热线！继亚马逊之后，又一个跨境电子商务平台向中国卖家开放！

今年，德国第二大电子商务平台奥拓将为中国卖家打开进入该平台的渠道！另一个值得挖掘的平台！

所有在德国亚马逊工作过的跨境电子商务供应商都知道，德国是一个非常肥沃的市场。

根据2007年德国电子商务基金会的一份报告，德国的在线消费者人数高达5200万，在线购物者平均在电子商务网站上花费1515英镑。其中，40%的网购者会选择跨境购物，他们更喜欢大宗商品价格相对便宜的中国。

德国电子商务平台otto去年创造了77亿欧元的在线收入。在全球B2C综合排名中，奥拓排名仅次于亚马逊。它是欧洲市场上为数不多能与亚马逊竞争的平台之一，也是全球的在线服装、服装和家居用品零售渠道。

销售的产品包括男女服装、家用电器、家用电器、体育器材、电脑、电子游戏等，服装、图书、电子产品是奥拓平台的三大品类。

奥托平台拥有900万注册用户，覆盖45%的德**庭。其中，活跃客户660万人，其中大部分年龄在25岁至55岁之间。62%的客户是收入高于平均水平的已婚妇女。

奥拓真正战胜亚马逊的是它的服务水平，比如为客户提供电话支持。奥托对卖家的要求也很高。所有住在平台上的卖家都需要缴纳增值税，不允许销售廉价纺织品。奥托的经营理念也使其成为亚马逊在欧洲市场的有力竞争对手。

奥托集团在其网站上对零售商有很多要求，允许时尚和体育、家庭和美容、生活和多媒体业务落户。零售商提供的商品集合必须多样化和有吸引力，商品内容必须用德语书写。

此外，要成为一个奥托卖家，你必须有至少100个产品和内容必须翻译成德语。

根据德国法律，消费者可以在14天内无理由退货，这也导致德国退货率非常高。退货率从电子产品的5%-10%到时尚产品的70%不等，这让很多跨境卖家感到头疼。

因此，卖家一定要注意商品的描述不要夸大，尽量与实物相符，尽量降低退货率。

德国人对错误的语法非常反感，所以他们需要招聘说德语的专业人士来写文案，而且很多老年人不懂英语。如果他们只是谷歌，把它放在奥拓上，就会引起很多本地买家的反感。毕竟，谷歌的文案和严肃的文案还有一定的差距。