社会电子商务风暴的兴起?”后电子商务时代的“新物种”
摘要:作为后电子商务时代的“新物种”,社会电子商务已成为2018年的风口,继而成为资本追逐的“热蛋糕”。社会电子商务给消费者带来了更加便捷舒适的购物体验,让更多没有接触过电子商务的人,通过便捷的操作,完成了电子商务覆盖和渗透的跨越,突破了瓶颈,享受到“动手指买遍**”的购物体验传统的电子商务已经无法打破。
作为后电子商务时代的“新物种”,社会电子商务已成为2018年的风口,继而成为资本追逐的“热蛋糕”。社会电子商务给消费者带来了更加便捷舒适的购物体验,让更多没有接触过电子商务的人,通过便捷的操作,完成了电子商务覆盖和渗透的跨越,突破了瓶颈,享受到“动手指买遍**”的购物体验传统的电子商务已经无法打破。
在流量红利逐渐耗尽的后电子商务时代,基于微信生态系统的社交电子商务带来的裂变和爆炸式增长,似乎又在掀起一次反击。
值得注意的是,短短半个月,5家社交电子商务平台“巧合”融资并IPO,背后是品多多仅用3年时间就跨入电子商务***梯队的“行业层面”现象。与此同时,电子商务巨头京东也宣布建立微信社交生态“超级联盟”,全面提升社交电子商务战略。
为什么社交电子商务突然成了出口?”社会电子商务这几年一直在做,但直到近一两年,才得到资本的认可,证明是一种可行的模式,可以大规模复制,有很大的想象空间,所以我们认为这股风正在来临未来单一的社交电子商务平台有机会复制淘宝的成交量,因为目前通过拼多多的市场表现,有了可预见的数据支撑,新的独角兽将诞生。
社会电子商务的出现与这三个方面有很大关系:
一、主流电子商务的发展已进入瓶颈期。不断增长的运营成本和客户获取成本一直是公开的秘密。整体流量转化率较低,新公司很难找到机会。
2、技术成熟是必要条件。随着互联网和移动社交媒体技术的发展和成熟,供应链和支付环节日趋完善,为社会电子商务的兴起提供了必要条件。
三、消费者的购物习惯正在改变。如今,人们的时代普遍充斥着各种新闻、视频、游戏、社交等应用,碎片化趋势明显。同时,消费过程中的信息传播、互动模式、应用场景和营销形式更加多样化。
这些都为社会电子商务的爆炸式发展带来了***的机遇。
在任何时代,消费者都在追求“更多、更快、更好、更少”。再加上高质的售后服务,让人惊叹的是,不同时代消费者的需求往往是这些元素的排列和组合。沃尔玛(好的,省的),亚马逊(更多,更好的),7-11(快的,更好的)等等,不同的排列和组合,造就了不同的零售巨头。
其中,微商以移动互联网为基础,以社交软件为工具,以人为本,以社交为纽带,不断发展。它只是一种社会电子商务,但对社会电子商务的探索还处于起步阶段,未来可能成为重要的战略渠道。
然而,当时内部人士对“社会电子商务”的概念提出质疑,认为社会电子商务本质上是一个伪命题,而社会交往是一种排挤方式,不是一种电子商务模式。此外,当时社会电子商务只是购物体验的一小部分,并没有满足大众的一般消费需求,移动电子商务也没有爆发。社会电子商务没有理由成为基准。结果,一年后的2015年11月,平派被京东关闭。
“事实上,社交电子商务只能算是一种颠覆性的趋势。本质上,是不同的营销方式。事实上,这是一种平台化、自主化的电子商务模式,“李成东认为,社会电子商务的兴起有几个必要条件:一是电子商务的发展已经进入瓶颈期,运营成本越来越高,没有新公司的机会;二是,移动社交媒体技术的驱动力,以及供应链和支付环节的改善;第三,时间的碎片化和购物习惯的改变;第四,会员制和店主制的用户裂变模式,这不仅使得流量采集成本低,还解决了用户保留率和回购率的问题。
社会电子商务的快速崛起以其裂变式的增长速度引起了人们的极大关注,“社会+电子商务”也被认为是未来的发展趋势。因此,面对这万亿市场,无论是传统的电子商务还是新兴平台都想分一杯羹。
在社交电子商务领域,有不同的玩法。目前主要有六种模式:以微猫为代表的B2B2C平台分销模式;以拼多多、淘宝专版、京东集团、国外码头“议价团”、苏宁电子购物集团等为代表的平台“群”模式;以小红树、梅梅树蘑菇街等为代表的平台+人才共享模式;什么是值得一提的是以购物为代表的内容导向购物平台;以优赞、大众、微盟为代表的服务提供商工具模式;以及传统的微信代理模式。
业内认为,与传统电子商务相比,社交电子商务更加注重用户和内容,在产品、推广、交易、数据管理等方面显示出强大的发展前景,这就是为什么很多企业都在尝试社会电子商务。
对于社会电子商务与传统电子商务的关系,正如萧尚略所说,“我们是在长江、黄河之外再挖一条河的玩家”,社会电子商务有望带来增量零售市场,但发展路径仍需遵循零售的本质。
从长远来看,社交电子商务是一种新的游戏方式,传统的游戏规则已不再适用。未来,社会电子商务的玩法可能会更加多样化,短视频、游戏、直播等新的“交通黑洞”的出现,将使这个行业变得更加有趣和有趣。
当然,无论行业如何变化,渠道和营销形式如何巨变,都是做好产品和口碑的正确途径。
为了使社会电子商务从一种新的玩法变成一种商业模式,我们需要把商品、信息和用户联系起来,让电子商务销售终端无处不在,连接消费者生活的各个角落。相对而言,未来,“社会电子商务”不仅要在价格上占据优势,还要严格控制商品质量。只有保持高品质的购物生态系统,才能继续***市场
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