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如何玩社交电子商务?给我五分钟!

摘要:什么是社会电子商务?本文将用5分钟的时间来了解零售业的新宠——社交电子商务及其主流玩法。

如何玩社交电子商务?给我五分钟!

什么是社会电子商务?本文将用5分钟的时间来了解零售业的新宠——社交电子商务及其主流玩法。

我可以保证,不管你用不用,欣赏也好,鄙视也罢,品多多已经把你和你的七个阿姨团团围住了。

是的,不仅仅是平度多。以云微商店甚至咖啡为代表的社交电子商务模式在过去18年里爆炸式发展,使得“社交电子商务”这一并非新鲜事物的新事物迅速成为电子商务界的热门话题。一瞬间,所有的电子商务开始聚成一团,三句话都离不开裂变。

那么,什么是社交电子商务?为什么它能成为零售业的新宠?我们能从中学到什么?

图1。除了社会电子商务的“小独角兽”,电子商务巨头也纷纷进入

事实上,早的社交电子商务是依靠微博爆发的网络名人。他们通过“日常穿着”、“评价好东西”等方式吸引粉丝,建立自己的交通中心,通过偶像效应销售商品,销售生活高峰。

后来有了微商。他们没有成千上万的粉丝,只是在朋友圈里,通过真假描写,靠面子和三寸舌头,来吸引亲朋好友,达到销售和盈利的目的。

到目前为止,社会电子商务已经成为一个公认的渠道,越来越多的游戏方法和越来越多的人。很难定义一个特定的人群。

从字面意义上讲,社交+电子商务,即通过社交关系获取流量,然后完成商业实现的过程,就是通过重视用户的社交关系,构建以“人”为核心、以社交媒体为“场”的新零售模式。

由此可见,对于企业或平台而言,社交网络对电子商务的本质价值在于利用分散化获得低成本流量,实现用户的裂变式增长。

图2集中与分散的比较,从点到线-从点到网(图片来自网络)

黑格尔说过:存在的一切都是理性的。

以淘宝网为代表的传统电子商务已经运作了15年,对中国人的网络购物产生了深远的影响。

老一代在用户教育方面做得很好。网上购物已经是主流的购物方式。即使对三线沉船的人来说,也不再是新鲜事。此外,支付方式和供应链的发展和成熟也为社会电子商务提供了必要的条件。

目前,在下半年的移动互联网大战中,流量红利已经消失。

成熟平台依靠传统漏斗模式寻找增长点,客户单价持续飙升,发展遇到瓶颈;中小平台难以在夹缝中捕捉流量,缺乏竞争,也找不到出路。

社会化电子商务为获取流量提供了新的途径,充分利用用户(包括大V和阿姨)的社会关系,将传统的倒三角漏斗转化为金字塔模型,相对容易实现流量的自我增长。

图3从漏斗裂变到金字塔裂变实现流动自生长的转变

今年3月,微信宣布,直播用户数量***突破10亿,是电子商务巨头淘宝的两倍多。

小程序的进入,使得微信服务和电子商务的落地更加容易,为以“人”为核心的社会电子商务提供了新的切入点,形成了社会电子商务生态的良性闭环。

新兴的新产品带来了快速迭代的娱乐和信息获取方式,用户在手机上的行为越来越碎片化、多样化。这一变化使得这个用户“知识渊博”,追求个性化和独到性,热衷于共享和获取社交软件信息。

而用户行为的变化无疑会带来商业模式的变化,用户在哪里,需求在哪里,商机在哪里。社会电子商务应运而生。

看完下面的内容,基本上就可以谈一顿饭了。记得摸它

目前,主流的社会电子商务玩法基本可以分为三类:

典型代表:小红树

通过微博网络红人的例子,我们可以看到,好的内容会聚集一批有一些共同特点的人,而这些人与KOL之间看似脆弱的社会关系是相当有希望的。(网络红人张大一两个小时内就有近2000万的营业额。)。

越来越多的用户不相信卖家的话。网民评价和大V推荐成为影响购买决策的关键因素。

不相信吗?想想当你在淘宝网上购物的时候,你是想看看细节还是想问问大家?

典型代表:品多多

以品多多为代表的社交共享电子商务,将黄政带到了福布斯,并推出了多项营销手段。如果任何一个电子商务没有群策群力、讨价还价、助避单一的营销模板,估计他们都不敢参加董事会会议。

这些营销方式大多利用人性的贪婪、炫耀、追逐利润等特点,通过诱导分享实现裂变。

典型代表:云记微店

这种游戏是从微商演变而来的,主流模式是s2b2c.S平台。该平台直接面向个体店主(小b),为他们提供除销售外的一整套服务体系,如货源、供应链、售后服务等。小B只负责采集和分配流量。

对于平台来说,没有必要与大平台争夺流量资源,剑拔***张避免直接竞争;对于小B来说,降低了销售门槛,减少了库存、库存、售后等后顾之忧。