电子商务是否将进入全屏电子商务时代？

三年前，恐怕很多人***次想到的是一个尴尬的节日——“光棍节”，但现在说到“双11”，很多人的反应应该是“购物日”，这只是电子商务10多年快速发展的缩影，对国民生活有着巨大的影响。传统的“购物”变成了“淘宝”；“同志”、“先生”、“女士”变短了“亲”；早上和下午都有送货；似乎当今**上没有任何商品不能在网上完成交易。仅仅依靠个人电脑、移动设备（手机、平板电脑），移动设备的力量还没有完全释放出来，电子商务已经对人们的生活产生了如此巨大的影响。如果未来电子商务进入全屏电子商务时代怎么办？会有什么样的影响？

未来科技的发展趋势必将导致我们身边的屏幕越来越多。PC、手机、平板电脑只是基本、常见的屏幕，如智能电视、智能空调、智能窗帘等一批智能家居概念屏幕将陆续出现在我们的生活中，电子商务也将很快覆盖这些屏幕，形成覆盖整个屏幕系统的购物体验，这是全屏购物。就个人电脑和手机而言，网络购物网站的体验有很大的局限性。它只适合个人“散步”。电子商务一旦走向“大屏幕”，就可以轻松实现以家庭为单位的群体“漫步”。虽然目前智能电视与电子商务的结合还存在一定的困难，但互动水平和支付水平仍需等待变化，但这不会成为阻碍全屏电子商务发展的真正障碍。在拨号上网的时代，我们不敢去想当时今天网络视频的发展。

智能电视、智能空调、智能冰箱、智能窗帘等当然可以，只要有屏幕，就有互动，就可以成为购物平台，即使没有屏幕，也可以通过电子商务服务。例如，小米空气净化器现在没有屏幕，但仍然可以生成电子商务互动。用户只要用手机连接小米空气净化器，就能在控制平台上看到滤芯的使用寿命。一旦他们需要更换它，他们可以在线订购一次点击。未来，智能冰箱应该是一样的。例如，冰箱里的苹果被吃掉了，牛肉库存不足。您可以直接在智能冰箱的“屏幕”上下订单，也可以形成信息流推送到用户的手机、智能电视，甚至任何用户都能看到的屏幕上，这样用户就可以轻松实现购买。

在全屏幕电子商务时代，随着物联网的发展，电子商务平台将更容易收集到目标用户的数据。通过系统的数据分析、整理和挖掘，将对电子商务服务产生质的提升。长期以来，电子商务的主要成本基本上都浪费在了流量购买上。让人头疼的是，购买的流量大多是无价值的流量，真正产生消费行为的流量比例相对较小。在全屏幕电子商务时代，这种情况将得到根本扭转，电子商务对流量的购买将大大减少，而购买流量的入口端位置将形成。只有抓住入口，未来的电子商务平台才能对用户数据进行采集和推送。用户数据采集在未来可以实现两大功能：

***，有效的库存和物流配送。阿里巴巴的菜鸟网络就是这么做的，就是利用大数据来提高物流效率。同样，在全屏幕电子商务时代，当电子商务平台积累的用户数据足够大时，可以根据数据提前将货物转移到近的仓库，甚至提前规划物流路径，从而提高用户的购物体验，实现商品的实时配送。比如，上面提到的智能冰箱可以充分感知用户存储的苹果什么时候会被吃掉，并形成数据传输的电子商务平台，让电子商务平台提前备货。只要用户下单，就能在短的时间内送货上门，实现库存和物流的快捷配送，大大缩短电子商务服务时间，给用户***的购物体验。

其次，推送服务更准确。现在当我们打开网页时，我们经常看到很多网络电子商务广告。虽然根据我们的浏览记录和相关访问记录，广告服务提供商已经达到了***的准确度，但遗憾的是，这种准确度仍处于推测阶段。在全屏电子商务时代，这种广告将被淘汰，因为数据的准确收集将带来更准确的传递。例如，如果您冰箱的苹果即将吃完，您可以在冰箱的屏幕上看到某个农场的苹果的优惠信息。即使你的冰箱出现问题，除了给用户一个警告，你还会为用户推荐维修服务。这是在大数据下的准确推进。

虽然大数据优化了电子商务服务体验，但数据泄露对用户生活的影响也会放大。如今，我们的隐私几乎得不到保护。我们访问的产品信息被记录下来，搜索记录被任意读取。许多广告是根据我们的隐私发布的。明显的例子是，我近一直在尝试更换一个燃气灶，所以我在一个电子商务平台上搜索了燃气灶的关键字，浏览了几个相关的产品。因此，无论是在个人电脑上浏览网页，还是在手机上阅读，我都会收到一些燃气灶的演示和广告信息推送。从这个角度看，目前电子商务平台对用户的隐私保护还不够规范。

在未来的全屏幕电子商务时代，几乎所有的用户数据都将被收集。如果隐私保护制度不完善，势必会泄露用户隐私，给用户造成尴尬，给用户带来沉重的经济损失。用户的健康信息、生理信息、财务信息等都是用户极其隐私的信息。如果这些信息被泄露，在互联网高度发达的未来，无疑将是灾难性的。明显的例子是用户的指纹信息。目前，我们的智能手机已经支持采集和使用指纹、设备锁定和支付凭证。不排除将来会发展成为所有智能设备的使用和操作凭证。如果被泄露，用户将遭受巨大损失。因此，在全屏幕电子商务时代，用户隐私保护将更加规范和严格。