消费升级推动跨境电子商务转型

事实上，随着居民收入水平的提高和消费观念的转变，以及以“80后、90后”为代表的年轻消费者的崛起，我国正迎来新一轮的消费升级浪潮。在这种背景下，跨境电子商务面临着新的机遇和挑战。

消费升级现在已经成为市场的共识。”对于许多中国消费者来说，低价已经不够吸引人了。以“80后”为主的新中产阶级群体逐渐成为社会的主要消费群体。易观**副总经理薛永峰近日表示，随着消费升级和经济新常态下的结构调整，包括跨境电子商务在内的新消费经济迎来了发展。

这刺激了更多企业进入跨境电子商务领域。根据**邮政公司公布的数据，目前，来自中国的企业占全球跨境电子商务卖家总数的26%以上。

中国的“一带一路”倡议、中国的“一带一路”倡议，也正在商务部和其他相关政府部门的推动下进行。商务部等有关政府部门大力推进与“一带一路”电子商务领域的合作，为中国跨境电子商务企业在市场上的发展打下良好的基础。聂海林

今年3月，商务部表示，对跨境电子商务零售进口商品的监管暂以个人商品为主。今后，监管模式将根据需要进一步完善。同时，各地也在不断创新通关监管模式，提高通关效率。

在中部省份湖南，截至2016年，已开通跨境B2C零售出口和B2C直购进口业务的双向全流程。自2017年起，所有进出口企业均可享受“**通关一体化”政策，彻底解决了同一货物在不同口岸海关分类和价格评估不一致的问题。

虽然在消费升级的强劲拉动下，跨境电子商务呈现快速增长态势，但业内人士认为，消费升级意味着用户对正宗产品、质量保证、及时性等方面的需求也在不断增加，这给跨境电子商务带来了新的要求和挑战企业。

“个性化、定制化、去中介化成为大势所趋。过去，供应商只需要生产统一的产品，然后将其销售给所有消费者。现在的趋势是，供应商在生产前会收到消费者的个性化订单，然后根据订单生产不同类型的产品。”顺丰速递**事业部副总裁李锐表示。

而新用户群体的出现也带来了新的消费需求。根据国内跨境电商平台天猫**及首个金融商务数据中心发布的《2016中国进口消费洞察报告》，中产阶级消费群体已从以80后为代表的“海外道士”向以90后、00后为代表的“网购土人”蔓延，呈现出娱乐化、二次化、体育化等多重进口消费趋势。

易观智库分析师薛永峰表示：“当这些新用户在跨境电子商务平台上购物时，需求将继续升级，无法解决其痛点的制造商将逐渐被用户抛弃。”

同时，跨境电子商务的发展仍存在变数。根据财政部、海关总署、**税务总局的要求，自去年4月8日起，实施跨境电子商务零售进口税收政策，调整邮政税收政策。这一规定的颁布，意味着跨境电子商务“免税时代”的结束，包括“小红树”在内的跨境电子商务也曾因此遭遇“断崖式”下跌，直到2016年，商务部才传出将“4·8”新政过渡期延长至2017年底的消息11月发布的消息称，局势有所缓和。

对此，国内进出口跨境电子商务企业通拓科技集团（通涛**）合伙人李鹏波表示，“虽然新政策已经推迟，但并不意味着会一直推迟。一旦跨境电子商务新政策过渡期结束，保税模式的跨境电子商务将再次面临困境。随着政策的变化，资本市场在经历了前期的“疯狂”之后，开始回归理性，对跨境电子商务的前景持观望态度

业内人士认为，经过不断的洗牌，跨境电子商务市场格局已经确定。未来，资源将越来越集中到大型企业和一些成功的厂商身上，而那些在某些方面不能有所作为、吸引用户、做大做强、筑牢壁垒的厂商将逐渐丧失市场竞争的资格。

薛永峰认为，跨境电子商务将根据用户需求，逐步优化和调整供应结构。”用户越来越了解大品牌和主流进口来源国的商品。尽管这些商品能够满足大多数用户的需求，但这些**的商品中总有一些个性、品味、效果和价格等方面的需求无法匹配，这就迫使跨境电子商务继续发展合格的来源国和商品类别。”

毫无疑问，在全球一体化加速、跨境电子商务用户群体扩大、国民可支配收入增加、国内消费升级、从事跨境业务的电子商务增多等多重影响下，跨境电子商务将在整个电子商务和网络购物中发挥越来越重要的作用。埃森哲发布的《全球跨境电子商务市场报告》显示，B2C跨境电子商务总交易量将以年均27%的增速快速增长。到2020年，全球跨境电子商务规模将超过1万亿美元。其中，亚太地区将以48%的市场份额成为重要的市场之一。

“中国仍有很大的发展潜力，但挖掘人口红利的空间将越来越有限。准确利用用户将是互联网行业提快捷率、扩大规模的必由之路。”薛永峰说。

在京东集团副总裁曲岳川看来，在智能商务时代，消费将呈现多样化、多变、多姿多彩的态势，技术也将开始向数据、网络、智能化方向发展。在二者的推动下，对电子商务零售的要求将更加准确。