两大电子商务平台竞争的终赢家是消费者

淘宝由马云、京东由刘强东和中国***的两个电子商务平台。淘宝和京东一直处于竞争的局面。在这场旷日持久的比赛中，谁能终获胜？

信用是商业品牌形象的重要资产。良好的信用也可以直接降低交易成本，因为诚实信用可以***限度地降低交易风险，从而间接降低交易成本。在这里，成本包括货币成本和时间成本。同时，信贷也是短期内难建立的，而一旦失去，难恢复。可以说，信用是建筑成本***的品牌资产。

可以说，京东商城和淘宝商城早就意识到，双方真正的战斗是如何为消费者创造一个更加诚实的交易环境。在这一点上，淘宝和京东有着相同的目标，但他们面临着不同的困难。

1、 淘宝商城

淘宝商城的诞生并非一帆风顺。创业之初，淘宝商城并没有选择用户，为所有商家打开了一扇便捷的大门。现在它长大了，门槛也逐渐提高了。前几年，市场上的企业和市场上的企业没有什么不同。市场上商家的问题，都在***，在服务方面不如市场上的商家。因此，***初期形成的口碑不好，***面临的是生存问题而不是发展问题。淘宝商城早期的短视导致了信任重建的困难，特别是在京东凡客等服务型企业出现之后。

2、 京东商城

从一开始，京东商城就走上了一条非常稳定的路线。人们对它的声誉有各种各样的好评。让我们看看它的困难。京东比淘宝商城更难保持诚信形象，因为京东的产品归京东所有。如果在购买过程中出现问题，消费者会找到京东。但淘宝商城的产品不归淘宝所有。如果产品出现问题，淘宝商城可以惩罚商家，但不会伤害自己。淘宝商城可以毫不犹豫地关店，京东做不到。

因此，淘宝商城的困难在于变革，京东商城的困难在于坚持。

在未来的发展中，淘宝和京东应该是竞争与共存的关系。可以说，谁赢得了消费者的信任，谁就终赢得了***的胜利。