垂直电子商务的硬件和工具应该如何发挥作用？

在这个互联网时代，电子商务可能是所有企业的标准匹配。如果你不这样做，它显然会被时代淘汰。然而，如果你花了大量的钱去做这件事，那是不值得的损失。感觉像鸡肋，但没有它你做不到。这对传统的五金行业来说确实很难，而且转型也很难，但不转型就可能被时代淘汰。

其实，我们只想说这个时代的潮流。做电子商务是***的途径。我们能做的就是把电子商务做得更好，让它不那么脆弱。电子商务领域有两股力量，一股是角力，一股是专注于细分领域、注重“专业化、钻孔化”的垂直电子商务，一股是触角无限延伸、领域交错、“逐利”的综合电子商务。这两个概念不断交火，但结果是片面的。这其实是垂直电子商务面临的挑战，但在这群做硬件垂直电子商务的人中，地猫网做得不错，这一定是值得学习的东西！

既然要成为工业产品的垂直电子商务平台，首先要做的就是定位。例如，天猫专业硬件工具服务商致力于为各大企业购买硬件工具提供一站式解决方案。其次，要深刻认识行业存在的问题。天猫背后的***科技拥有25年的工具行业经验，将为其带来巨大的专业支持。天猫专门成立了组，为客户解决工具产品特性、适用环境等问题。此外，平台的客服人员需要通过***技术的专业培训才能上岗。

***，要做好用户体验工作。天猫从用户需求导向出发，以***服务、个性化推荐、一站式集中采购、成本控制、VIP专价、定期发票、快速订货、售后无忧等八项价值服务，解决了宝龙集团、万科集团硬件工具采购问题，深圳地铁、**电网等企事业单位质疑！

但为什么其他垂直电子商务不能与集成电子商务竞争呢？比如当当网卖书输给了京东，苏宁被母婴垄断的红孩子低价卖了！流量应该是几乎所有垂直电子商务公司都面临的问题。共同的解决方案是进入各大综合电子商务巨头的开放平台。对于垂直电子商务来说，借助综合电子商务平台提升自身品牌是必要的，但这种模式的利弊不言而喻。

对于零售业，需要有足够的流量来完成交易，在线和离线都是一样的。目前，互联网的整体流量价格非常昂贵，所以企业会花很多钱做营销。一旦营销费用减少，交通和销售收入将大幅减少。这是许多垂直电子商务面临的问题。一旦资本市场停止输血，就注定会遇到困难。所以这些问题注定了垂直电子商务的失败！

那么垂直电子商务真的没用吗？其实不然，综合性电子商务的种类很多，这就带来了找不到合适的电子商务的问题！因此，垂直电子商务应该做的就是做小做美，更好地为目标群体服务，适当地集中精力不盲目，以专业精神和更好的用户体验取胜。在这个过程中，我们需要脚踏实地，一步一步！这也正是垂直电商天猫能在硬件行业脱颖而出，更好地解决行业痛点，以专业赢得用户信任，深化天猫品牌的原因！