没有机会在网上玩得开心吗?从企业的角度分析电子商务的命运!
摘要:公众的话题从来没有离开过实体店和电子商务之间的矛盾。近年来,我们看到了实体商务的逐渐衰落,很多人都对电子商务的影响负有责任。在上半年电子商务与实体的纠纷中,实体企业意识到了电子商务的凶猛。下半年,我们看到电子商务继续安排线下业务:亚马逊和当当网开设实体店,淘宝网开设体验馆,京东只开设体验馆,网易开始打造餐厅……这让很多人开始质疑实体店能否抵御这种冲击。真的是这样吗
公众的话题从来没有离开过实体店和电子商务之间的矛盾。近年来,我们看到了实体商务的逐渐衰落,很多人都对电子商务的影响负有责任。在上半年电子商务与实体的纠纷中,实体企业意识到了电子商务的凶猛。下半年,我们看到电子商务继续安排线下业务:亚马逊和当当网开设实体店,淘宝网开设体验馆,京东只开设体验馆,网易开始打造餐厅……这让很多人开始质疑实体店能否抵御这种冲击。真的是这样吗?
1、 电子商务与实体的纠纷
电子商务发展呈下降趋势的主要原因如下:
电子商务产品越来越同质化,加剧了市场竞争。
电子商务模式创新乏力,多数电子商务选择模式未能从消费者角度进行优化,电子商务与传统商务相比优势不明显。
资本市场的不稳定使得融资困难,无法支撑互联网企业的发展。
传统电子商务用户流量红利逐渐消退,消费升级趋势显现,电子商务营销面临流量瓶颈。
网店已逝,人口红利消退,电子商务平台发展放缓,但实体业务保持稳定,线下实体店仍是体验营销发展的肥沃土壤。
电子商务的出现迫使真正的商业重新调整。随着消费升级和体验需求的增加,未来真正的商业将有更多的发展空间和变化机会。
电子商务实现在线排水,实体店引导消费者购物体验和线下服务实现,将更好地诠释o2o时代。下半年的主题将是电子商务将线上和线下流量结合的趋势。
2、 下半年新零售
“不是实体经济走了,是你的实体经济走了”
企业自身的经营应该是以客户为核心的“客流量经营”。商业内容与客流的闭环形成了真正商业的软实力。电子商务平台的线下布局归根结底是基于商业内容的不断创造。在新零售背景下,实体业务将成为电子商务平台线下布局的载体,实体业务将通过业务内容的重新填充形成客流的引入。
线下模式的电子商务布局实质上是填充实质性的商务内容。
新的零售功能:
随着线上、线下、物流的融合,未来零售业可能会统一价格,提供高品质、高体验的专业服务,满足消费者的需求。
零售业不再盲目追求规模效应,而是走向个性化驱动。消费场景不再局限于大型***或购物中心,大型零售机构可能面临整合。随着社区消费的逐步推进,社区可能成为零售业未来发展的重要方向。
新零售将从单向销售转变为双向互动,从单一的线上或线下整合转变为线上和线下的双向整合。以实体店、电子商务、大数据云平台、移动互联网为核心,以线上线下整合为手段,实现商品、会员、交易、营销等数据的整合,为消费者提供跨渠道、无缝体验。阿里巴巴将其概括为:商品环节、会员环节和服务环节,即“三个环节”。
3、结论
在新零售的背景下,真正的商业将迎来巨大的发展机遇,与电子商务平台形成双赢局面。
在“去百货化”和“取消业态”的背景下,将有越来越多的更新主力店来填补空缺。
在消费者追求体验硬需求的契机下,通过互联网思维创造的解决痛点的商业形态,将带给消费者全新的体验。
品牌渗透到真正的商业中,植入到未来可能被社交媒体轰炸的商业形态或品牌中,也是真正商业潜在的客流磁铁。
未来的商业是一个新的零售时代。无限的互联网和强大实体业务的演进必将实现线上线下的双赢。