电子商务网站设计系列——关于购物车是否为预登录流程的思考
摘要:本文是关于电子商务网站购物过程中,用户在购物车中添加商品时是否需要登录的问题。这是本系列的第二篇文章。本文结合自己的电子商务产品设计经验,总结并输出了电子商务产品设计的一些内容和模块。
本文是关于电子商务网站购物过程中,用户在购物车中添加商品时是否需要登录的问题。这是本系列的第二篇文章。本文结合自己的电子商务产品设计经验,总结并输出了电子商务产品设计的一些内容和模块。
网络产品设计有一个非常重要的原则——“让正确的人在正确的时间和地点做正确的事”。
以电子商务网站中的“登录”节点为例。何时登录值得考虑。
目前,各大电子商务网站***的区别在于,用户在加入购物车增货动作时是否需要登录,即加入购物车时是否需要预登录,或者在购物车提交订单时发布。
所以这涉及到“适合”的定义。不管你用哪种方式,你都可以找到一堆理由来支持你的观点。这是不同意见的问题。
众所周知,当用户在电子商务网站购物时,需要登录才能完成整个交易。如果不登录,则无法确认其帐户信息、产品订单数据和交货地址。
当然,订单阶段必须登录。
把上面栗子里的问题拿出来。用户是否需要在向购物车添加商品时登录,或者仅在购物车阶段提交订单时登录?
不同的网站有不同的处理方法,实际上有两种不同的解决方案:
方案一:用户加入购物车时需要登录。(像猫一样)
方案二:当用户在购物车中添加商品并实际提交订单(或去结算)时,系统会提示用户登录。(如东)
在总结了以上两种方案的优缺点后,我们来讨论一下方案在具体应用中遇到的问题:“当用户将商品添加到购物车并实际提交订单时,提示用户登录”。
如果您加入购物车时不需要登录,我们首先需要了解“离线购物车”的概念。
所谓离线购物车,是指用户在非登录状态下向购物车添加商品的场景。设备编号用于记录将哪个产品添加到哪个设备的购物车中,当脱机购物车实际提交订单时,将提示用户登录。
这是一次更好的经历。
如果支持离线购物车-即用户在离线状态下向购物车中添加一批商品,然后在登录状态下向购物车中添加一批商品,此时会遇到一个问题-如何将离线购物车与在线购物车相结合。
XIII登录后,需要将他在未登录状态下添加到车上的A/B/C3货物与他在登录状态下添加到车上的D/E/F3货物合并。此时,XIII车内共有a/B/C/D/E/F 6件货物。
具体来说,用户登录后,程序会判断设备下是否有离线购物车数据。
如果有离线购物车数据,我们认为他已经在离线状态下向购物车添加了商品。此时,脱机购物车和联机购物车数据将合并并显示在联机购物车中。
完成数据合并的问题,还有一个数据删除的问题。
也就是说,我在登录状态下删除离线购物车的数据,然后注销(即返回离线状态)。离线购物车数据是否仍然可用?
用户场景:十三。2017年6月6日,某东区购物时,购物车中添加了a/B/C,未登录网站;
登录后,购物车中有a/B/C3项,删除a和B,然后注销。离线购物车中是否有a/B/C3商品,或者只有一个C商品?
根据上述方法,终只有一种商品名为C。
我也咨询了一下我们公司的发展情况。从技术实现和逻辑规则来看,所有支持离线购物车的电子商务网站都应该是这样的。
我突然忘了问为什么,但可能发展不是很清楚。
据我个人了解,线下购物车数据终会与网上购物车数据合并,也就是说,终以网上购物车数据为准。然后,在登录状态下删除离线状态下添加的产品数据,退出登录并返回离线状态,数据应该消失。
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