卖家如何度过东南亚跨境电商新征程的瓶颈期

互联网推动的新零售不断冲击传统外贸，B2C和C2C模式逐渐成为消费主流，碎片化、定制化的消费需求日益突出。

跨境电子商务解决了销售渠道问题。国内产能过剩的大宗商品可以通过跨境电子商务渠道解决，继续拉动国内生产和国外消费需求。

此外，物流、支付、数据分析、法律等行业力量也齐聚跨境电子商务。在**范围内，越来越多的城市获准设立跨境电子商务综合试验区，跨境电子商务与城市发展呈现出产城融合的积极态势。

欧美、日韩、南亚、东南亚、中东等面向**各国的跨境平台纷纷涌现，一系列跨境电子商务网络如火如荼。跨境电子商务产业的快速发展，不仅为当代企业家提供了平等竞争的新方向，也带动了国内跨境相关服务业人才需求的增长。

互联网实现了全球信息互联。互联网覆盖的领域都是跨境电子商务的目标市场。东南亚被誉为跨境电子商务的“新蓝海”，跨境电子商务的“红利”因素是什么？

东南亚的消费者主要年龄在18-30岁之间。热爱网络和消费是这一代人的共同特点。随着互联网的发展，“千禧一代”将成为未来电子商务消费的主力军。

东南亚是**第三大互联网用户。随着东南亚中产阶级的迅速崛起，固定和移动网络覆盖和签约用户的数量持续上升。智能手机的普及改变了人们上网的习惯。它已经从个人电脑迅速转移到移动设备上。大多数时候，人们通过手机获取信息。

东南亚是**上华人多的地区。据统计，**上华侨华人超过100万的**有6个，包括印度尼西亚、泰国、马来西亚、新加坡、菲律宾和美国；有11个**的人口在10万-100万之间，包括越南、缅甸和柬埔寨。新加坡华人比例高达74%。中国人是东南亚主要的经济贡献者之一。

对于跨境卖家而言，中文覆盖率高的优势不仅是语言交流的便利性，也为跨境商品的渗透提供了基础。中国人对跨境商品的高度接受，有利于提高信息交流速度，帮助跨境卖家更快地进入东南亚市场。

虽然长期生活在东南亚，或多或少融入当地生活，但中国带来的传统习惯和审美偏好，始终会影响中国人的消费行为。就像外国人习惯了中国的移动支付一样，他们也不习惯回家时带着现金出门。体验更高层次、更便捷的生活品质，将不适应传统生活习惯。

对于东南亚，跨境商品的价格更低！为什么？

除新加坡外，东南亚**的经济以农业、渔业和制造业为主。东南亚国内产品一般通过传统的B2B贸易进口。中国在东南亚进口排名。为了将货物大量运往东南亚，外贸企业需要缴纳高额的税费、运费和仓储费。这些成本在单位商品中平均分摊，因此当地商品的价格普遍较高。当地种植的水果和咖啡的价格相对较低。

此外，东南亚地区的移动支付和信用卡尚未普及。人们仍然习惯于通过货到付款和银行转账的方式进行网上购物。

跨境物流是跨境电子商务重要的组成部分。随着电子商务的发展，东南亚地区的物流水平也呈爆炸式增长。

新加坡不仅是一个发达**，也是亚洲重要的服务和航运中心。新加坡拥有完善的物流基础，是亚太地区发达、进的物流和商务中心之一。越南连接中国的广西和云南，可以通过陆路快速运输。印尼、菲律宾和马来西亚是由许多分散的岛屿组成，主要依靠海运和空运。

目前，从中国到东南亚的货物主要有四种：邮包、**快递、国内快递和专线物流。为了简化卖家的操作流程，跨境平台专门设立了中转仓库和海外仓库，为跨境卖家提供从海上到终以较低价格交货的周全服务。

淘宝和京东都是中国的电子商务平台，面向不同的受众。

目前，东南亚市场份额的两大平台shopee和lazada也形成了自己的品牌和形象：shopee迎合低端消费者，lazada倡导品牌下沉。跨境平台的战略目标决定了卖家的经营方向。对于这两个平台的比较，请参考之前的文章：东南亚跨境电商巨头。

不可否认，跨境电子商务对东南亚经济发展产生了重大影响。该平台的招商门槛较低，使得各行各业都能顺利进入跨境电子商务领域，造成了现在中国跨境卖家大量涌入东南亚的局面。

中国庞大的人口无论到哪里都有很大的发展势头。对于以东南亚为基础的跨境平台，必须规范平台政策，保持东南亚地方经济平衡。

因此，一些卖家开始紧跟平台潮流，向东南亚转移阵地，进一步拓展发展渠道，合作协调布局市场，向更高领域迈进。东南亚电子商务的潜力开始迸发，成为传统电子商务和新平台发展布局的新蓝海。也有一些自给自足的独立车站转向平台运营，这些独立车站也在加大招商引资力度，以占据更大的市场份额。

新兴平台和传统平台的出发点和优势不同，不能盲目提升传统平台的主要优势，而应忽视新兴市场的发展潜力。一直处于国内电子商务“鄙视链”末端的品多多，在2018年7月上市，从诞生到上市仅3年。

很多卖家非常关注平台客户的单价和单位商品的利润率，认为高客户单价是维持运营的根本。

诚然，卖家开店是为了赚钱，而不是为了做公益。利润是维持商店正常经营的基础。但这并不意味着高的客户单价也能带来高利润。

大家都习惯用亚马逊作为电子商务平台的衡量标准，但很容易泛化。毕竟，市场和发展阶段是不同的。

欧洲、美国、日本和韩国的经济发展处于**前列。电子商务的基本条件是坚实的。互联网的普及和物流系统的全覆盖为电子商务提供了诸多便利。

但目前东南亚城市化水平不高，消费分散，还有很多地区物流达不到。但这也因为东南亚正处于起步阶段，风险投资家的机会更多。后，加入该平台的卖家一两年都没有盈利；后，TRAS花了16年才盈利。

经济学上有句话：免费是贵的。免费试用产品和体验服务的费用由被吸引后付费的消费者承担。

东南亚在中国正经历着十年前的电子商务起步阶段。重要的任务是让网络购物充分渗透市场，培养和调动网络购物的积极性，这是发展新的电子商务市场的必要阶段。正是东南亚消费者的热情，让越来越多的跨境平台感受到了东南亚的潜力。

过去，每个人都看不起南洋的基础薄弱，现在，由购物中心和lazada代表的电子商务平台群体共同挤满了南洋的石头。愚公移山之后，我们应该继续观察它将如何焕然一新。

然而，在当前形势下，东南亚的跨境电子商务始终无法摆脱价格竞争，而分流将是一场“持久战”。在这样低利润的情况下，会有大量的老卖家选择退出，也会有大量的新卖家不断涌入。可贵的是坚持和适应当前形势的变化。