社会电子商务时代直销业的“危”与“机”

经过近一年的“电力健康事件”的行业冲击，直销企业正逐步走上正轨，寻找新的出口。在移动互联网时代，社会电子商务给处于行业瓶颈期的直销企业带来了新的发展机遇。

对于进入市场多年的传统直销企业来说，无论是将业务拓展到其他领域，还是直接改变发展轨迹，对企业来说都是不小的考验。对此，中国保健协会直销委员会常务理事胡元江对时代财经表示，直销模式和社会电子商务模式各有利弊，但也有优势和劣势互补。

未来，整合“线上”和“线下”优势将成为直销行业的发展方向。优势互补？

面对层出不穷的各种新业态的冲击，许多传统行业感到生存的艰难，直销行业在市场、舆论和监管的压力下苦苦挣扎。为了在新的市场环境中生存，许多直销企业开始把目光投向社会电子商务的沃土。

在胡元江看来，社会电子商务借助于移动互联网的基础和平台，在信息传播的速度、广度和销售效率方面比以前有了更大的优势。此外，与传统的直销模式相比，社会电子商务可以优化企业的运营成本，降低产品价格，提供更加公开透明的产品信息，更快地满足消费者的购买需求。这些都是传统直销模式所不具备的市场竞争力。

胡元江认为，从线下服务体系的建立、线下客户粘性的创造、销售人员的专业培训、产品的服务和展示等方面，正是直销模式的优势，才能在“新零售”时代得到更好的发挥直销模式与社会电子商务模式的结合，必将成为直销业下一次新的发展尝试。”胡元江说。

值得注意的是，越来越多的业态的出现给直销行业带来了新的发展机遇，但创业渠道的增加和创业门槛的降低也直接影响到直销行业。

从初的淘宝经济到微商经济，再到目前炙手可热的社会电子商务，以及越来越流行的现场销售，都成为抢占创业者的新渠道，而**倡导的“大众创业、大众创新”潮流也让一大批人不再仅仅是单纯的消费者。直销商开发新客户的难度越来越大。

在这个问题上，胡元江说：“直销行业遭遇的跨境攻击看似致命，但由于强调单一经营、中端直销等问题，很难形成团队经营和持续的利益保障。”，在传统直销模式下，由于企业的支持，直销人员不仅可以单打独斗，还可以通过建立营销组织和整体服务的产出获得可持续的收入，“这也是直销更具吸引力的地方”

值得一提的是，作为互联网的“原居民”，以90后为代表的新一代年轻人在创业兴趣、消费观念、消费习惯、职业选择等诸多方面更倾向于微商业和社会电子商务的新商业模式。这对直销行业有直接影响。直销人员日益老化，新增力量供应困难。

“这就需要直销行业在转型升级过程中思考，如何在整合新商业模式的优势下，为年轻人搭建一个新的进入直销创业体系的港口和平台。”胡元江解释说，新的港口是要上网进入的，轻松创业，基于几个主要感兴趣的要素，通过粉丝之间的互动，为直销人员打造一条新的创业之路。

他还说，直销业除了要构建“线上+线下”的复合平台外，还需要把核心优势与互联网、社会商务、新理念有机结合起来，在年轻的供应链、时尚、全球化、准确消费群体等方面构建基础支撑点。同时，构建新的生活模式和体验平台，以及基于大数据的数字化战略，将成为支撑直销产业发展的关键要素。

时代财经指出，目前，许多直销企业已经开始从品牌、研发、渠道等方面与互联网融合，实现了企业发展方式的转变。

另一方面，如新注重“年轻化”，将客户定位为占中国人口30%以上的“千禧一代”主流消费群体。除了举办千年节等时尚活动外，我们还推出线上线下立体营销策略，开辟线上线下融合业务平台，打造多元化体验场景