打造跨境电子商务共享新生态

通信**网络新闻（CWW）在全球化的道路上，一直在扩张版图的海航集团正式宣布进军跨境电子商务领域。近日，它推出了利用集中资源优势打造的低成本开店平台——海拉沟，并于10月20日在北京举行了相当“二维”的产品推介会。

支持中小微企业低成本开一站式

海航云业务运营总裁曾福虎表示：“成为中小微企业背后的巨人，整合海航内部资源，帮助其解决资金、忠诚品和物流的短缺，实现共同发展，是海航购物的使命。”。

海航拥有强大的跨境供应链，可以为商户提供低成本采购、便捷***和完善的售后保障体系。根据helaco公布的服务流程，微商店卖家可以下载helaco应用程序进行免费注册，然后一键打开商店。之后，卖家可以根据用户的需求直接选择货源，并可以自行设定商品的利润。用户下单后，平台自动形成采购订单，并提供境外直邮和一次性寄售服务。

值得一提的是，海航置业的全过程提供了“正宗溯源、售后无忧、海航消费者保护”的服务，堪称企业和用户的“放心丸”，解决了他们为关注的造假问题。

曾福虎说：“只要平台上的商家专注于销售环节，就能真正享受到海航强大资源带来的实货一站式开店优惠、积极的服务和轻松的提成。”。

与淘宝网、天猫、京东商城的市场理念不同，和乐居的主要理念是“去中心化社区”，即和乐居在后台提供一站式的供应、服务、信息和运营能力支持，前台以商家为主，支持卖家完成信息传播，形成独到的商业模式和品牌效应。

在海航集团运营总监黄祥飞看来，海航集团既是一个平台，又是一个连接器。通过充分发挥社会群体的力量，可以更准确地把握个体用户的购物需求，更有效地匹配用户、合作伙伴、供应商和服务商的供需关系，限度地发挥供应链协同效应。

对此，跨境电子商务产业、**经济贸易大学教授王健教授认为，跨境电子商务的发展模式正在经历从单一交易平台到提供综合服务的不断创新，到价值链的协同集成平台。他认为，海航云商海拉沟推出的资源共享理念是一种典型的价值链协同集成模式。

除了不寻常的生态商业模式共享方式外，竞争激烈的跨境电子商务也被贺拉购物深深地牵扯进来，这与海航集团强大的内部资源支持密不可分。

除了海航集团的品牌代言外，海航的物流实力可以说是海航集团有力的后盾：数千架客机的腹部资源和辐射全球的**航线；空运以上海、首尔、慕尼黑、芝加哥等主要城市为重要枢纽航航点，30个宽体货机方面，逐步建成从上海出发，覆盖中国各大城市，连接欧亚**航空服务网络的大型货机。

供应链的优势不可低估。目前，海航凭借海外优势在全球多地设立海外办事处和仓库，确保**品牌的直接采购，让用户足不出户就能享受到低成本、正宗的海外正宗产品。同时，包括宁波在内的1万多平方米自营仓库和辐射**的各类保税仓库，可以大大提高跨境保税和服务效率。