跨境电子商务物流业内人士指出香港具有独到优势

中新社香港11月23日日电（赵艳一、杨哲）第六届亚洲物流与航运大会11月23日召开，“跨境电子商务：谁主导中国？”主题论坛上，一批电子商务专业人士聚集在香港，探讨跨境电子商务及其物流未来的机遇与挑战。

阿里巴巴在线交易平台“即时通”***技术官郭东白表示，通过今年的“双11”观察，可以发现，全球的消费模式已经大大改变了网购习惯，消费者更追求快捷便捷。面对巨大的需求，物流运输速度并不如理想。

他在接受记者采访时透露，目前正在进行包括初步预算在内的一系列计划，对各类商品的销售情况进行估算，使卖家能够准备足够的商品储存；将大量商品集中起来进行一次性跨境物流运输，并在海外设立仓库，如在欧美，为了缩短跨境运输时间，从20天缩短到2-3天。

他特别指出，香港毗邻珠江三角洲，与**接轨，在跨境电子商务中具有独到的优势。此外，教育水平和语言水平、稳定明确的港口政策和机场扩建等都有利于跨境电子商务的发展。

易趣网大中国商务部总经理郑昌青指出，在跨境电子商务发展的初期，香港已开始与国外的出口贸易。他认为，香港作为中国与西方融合的城市，能够了解海外买家的需求，从而将大中国与**接轨。

他继续表示，随着跨境电子商务的快速发展，企业也面临着新的挑战。比如，消费者往往需要线上线下服务的配合，并要求在网上购物后，可以到当地的电子商务平台公司提货、换货、退货等，这些都应该根据自己的需求进行更改。

郑长庆说，公司已经在**各地建立了仓库。为了改善顾客体验，公司还实施了不同的计划，以实现“无缝购物”，包括确保产品信息可以通过不同的电子媒体直接到达消费者手中，并尝试利用人工智能、虚拟场景、大数据等手段向消费者充分展示产品。