“剑鞘、电子商务平台”两个选项之一的网剑“应该停止”
摘要:“网络利剑行动”全面启动。电子商务平台是否敢于逆势而动,迫使商家“二选一”
“网络利剑行动”全面启动。电子商务平台是否敢于逆势而动,迫使商家“二选一”?
电子商务平台要求商家从中进行选择,这已经不是什么秘密了。近年来,甚至出现了增长的趋势。特别是在“双11”、“6.18”促销节期间,总有一些电子商务平台被迫只选择一个电子商务平台进行促销。
在今年的618年中,格兰仕发了8封语音邮件,承认由于拒绝“二选一”,被一个电子商务平台屏蔽,遭受了巨大的经济损失。
事实上,“两选一”之争早出现在9年前的“3Q大战”中。当时,腾讯和奇虎360发生了争执。前者宣布停止在装有360软件的电脑上运行QQ软件。用户必须卸载360软件才能登录QQ,这迫使用户“二选一”。
虽然“3Q大战”后腾讯与360握手言和,软件再次兼容,但这种没有硝烟的战争在电子商务平台上仍在继续。
在电子商务的推广期,正是“二取一”的高峰期。为了争夺客户、高质商家和竞争对手,该平台将迫使商家做出选择。否则,后果是:轻则减肥,重则直接挡。
为了实现“准确打击”,电子商务平台开发了专门的系统,可以在整个网络上准确搜索商家的店铺和商品。只要平台要求商家进行“两个选择”,就会进行准确筛选。
近两年来,人们经常听到,电子商务平台要求企业“各取所需”
今年5月初,宋明辉接到店铺所在的电子商务平台的电话,要求他在两天内关闭另一个电子商务平台的官方旗舰店,或者宣布暂停与该平台的合作,否则,他将关闭搜索流量。
对于那些被要求“二选一”的人,宋明辉说:
“接到电话时我很困惑。我们要求的平台销量很高,而另一个平台的销量相对较低,但近两年翻了两番,有上升的趋势。我们不想放弃任何渠道,所以我们试图通过沟通来解决这个问题,但没有奏效。两天后,由于我们没有在另一个平台下架,被请求的平台直接关闭了我们的搜索流量,目前还没有恢复。
网上卖衣服的刘云说:“如果你不发邮件或微信,就不会留下任何证据。但如果我们拒绝从其他品牌中选择一个,许多隐性利益将倾向于其他品牌。”
尽管大多数企业对这种被迫的“两个选择一”的做法感到不满,但他们别无选择,只能被动地跟随或排队。
据宋明辉介绍,在今年“六一八”前夕,他并不是***一个面临“两个选择”的人,很多在他身边开店的人都遇到过这种情况。他说:
而且,电子商务平台更注重运用软手段继续实施“两个选择”,如从过去的明文到现在的口头沟通,从明令禁止到默示实施,从事前警告到事后直接处罚等。
在“二取一”的情况下,中小企业很容易“受伤”。尤其是那些销售品牌认知度不高的商家,消费者有很多选择,但一旦商家失去渠道和流量,他们仅有的有限客户就会彻底流失。
与中小企业相比,有名品牌也面临压力。据某有名家电品牌负责人介绍,由于产品品牌识别度高,不可能采取品牌置换等措施。一旦这个平台要求“二选一”,往往只能关闭销量较少的门店,然后在大促销之后再回来。
平时网上购物,我先输入要搜索的商品类型,根据显示结果来选择,一般翻两三页就差不多了。即使我想买一个品牌的产品,如果找不到,我也可以接受同一类别的其他品牌,除非它们有***优势。
“一二”平台对消费者来说非常隐蔽。很多人可能不知道某个品牌或商店受到限制。
当你搜索商品时,平台会自动过滤掉一些商品,而消费者受制于平台的算法,因此会漏掉一些高质商品,这对消费者是不公平的。
“二选一”的闹剧每年都会重演。
近日,**市场监督管理总局等八部门联合下发通知,决定于6月至11月联合开展2019年网络市场监管专项行动——代号“网络剑行动”。
***是打击电子商务平台经营者限制平台内企业参与其他第三方电子商务平台经营活动的行为。
换句话说,市场经济基本的原则是竞争。一些电子商务实体利用自身优势,滥用自身优势,迫使企业“取长补短”。即关闭电子商务之间的竞争渠道,将严重扰乱电子商务市场的运行秩序。
现在,这场“网络利剑行动”已经全面展开。在法律法规完善的前提下,如果仍有电子商务平台逆势而动,司法制裁将随时到来