B2B和B2C的区别，你想做跨境电子商务？

早在2010年左右，当跨境B2C刚刚兴起时，就有人提到B2B没有出路，B2C将取代它！如果一次能拿到1000万份订单，没人愿意出100万份10元的订单，也没人愿意放弃这么大一块肉？毕竟，B2B仍占外贸的80%左右。

近年来，全球电子商务、海易、奥吉、优酷等跨境B2C相继上市，业绩翻番；但也暴露出了平台依赖度过高、产品库存过多、销售严重滞销等诸多问题。。。甚至安科也开始拓展线下B2B渠道；

那只是B2B，放弃B2C，对吧？那不好

B2B模式会计周期长，客户少，资金和客户维护压力大。企业不仅需要大量订单，还需要一些零售订单来消化库存，加快资金周转。

因此，B与C并肩作战，更具竞争力，更具持久性，更符合时代潮流。

虽然很多企业也希望将跨境B2B和B2C整合起来，共同发展！但是B2B和B2C有很多不同，如果你没有经验，你会掉进一个大洞。一点都不容易！

如果你想整合B2B和B2C，你必须注意不同的待遇，同时适应两种不同的玩法：

B2B客户数量少，采购过程长而复杂，采购更加理性。普通的网络广告和促销很难直接促进交易，因此有必要采取展会促销、面对面交流、邀请参观工厂等方式！

B2C拥有大量的客户，他们的购买欲望是由自己的喜好和需求决定的。与情感冲动相比，他们可以做更多的节日促销和广告来刺激用户的效果。同时，他们可以做好评论、转换、视频等作业！

B2B的资本流动更具周期性。一般是定金+承兑交款。一旦延迟付款，核心客户被挖走，工厂账期也上去了，资金链就容易出问题！

B2C的现金流相对稳定，平台资金半个月可以回流一次。客户粘度高，且有许多小而重复的消费。但与供应商、物流商的结算频率也较高，存在各种平台费、广告费、刷单费、评估费等杂费。

B2B团队结构相对简单：咨询团队、技术团队、客户服务团队、业务团队，很多时候可以兼职；

B2C团队的构成比较复杂：产品开发团队、采购团队、销售团队、客户服务团队、仓储团队、物流团队、数据团队、技术团队，合作也要非常精细；

B2B的规模比较大，但投资回报率、资金周转周期长，利润相对较低，需要耐心等待，但出货量大，总量相对客观，有时光吃半年就可以了；

B2C的规模相对较小，库存和销售量都较小，利润比较客观，但一般情况下卖家的账户多，销售人员多，利润情况参差不齐。而且，在淡季也很明显。如果你卖不出去，你就会失去自己。

B2B产品往往由客户提供样品，很少做消费者调研，只是照常生产和购买，有时需要一定的开放过程；

对于B2C产品，卖家需要选择产品，而消费者体验直接关系到销量，但一般不会打开模具，而且每个人的产品都是一样的，这容易造成产品同质化；

总之，B2B和B2C之间的区别是相当大的。做好B2B不一定就做好B2C，做好B2C也不一定就做好B2B。