭示了其基本的“打法”，即继续以价格战为杀手锏，采用低价补贴的排涝策略，暂时好于阿里和京东。

***，让我们来看看京东的“道”和“术”。近年来，京东一直以“更快、更好的省份”为口号，后来改为“更快、更好的省份，只为高质生活”。对了解京东的人来说，从口号的角度也可以知道，京东自建物流配送体现了“快”和京东的自营模式。自营+自建物流是京东***的“路”，无数用户更加关注京东这一点。此外，在“技术”方面，京东今年的“百亿补贴”也来了。京东称今年的双11是“史上***的努力”。

目前，京东在社会电子商务、内容电子商务、海外电子商务、智能零售等新兴领域进展甚微。虽然与腾讯重新开启了微信入口，但品多多仍在继续吸纳微信的大部分流量；而品多多与阿里巴巴在物流等基础设施方面的差距也越来越小，因此业务运营不会有实质性的变化，只是预期差的问题。